Roborock hata

Roborock s8 model robot süpürgemin su tankında çatlak olması ve cihazın paspası görmemeye başlaması nedeniyle ürünü 26.10.2025 tarihinde Bursa As Merkez Vatan Bilgisayar ile garanti kapsamında olduğu için Roborock yetkili servisine gönderdim. Ancak bana SMS ile bir ücret çıkarıldığına dair bilgi gel...

Roborock Dyad Pro Combo cihazımda şarj almama problemi oluştu ve 31 Ekim tarihinde İstanbul’daki Uniq yetkili servisine gönderdim. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve garanti belgesi elimde mevcuttur. Servis kaydım 31894e7E8 numarasıyla oluşturuldu. Yaklaşık 20 gündür cihazım serviste bekliyor....

06.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 21.998,00 TL ödeyerek Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın filtresinin bakımını düzenli olarak yapmama rağmen, süpürge hiçbir zeminde pislikleri içine çekmiyor ve çöp kutusu tamamen boş kalıyor. Sorunun çözümü için Roborock mü...

2024 Kasım ayında satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgeyi, Ankara’daki yeni taşındığım evimde kullanmaya başladım. Ancak cihaz, harita hatası veriyor ve sadece yatak odasını haritalandırıp temizliyor, ardından şarj istasyonuna geri dönüyor. Diğer odalara geçiş yapmıyor ve bu sorun her te...

21 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborox S8 model robot süpürge, yaklaşık 16 ay kullanımın ardından şarj almama hatası vermeye başladı. Sorunun çözülmesi için cihazı 24 Ekim 2025’te Termal Bilişim Roborox yetkili servisine gönderdim. 27 Ekim’de bana dönüş yapıldı ve cihazda...

Roborock s8 Pro+ model süpürgemi 17.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden kurmaya çalıştım ancak cihazı Wi-Fi ağına bağlamaya çalışırken sürekli bağlantı kopuyor ve “3005.1” hata kodunu alıyorum. Her denememde (en az 15 kez) aynı sorunla karşılaştım ve bu süreçte ev internetimin bağlantısı da tamamen...

Marka: Roborock (q8 Max Pro) Satın alma: Media Markt online mağaza (mediamarkt.com.tr) – 15.10.2025 Teslim/servis: Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesi Servis/Referans no: 17938143 Ödeme: 17.999 TL – kredi kartı tek çekim Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’ın online mağazasından Roborock q8 Max Pro rob...

Roborock Qrevs marka robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İzmir’den, Hepsiburada üzerinden aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın kirli su haznesi kapağı tam kapanmıyor hatası vermeye başladı ve bu nedenle süpürgenin paspas yapma özelliğini kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor. Kapağı çıkartıp tekr...

+1

Nisan 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q7 Max Plus cihazım düzgün çalışırken bir anda temizliğe başlattığımda ısı hatası verip kendini durdurdu. 1 gün sonra başlattığımda resetleme bildirimi geldi. Reset işleminden sonra temizlik komutu verildiğinde istasyondan gereğinden fazla ...

Roborock qrevo model robot süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak cihaz sürekli olarak su almıyor, paspasları temizlemiyor ve genel olarak iyi bir temizlik yapmıyor. Bu sorunlar cihazı aldığım günden beri aralıksız devam ediyor. Cihazdaki problem nedeniyle Roborock müşteri hizmetlerine ulaş...

Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 10 gün sonra su haznesindeki hortum yerinden çıktı. Ürünü kısa süreli kullandığımız için bu sorun yalnızca bir kez yaşandı ve hemen servise göndermek zorunda kaldık. Hortum...

Trendyol uygulamasında Media Markt'tan Roborock s8 11.11.2025 tarihinde süpürge satın aldım. Gelen süpürgenin jelatinsiz bir şekilde ve üzerinde dikkatli bakıldığında büyük çizikler var ve süpürge sürekli Wi-Fi hatası veriyor. Süpürdüğü alanı defaya sürüyor bir odayı süpürmeye devam ederken başka od...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, talimatlarda belirtilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen beş saat boyunca Wi-Fi bağlantısı kurmayı başaramadım. Roborock’un kendi uygulamasını kullandım ve bağlantı sırasında...

Roborock Qrevo Edge 5v1 model süpürgeyi Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından, fatura numarası cms2025000001553 ile 44.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda, fırça tellerinin yamulmuş olduğunu fark ettim. Kutuyu açarken herhangi bir video çekmedim çünkü böyle ...

2 ay önce yurt dışından aldığım Roborock QV/QR Series robot süpürgeyi bir türlü uygulamaya bağlayamıyorum. Cihazı ilk günden beri Roborock ve Mi Home uygulamaları üzerinden defalarca denememe rağmen ürün bulunamıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Wi-Fi ayarların...

Roborock s8 model süpürgeyi Trendyol’un kendi satıcısından aldım (#9545345602). Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır süpürme ve silme işlevleri düzgün çalışmıyor, hatta hiç çalışmıyor. Ürün hala garanti kapsamında olduğu için, Trendyol üzerinden servise gönderdim. Servisten bana bir...

8 Ekim’de satın aldığım Roborock q Revo Edge5V1 süpürgeyi, ilk kurulumda “hata 15 – duvar sensörü arızası” verdiği için hiç kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü hiç kullanamamış olmama rağmen, Roborock Yetkili Servisi Recci ürünü tamir edip (raporda sadece “kalibrasyon ayarları yapıl...

12.07.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, cihazın alt kısmındaki kauçuk ve fırça bölümlerinde ciddi yıpranma, kırılma ve parçalanmalar fark ettim. Ürünün toplam kullanım süresi ve alan bilgileri cihaz uygulamasında kayıtlı olup, görs...

Roborock S7 model robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Torium AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri batarya süresi yetersizdi; hiçbir zaman 100 dakikayı geçmedi. Son dönemde ise batarya süresi daha da kısaldı ve şu anda tam dolu şarjla sadece 55 dakika ç...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Kurulumunu yaptıktan bir gün sonra, süpürgenin harita özelliği yanlış çalışmaya başladı. Şarj istasyonu salonda olmasına rağmen cihaz kendini oturma odasında gösteriyor ve harita tamamen hatalı görünüyor. Ürünü da...

Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi Teknosa Diyarbakır mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 ay geçmeden sensör problemi yaşamaya başladım. Cihaz, haritada işaretlediğim oda ve alanlara gitmiyor, kendi kendine farklı bölgelerde vakumlama yapıyor. Ayrıca, orijinal solüsyonunu yalnızca ...

Merhaba, Roborock robot süpürgemi ağa bağlanma sorunu nedeniyle Docfix servisine gönderdim. Daha sonra beni arayıp, ürünümün garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası diyerek benden 4250 TL ücret talep ettiler. Ücreti ödedim. Bir hafta sonra tamir edildiği söylenerek ürünüm geri gönderildi. Ürünümü...

Roborock 9 model robot süpürgemi yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Ürünü servise göndermemin sebebi, halıya çıkarken küçük bir parçasının kırılmasıydı. Ürünün genelinde hiçbir sorun yoktu, sadece bu parça kırılmıştı. Servis bana müşteri hatası diyerek 5.800 TL ücret çıka...