to read complaints and reviews, or file yours.Robo Zıp Zıp Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim
02.03.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden verdiğim 229925 numaralı siparişimde “Robo Zıp Zıp” isimli oyuncağı satın aldım. Ödemesini 849 TL olarak kredi kartıyla yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için hem telefon hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ne ürün gönderildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ürünüm gönderilmedi. Banka ekstresinde ise ödeme alındığı görünmektedir.
