Robo

Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden 19 Şubat’ta 5.199 TL ödeyerek tek çekim kredi kartı ile bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sıcaklık ayarının bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 25 Şubat’ta ürünü iade ettim. Sipariş numaram 249549’dur. Ürünü gönderdikt...

Robo Ev Aletleri’nden Robo bhr001 model buharlı temizlik makinesini 04.03.2026 tarihinde satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün daha önce birisi tarafından alınmış, sorun yaşandığı için not yazarak geri gönderilmiş olduğunu gördüm. Aynı ürünü hiçbir arızası giderilmeden ve iç...

Roboturkiye internet sitesinden “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” ve “Robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Drone Uçak - Yedek Batarya Hediyeli” ürünlerini satın aldım. Ürünler için iade formu oluşturdum, ardından bana 24 saat içinde iade kodunun geleceğine dair bir e-posta gönderildi; ancak...

02.03.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden verdiğim 229925 numaralı siparişimde “Robo Zıp Zıp” isimli oyuncağı satın aldım. Ödemesini 849 TL olarak kredi kartıyla yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem telefon hem de e-posta yo...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde Robo 2500 Watt buharlı temizleyici siparişi verdim. Ürün 4 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı, açıp denediğimde sıcak buhar üflemediğini, sadece soğuk su attığını gördüm. Aynı gün, 4 Mart 2026 saat 14.00 civarında hemen iade taleb...

Robo Türkiye’den aldığım ürün için iade süreci başlatmam gerekti ancak 4 gündür 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetleri hattına defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon asla açılmadığı için iade süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 256622, sipariş tarihi 28 Şub...

Robo markasının kendi internet sitesinden bir masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iki gün önce site üzerinden iade talep formunu doldurdum. Formu gönderdiğimde, otomatik iade kodu oluşması gerekirken sistem “24 saat içinde SMS ile iade kodunuzu göndereceğiz” şeklinde bir bilgilen...

Robo markasından aldığım Robo Isıtıcı Soğutucu ürününü 18 Şubat’ta teslim aldım ancak ürün kusurlu çıktığı için iade ettim. Değişim talep etmemize rağmen 15 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik firma telefonlara da cevap vermiyor. Sipari...

Robotürkiye’den 26 Şubat tarihinde oyuncak siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve kargo paketini hiç açmadan, fotoğrafını da ekleyerek iade talebi oluşturdum, mail attım ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tarafıma Aras Kargo üzerinden kullanılacak iade kodun...

Robo Türkiye’den 251577 numaralı, 22 Şubat 2026 tarihli siparişimde akü takviye, buhar makinesi ve Robo Turbo 2 pembe köpük ve eldiven hediyeli yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Toplam 5.497 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten bir gün sonra, 23 Şubat’ta ürünler kargoya verilmeden önce ipt...

Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 02.03.2026 tarihinde bir adet Robo marka oyuncak elektrikli scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sağ tekerleğin lambası hiç yanmıyor. Bu durum üzerine ürün için değişim talep ederek Robo üzerinden değişim formu doldurdum; ancak üzerinden 3 gün ...

Robo markasından kendi internet sitesi üzerinden “Robo el simülasyonu masaj aleti” satın aldım ve sipariş numaram 259937’dir. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde masaj aletinin hiç çalışmadığını fark ettim. Sorunla karşılaştığım andan itibaren müşteri hizmetlerini aramaya başladım...

+2

Robo Türkiye’den yaklaşık 25 gün önce satın aldığım bir spor aletini üründen memnun kalmadığım için 2 hafta önce kargo yoluyla iade ettim. Ürünün bedeli 5.000 TL üzeri tutarda ve kredi kartı ile ödenmişti. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. Son 4 gündür fir...

Robo markasından şarjlı oto yıkama tabancası sipariş verdim. Daha sonra aynı markanın elektrikli oto yıkama makinesini görünce benim için daha kullanışlı olacağına karar verip onu da aldım, şarjlı olan ürünü hiç açmadan iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Ürünü Rob...

Robo firmasının kendi web sitesi üzerinden Ultra 2 basınçlı yıkama makinesi satın aldım ve ürün Adana’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün denemek istediğimde tetiğin çalışmadığını, basılmadığını ve kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ilk günden arızalı ve kusurlu şekilde ulaş...

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Robo süt köpürtücülü espresso makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında makinenin çok fazla su kaçırdığını ve buhar ibresinin çalışmadığını fark ettim. Yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Bu durum üzerine iade veya değişim için Robo T...

Robo dijital şofben aldım, kendi sitesinden ürünü açmadan iade etmek istiyorum. İade kodu oluşturmuyorlar. 2 gündür müşteri hizmetleri de "biz yardımcı olamıyoruz" diyor. Bugün ise telefonu açmıyorlar. Bu kadar ilgisiz bir marka olduğunu bilmiyordum; ona göre alışveriş yapın.

Robotürkiye’den buharlı temizlik makinesi ve spor aleti siparişi verdim. VakıfBank kredi kartımla 3 Mart tarihinde yaklaşık 4 bin küsur tl tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 259439. Ancak hem siteye hem de sipariş takip kısmına erişemiyorum, sayfa açılmıyor. Siteye üye oldum fakat sonrasında...

Instagram’da “Sepetindirim / İndirimpazarı” adlı sayfadan anneme robo ıslak kuru kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 03.03.2026 akşamı Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketle birlikte hiçbir fatura, irsaliye ya da fiş çıkmadı. Kapıda kart ile ödeme yapmama rağmen herhangi bir s...

Roboturkiye üzerinden Robo markasının 85 inç Rbtv85 ve 75 inç Rbtv75 model olmak üzere toplam 4 adet televizyon satın aldım. 12 Şubat 2026 tarihinde internet sitelerindeki reklamları ve Instagram paylaşımlarını görerek alışveriş yaptım. Ancak ürünlerden 2 tanesi kusurlu çıktı; 85 inç olan televizyon...

Robo Türkiye’den almış olduğum kürek egzersiz aletinin paketini teslimattan bir iki gün sonra açtığımda, üründe eksik parçalar olduğunu fark ettim. İçinden 13 ve 16 numaralı parçalar ile 1 adet alyan çıkmadı. Bu durum nedeniyle ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum. Sipariş numaram WC-421508-253838, fa...

Trendyol üzerinden “Robo” marka su ısıtma cihazı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusundan birkaç farklı aparat çıktı ancak hiçbir aparat mutfak musluğuma uymadı. Bulunduğum bölgede pek çok yeri aramama ve araştırmama rağmen bu cihaza uygun ayrı bir aparat da bulamadım, dolayısıyla ürünü hiç kul...

Robo firmasının internet sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde S5 Pro model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece birkaç kez kullandım ve daha sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü iade ederek para iadesi almak istediğim için müşteri hizmetleriyle telefon numarası ü...