Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Zıp Zıp Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Mahir
06 Mart 20:36
560

02.03.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden verdiğim 229925 numaralı siparişimde “Robo Zıp Zıp” isimli oyuncağı satın aldım. Ödemesini 849 TL olarak kredi kartıyla yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için hem telefon hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ne ürün gönderildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme sağlandı.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.

07 Mart 10:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mahir
Mahir
09 Mart 10:30

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ürünüm gönderilmedi. Banka ekstresinde ise ödeme alındığı görünmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Zıp Zıp Oyuncağının 850 TL İadesi Yapılmadı

profile
Aslı
29 Aralık 2025 11:28
1.087
robo-turkiye-sikayeti-1.jpg

Robo Türkiye Zıpzıp Oyuncak İadesi İçin Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Yahya
31 Aralık 2025 19:07
854
2
Feride sonuçtan memnun değil

Şişmeyen Robo Zıp Zıp Ürünü Ve İade Taleplerine Cevapsızlık

profile
Feride
29 Ocak 13:42
505
Şişmeyen Robo Zıp Zıp Ürünü Ve İade Taleplerine Cevapsızlık
3
Cevdet sonucu yetersiz buldu

Siparişim 15 Gündür Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Cevdet
11 Kasım 2025 15:51
697
siparisim-15-gundur-gonderilmedi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru