Roborock iade
1.496 şikayet
Roborock Q8 Pro Robot Süpürgenin Sıvı Teması İddiası İle Garanti Dışı Bırakılması
Roborock q8 Pro robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen ana kart arızası... verdi. Cihazı İstanbul’daki Recci Teknoloji yetkili servisine götürdüğümde, sıvı teması olduğu gerekçesiyle arızanın garanti kapsamına alınmadığı ve onarım için benden 16.698 TL t
Garanti Kapsamındaki Arızada Yetkili Servisin Haksız Arıza Tespit Ücreti
03.11.2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından Roborock q5 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi devam... ederken süpürmeyi başlattığımda temizlik sırasında kendiliğinden yarıda kalmaya başladı ve bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Yetkili servis tarafından
Roborock Q8'te Servis Sonrası Yükseklik Sensörü Hatası Ve Hareket Etmemesi
Roborock q8 model robot süpürgem kendi etrafında dönme, takılma ve sağa sola çarpma gibi sorunlar yaşatmaya başladığı iç...in yaklaşık 1 ay önce yetkili servise gönderdim. İlgili firma bana gerekli kalibrasyonların yapılıp sorunsuz şekilde geri gönderileceğini iletti. Ancak ürün bana geri geldikten so
Şarj İstasyonuna Oturmayan Robot Süpürge İçin Tekrarlanan Servis Sorunu Ve Değişim Talebi
Roborock q Revo (qxpea) model robot süpürgemi 04.02.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz bir süredir şarj istasyonuna yanaş...masına rağmen istasyona tam olarak oturmuyor, hemen geri çıkıyor ve bu nedenle şarj olmuyor. Aynı sorun nedeniyle ürünü son 3–4 aydır iki kez Reci Roborock yetkili servisine gönde

Roborock Robot Süpürge Süpürmüyor Ve Silmiyor, Servis Çözüm Sunamıyor, Ücret İadesi Talep Ediliyor
Trendyol üzerinden Roborock Orevo c akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 22 Kasım 2025 tarihinde aldım ancak aldığım ...günden bu yana cihaz ne doğru düzgün süpürüyor ne de siliyor. Yaklaşık 8 ay olacak, toplasanız 1 ay bile verimli kullanamadım. Yaşadığım sorunlar üzerine ürünü iki kez Roborock Tü
Roborock F25 Ultra Çatlak Parça Orijinal Değiştirilmedi
Vatan Bilgisayar Malatya Park AVM (Yeşilyurt/Malatya) şubesinden 15 Haziran’da Roborock f25 Ultra ıslak kuru süpürge sat...ın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandıktan sonra iç haznesine su aktığını fark ettik. Dikkatli incelediğimizde haznenin çatlak olduğunu gördük ve ürünü satın aldığımız mağazaya
Roborock Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden q Sekiz Pro Max Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren yaklaşık bir ay kada...r çalıştı ancak baştan beri düzgün performans göstermedi. Robot kendi kendine dönüyor, şarj yuvasına geri dönemiyor, sürekli kafasını duvarlara vuruyor ve halı üzerindeki tozları d
Hepsiburada'dan Roborock Robot Süpürge Kırık Toz Haznesi Ve Rampasız, Tam İade Talebi
Hepsiburada’dan Aralık 2024te Roborock q8model süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 ay kullandım. Cihaza Arap sabunu koymam... nedeniyle su tankında kükürlenme olunca ürünü servise gönderdim. Servisle görüştüğümde q7 yerine e8 modeline geçmek istediğimi belirttim, talebim kabul edildi ve aradaki fiyat far

Roborock F25 Ultra Arızası İki Aylık Servis Bekleyişi Ve Çözüm Talebi
"Şikayet var sayesinde çözüme ulaştı. “Şikayet var” a teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden meiko satıcısından Roborock f25 ac ...Ultra zemin temizleme makinesi (seri no: RBZ14C5390**38) satın aldık. Ürünü
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Kullanıcı Hatası İddiaları Ve Haksız Ücret Talepleri
Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgeyi 11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz laminat zeminde ...sorunsuz çalışırken, halıların üzerinde çalıştığı her seferde belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu durumu Temmuz 2026 başında fark ettim ve garanti kapsamında olması s
Roborock Dikey Süpürge Su Haznesi Çatlağına Yetersiz Onarım Ve Tam İade Talebi
Roborock f25 dikey süpürgemi 4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra su haznesinden su dam...latmaya başladı ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında Roborock yetkili servise, Haziran ayının 9–11’i arasında gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ürün bana geri gönderildi a
Roborock S8 Pro Motor Gürültüsü Ve Tekrarlayan Servis Sorunu İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir sü...re sonra motor kısmından gelen aşırı derecede gürültülü ve anormal bir ses sorunu yaşamaya başladık. Bu ses her zaman olmasa da özellikle bazı kullanımlarda oldukça rahatsız edici
Roborock S8 Pro’da Tekrarlayan Sağ Tekerlek Sorunu Ve İade İsteği
10.03.2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin sağ tekerinde sıkışma hatası verdiği için cihazı yak...laşık bir ay sonra yetkili servise gönderdim. Bakım ve programlama yapıldığı, sorunun giderildiği söylenerek ürün tarafıma iade edildi. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşı
Roborock Q8 Sürekli Arıza Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 model robot süpürgeyi 471 309 772 2 sipariş numarası ile satın aldı...m. Cihaz ilk aylarda sorunsuz çalışırken, 6. Ayından itibaren düzgün süpürmemeye ve yerde pislik bırakmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, yaklaşık iki haft
Su Haznesi Çatladı, Sızıyor Ve Yedek Parça Yok, Garanti Kapsamı İhlali
Roborock f25 ıslak süpürgeyi Hepsiburada’dan satın aldım, ürünün daha 1 yılı bile dolmadan su haznesi su akıtmaya başlad...ı. Yaklaşık 3 aydır haznede çatlaklar var ve makineyi doldurduğumda hazneden su sızıyor. Üstelik sadece çatlak olan kısımdan değil, çatlak olmayan yerlerden de su akıtıyor. Cihazı
Roborock F25ace Su Depolarındaki Çatlaklar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Roborock F25ace model süpürgeyi 28.06 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve bu cihazdan toplam üç adet aldım. Ürünler...i kullanırken üç cihazdan ikisinin temiz su deposunda çatlak olduğunu fark ettim. Bu durumu dün gördüm ve çatlaklar sebebiyle ürünlerden verim alamıyorum. Ürünler henüz yeni olmas

Media Markt Ve Roborock Robot Süpürge Sert Çarpıyor, Müşteri Şikayetleri Görmezden Geliniyor
Başlık: Media Markt ve Roborock Pişmanlığı! Video Kanıtına Rağmen "Sıkıntı Yok" Deniyor! Şikayet Metni: 20.06.2026'da... Şanlıurfa Piazza Media Markt’tan 49.898,00 TL’ye aldığım Roborock q Revo l Pro (Seri No: rhtvbs61503601) robot süpürge, ilk günden beri koltuk ayaklarına ve eşyalara çok sert çarp
Kronik Arızalı Roborock Süpürge Q8 Max Pro
Roborock F25 Ace Mop Modunda Su Haznesi Boş, Üç Servis Ziyaretine Rağmen Çözüm Yok
Trendyol üzerinden mıeko Türkiye mağazasından 26.11.2025 tarihinde Roborock f25 ace model süpürge satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri silme modunda su harcamadığı ve kirli su haznesini doldurmadığı için cihaz temizlik yapmamaktadır. Cihaz kendi kendini yıkama modunda normal çalıştığı için teknik

Roborock H60 Kalite Sorunları Ve Destek Bulamama
Roborock h60 süpürgeyi 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mieko Türkiye satıcısından satın aldım. Ürün daha bir sen...esini doldurmadan ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır cihazın eklem yerleri ikiye ayrılıyor, borunun içindeki kablo bölümü yerinden sökülüyor ve şarjı olması



Roborock Q8 Max Pro Alt Kapağının Kırılması Ve Servisin Yetersiz Tamiri İade Talebi
Vatandan Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra, yaklaşık 20 günlük kullanım içinde halıya çıkarken


Roborock F25 RT Su Haznesi Çatladı Ve Garanti İadesi Talep Ediyor
Roborock f25 rt ıslak kuru süpürgemin temiz su haznesi kendi kendine çatlayarak su akıtmaya başladı. Cihazı Nisan 2026 t...arihinde Roborock’un resmi Türkiye sitesi olan tr.roborock.com üzerinden, #8689 numaralı siparişle 13.299 TL bedelle satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullanabildim ve yak



Roborock S8 Sürekli Arıza, Servis Tekrarları Ve Para İadesi Talebi
Roborock s8 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, aldığım günden beri cihazdan doğru düzgün verim alama...dım. Cihaz sürekli olarak yükseklik sensörü hatası verdi, bu hatayı en az 4 kez yaşadım. Ayrıca harita okuyamama ve şarj olmama sorunları ile defalarca karşılaştım. Bu sorunlar ne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82

















