Roborock iade

25 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi aldığım ilk aydan itibaren sorun... yaşamaya başladım. Cihaz kendi kendine duvarlara vurmaya, istasyona girip çıkarken sorun yaşamaya ve titreşimli, anormal hareketler yapmaya başladı. Duvarlara sürekli çarpması son...

Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgem yaklaşık on gün önce kendi kendine “(171-1) Dahili hata” vererek çalışmayı ...durdurdu. Eşik atlama mekanizmasını kendiliğinden devreye alıp olduğu yerde kalıyor ve görevini tamamlamıyor. Ürünü servise verdim, kayıt numaram rfbvbr62002165 olarak oluşturuldu....

Adana Real AVM Media Markt şubesinden aldığımız Roborock s8 Pro robot süpürgeyi, daha bir yıl bile olmadan ciddi sorunla...r yaşayarak kullanamaz hale gelmiş durumdayız. Cihazı ilk aldığımız dönem kısacık bir süre kullandık. Ancak kısa süre içinde toz çekmemeye, temizlik sırasında haritayı bozup kaybol...

Aralık 2025’te Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo c model robot süpürg...e satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Zeminde ve halıda pirinç, susam, ekmek kırıntısı gibi basit kirleri bile toplamakta zorlanıyo...

Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra cihaz aniden her yere hızlı bir şekilde çarpmaya, geri geri gelip mobilyalara ve duvarlara vurup durmaya başladı. Normal, düzenli bir rota ...

Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi aldıktan sonra cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri çeşitli sorunl...ar yaşıyorum. Cihaz balkon eşiğini geçemiyor, haritalandırma sırasında bu alana girmiyor. Mama ve su kaplarını alıp sürüklüyor, içindekileri etrafa dökerek çalışıyor. Ayrıca mutfağ...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Roborock q8+ süpürgemin süpürme performansı ciddi şekilde düştü. Cihaz süpürürken pisliği ...haznede tutmak yerine etrafa geri döküyor ve evi temizlemek yerine daha da kirletiyor, şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Sorunun nedenini kendim tespit ettim. Aynı seri q8 Plu...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Teknosa’dan aldıktan sonra daha 1 yıl bile dolmadan cihaz 3–4 ayda bir mutlaka bozul...up servise gitmeye başladı ve şu an da yine serviste. Her seferinde robotun farklı bir yeri arıza yapıyor, sürekli parça değişimiyle uğraşıyorum ve cihazdan normal olmayan derecede...

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Roborock q8 robot süpürgem iki haftadır doğru düzgün çalışmıyordu, temizlik yapmıyor ve oldu...ğu yerde dönüp duruyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan güncelleme yapıldı ancak sorun devam edince ürünü 14.08.2026 tarihinde kargoyla servise gönderdim ve 17.08.2026 ta...

Roborock Qrevomaxv model robot süpürgemde yaşadığım arıza sebebiyle 22 Mayıs’tan bu yana E**** Teknik Servis ile uğraşıy...orum. Cihazım iki kez garanti kapsamında servise gitti, her seferinde yapıldığı ve sorunsuz olduğu söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak eve geldiğinde cihaz yine çalışmadı. Ay...

Aralık ayında Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından kurumsal fatura ile Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü... yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra sensör arızası verdi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Bu arıza üzerine ürünü servise gönderdik. Servis, bize hiçbir şekilde sorulmadan ...

Roborock q8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım.... Ancak daha sonra cihaz kendi etrafında dönmeye başladı, temizlik yapmamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Bu nedenle cihazı Türkiye’deki yetkili servise gönderdim. Servis, rob...

Roborock Saroz 20 serisi süpürgeyi 2026 Nisan ayında yaklaşık 90 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığı...m anda cihaz fan hatası verdi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde uzaktan bir işlem yaptırdılar ve sorun o an için çözüldü. Ancak sadece yaklaşık bir ay sonra aynı fan hatasını te...

18 Haziran’da Diyarbakır Kayapınar Media Markt şubesinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Daha ilk kullanımda...n itibaren cihaz çalışırken su haznesinden toz haznesine doğru bir sızıntı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 27 Haziran’da ürünü mağazaya götürdüm ve servis gönderimi yapıldı. Ya...

Roborock s8 Sonic robot süpürgem paspas yapmadığı için 16.07.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Garantisi bitmiş ...olduğu için arıza tespiti ve su tankı değişimi gerektiğini söylediler. Arıza tespit ücreti ve su tankı değişimi dahil toplam 4.598 TL ödeme yaptım. Ürün 15.08.2026 tarihinde taraf...

Roborock s8 Sonic model, R35EBD34801868 seri numaralı robot süpürgemi 16.07.2026 tarihinde paspas yapmama ve paspası ısl...atmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Garantisi bittiği için ücret karşılığında su tankı değişimi yapılması gerektiği söylendi ve bu işlem için 4.598 TL ödeme yaptım. Servisin...

Temmuz 2026’da Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak Roborock q Revo Curv 2 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü a...ldığım gün, daha ilk kullanımlardan itibaren cihaz 52 ve 53 numaralı hata kodlarını vermeye başladı. Bu hatalar nedeniyle istasyon, temizlik tepsisi, su tahliye ve paspas yıkama si...

Roborock q8 robot süpürgeyi şubat ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 29 gün sonra haritalamada sorun yaşamaya b...aşladım. Ardından süpürge yüksek ses çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü şubatta servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Servisten geri geldiğinde ise ...

Drmin markasından aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi, iyi süpürmemesi ve ses yapması nedeniyle 14 Temmuz’da kar...go ile gönderdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de onarımı veya durumu hakkında net bir bilgi verildi. Bu süreçte firmaya doğrudan ulaşamıyoruz,...

Roborock f25 ACE model ürününüzü 13 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün su tankı, satın alma tarihinden yalnızca bi...rkaç ay sonra kendi kendine çatladı. Cihazı, su tankındaki çatlak sebebiyle 12 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servisinize gönderdim. Ürün, su tankı özensiz şekilde silikonla yapıştır...

07.08.2026 tarihinde Media Markt’ten Roborock Saros z70 model robot süpürge satın aldım. Akşam eve götürdüğümüzde sadece... haritalama yapıp şarja bıraktık, ertesi gün işteyken uzaktan çalıştırarak paspas yapmasını sağladık. Akşam eve döndüğümüzde robot süpürgenin her yere çarparak gövdesinin birçok ye...

Trendyol üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock robot süpürgede yaklaşık bir aydır ana tekerlek sıkışma...sı sorunu yaşıyorum. Cihaz temizlik sırasında bir anda takılıyor, hareket edemiyor ve görevini yerine getiremiyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir problemle karşılaşmış ...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi kısa süre önce kullanmaya başladım ancak yaklaşık 2 gündür ciha...z sürekli “ana tekerlekler sıkışmış, ana tekerlekleri temizlemek için döndürün, robotu uzaklaştırın ve yeniden başlatın” şeklinde hata veriyor. Temizlememe ve yeniden başlatmama ra...