to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk ay önce Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden boyun masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için yaklaşık bir hafta içinde iade sürecini başlattım ve sitelerindeki iade formunu doldurdum. Ardından bana Aras Kargo üzerinden ücretsiz iade için “250 985 455 1615”...
16 Ocak’ta Robodan üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş numaram 226652. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde ürün ne kargoda görünüyor ne de başka bir işlem aşamasında, “kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği söyleniyor. Anc...
02 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden Robo dijital sıcak su musluğu satın aldım ve ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo şirketi, kargomun kaybolduğunu belirtti. 15 Ocak’ta Aras Kargo tarafından telefonla aranarak ürünün firmaya iade edildiği ve 19 Ocak’ta ödemen...
Robo marka Robo s5 şarjlı mite el süpürgesini sosyal medyada, Facebook reklamı üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, yaklaşık 5 saat boyunca şarjda bekletmeme rağmen kesinlikle çalışmadı. Ürün faturasız gönderildi ve içinden çıkan garanti belgesi de imzasızdı. Ürünle ilgili yaşadığım soru...
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden 16 Ocak 2026 Cumartesi günü Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 5.199 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 227556’dır. Siparişi verdikten sonra kargo takibini yapmak için telefon numar...
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden 18 Ocak Pazar günü Robo dijital akıllı şofben siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 228207’dir. Siparişi verdikten sonra kargo takibini yapmak için telefon numaramı girdiğimde, sistem bu telefon numa...
Robo Türkiye'den 20 Aralık 2025 tarihinde 211776 numaralı sipariş ile internet üzerinden, 6 kalem üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Bu siparişteki ...
Robo Türkiye internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Robo Digital akıllı şofben satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan hemen sonra ekranda e4 arıza işareti çıktı ve bu nedenle şofbeni hiç kullanamadım. 0850 443 42 42 numaralı Robo iletişim merkezini defalarca aradım, her seferinde sadece “sizl...
"Şikayet var sitesine yazdım. Marka dönüş yaptı. Sorunlarınızı sadece buraya yazın, başka yere yazarsanız sonuç alamazsınız. Robo şarjlı süpürgem geldi. 2. Cisi teslim edildi. Teşekkür ediyorum. Kısa sürede buradan sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
16.01.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak sipariş detaylarına girdiğimde sadece “tamamlandı” ibaresini görüyorum, herhangi bir kargo bilgisi, firma adı ya da takip numarası yer alm...
"Teşekkür ederim"
16 Aralık’ta Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” siparişi verdim. 5199 TL tutarındaki ödemem...
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. İade işlemini yaparken sistemde yanlış ürün kodunu seçtiğim için iade, fiilen elimde kalan ürüne yapılmış g...
13.01.2026 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden 1.088 TL ödeyerek 223652 numaralı siparişimle bir adet Robo masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm; şarj olmuyor, çalışmıyor ve bir kolu da arızalıydı. Bunun üzerine ürünü, 250 985 455 1615 iade kodu ile Aras Karg...
16.01.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 1.999 TL ödeyerek Robo marka bir akü takviye cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve çalışmadığını görünce iade etmeye karar verdim. 03.12.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim, 06.12.2025 tarihinde de iadenin teslim alındığı bil...
Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde 6 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürünü Ankara Yenimahalle’de evimde kurmayı denediğimde, çadırın orta direğinin yamuk ve bükük olduğunu fark ettim. Direk hiçbir şekilde düzelmiyor ve bu nedenle üründe üretim hatası olduğunu düşün...
Ürün iadesi almıyorlar, hep oyalıyorlar. Robo Türkiye sitesinden hiçbir ürün alınmaz. Dört defa iletişime geçiyorum, hep ilgilenmiyorlar. “Size gün içinde dönüş yapacağız” diyorlar, çok ilgisizler. Bir ürünü iade edeceğim; dört defa aramama rağmen oyalıyorlar, sonuç sıfır. Kullanmadığımız ürüne nede...
Robodan üzerinden Robo marka bir su ısıtıcı satın aldım. Ürünü 26 Aralık’ta aldım ve ertesi gün iade ettim. Ancak kredi kartımdan çekilen 1.999 TL’lik iade tutarı üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 214834’tür. Son 3–4 gündür müşteri hizmetlerine u...
Robo Türkiye’den 116869 numaralı siparişim ile satın aldığım ve garantisi devam eden Robo 200 W taşınabilir güç istasyonu güç kaynağı arızalandıktan sonra, 01.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde teknik servis hizmeti bilgisi alamıyorum. Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde, web sitesindek...
09.01.2026 tarihinde Robo Elektrikli Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden Sipariş No: 222844 ile Robo s5 Pro Şarjlı El Süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusundan bariz şekilde kullanılmış, çizik, pis ve kirli bir şekilde çıktı. Buna rağmen denemek için yaklaşık 4 saat şarjda...
www.roboturkiye.com sitesi üzerinden, Robo Ev Aletleri firmasından 2 Ocak 2026 tarihli 218157 numaralı siparişimle Robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem bataryasının hem de şarj cihazının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün sağlıklı çalışmadığını gördüm....
Merhaba Robo Şofben'i tamir ettirmek için Teknik servise göndermek amacıyla formu doldurduk, kargo kodu SMS bekliyoruz. Ne zaman gönderilecek? Garantisi devam ediyor. Ne mail ne WhatsApp ne Instagram, kimse dönüş yapmıyor. Sipariş Robo'nun kendi sitesinden verildi. Sipariş numarası: 154692 Hemen, bu...
Robo internet sitesinden Ekim ayında Robo 12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve 15 Aralık tarihinde Aras Kargo ile “250985 455 1615” iade kodu üzerinden teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir...
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 