to read complaints and reviews, or file yours.
"Para iadesi geldi"
Robo Türkiye’den aldığım Robo kişisel taşınabilir klima ürününü teslim aldı...ktan sonra iade ettim, ancak 23 Mayıs’tan bu yana ücret iadem yapılmadı. Ka
Robo 2 marka robo araç yıkama makinemin köpük atma aparatını kaybettim ve yaklaşık 10 gündür bu parçayı temin etmeye çal...ışıyorum. Bugün Robo Türkiye ile telefonla iletişime geçtiğimde, bana bu ürün için yedek parça bulunmadığı ve alışveriş sitelerinden bakmam gerektiği söylendi. Ancak bu firmaya ait
"İade tarafıma sağlandı. Teşekkürler."
Robo Türkiye’den 30.12.2025 fatura tarihli, 2026 Ocak ayında teslim aldığım Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve so...ğutma ünitesini satın aldım. Ürün Mart ayında arıza yaptı ve garanti kapsamında teknik servise yönlendirildi, o tarihten bu yana yaklaşık 80 gündür serviste bekliyor. Ürünü servis
Kendi sitelerinden Robo Dron tipi ışıklı tavan vantilatöründen 3 adet satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesinin kumand...ası hiçbir şekilde çalışmıyor. Tuşlara basınca hiçbir tepki vermiyor ve yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Çalışmayan 2 adet kumandanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoru
"İade işlemi için teşekkürler"
Robo Türkiye’den 313896 numaralı siparişimle bir şişme çadır satın aldım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal işlem...i yaptım, iptal edilmene rağmen ücret iadesi yapılmadı ve ürün kargoya verildi. Defalarca özellikle kargoya verilmemesini belirtmeme rağmen, bana üç kez iptal edildi bilgisi verild
Robo 1 model şarjlı oto yıkama cihazım su fırlatmadığı için verimli şekilde kullanamıyorum, ayrıca iç valflerinde de sor...un olduğunu düşünüyorum. Ürünü alalı yaklaşık 1 sene oldu ve düzenli kullandığım bir ürün olmamasına rağmen bu arızayla karşılaştım. Sorunla ilgili olarak 0850 443 42 42 numaralı
"Hızlı dönüş için teşekkürler robo"
Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye ait www.roboturkiye.com adresinden “robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” ür...ününü satın aldım. Ürün ilk bakışta gayet düzgün görünmesine rağmen, kullanım esnasında ürünün içinde yer alan dişli Çark sisteminde bir arıza oluştu ve cihaz çalışmaz hale geldi.
Robo firmasından Trendyol üzerinden satın aldığım “Dördü Bir Arada Lastik Şişirici + Akü Takviye + Şarj + Lamba” ürünü y...aklaşık 7–8 aylık kullanımın ardından çalışmamaya başladı. Ürüne ait Trendyol sipariş numaram ty425912, fatura / sipariş numaram ise 10218742131’dir. Yaşadığım sorun sonrası büyük
Robo Ev Aletleri’nden yaklaşık 7 ay önce şişme yatak ve çadır satın aldım. Ürünle birlikte gelen şişme yatak pompasını i...lk kullanımda yatağı bir defa şişirmek için kullandım, ancak bu ilk kullanımın ardından pompa tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemiş olmasına rağmen p
Geçen yıl Emre Robo Power 1 model fışkırtmalı araba yıkama makinesi satın aldım, ancak ürünü ilk kez bugün kullanmayı de...nediğimde çalışmadığını gördüm. Motor çalışıyor gibi ses geliyor fakat cihaz suyu hiç çekmiyor ve basınçlı su vermiyor. Tüm hortum, filtre ve bağlantı noktalarını tek tek kontrol
11 Nisan tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 999 TL ödeyerek “Ahtapot Kafa Masaj Aleti” satın aldım. Ürü...nü yasal iade süresi içerisinde, Aras Kargo ile eksiksiz şekilde firmaya geri gönderdim. Ürünün iadesi firma tarafından teslim alınıp süreç tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi
22 Temmuz 2025'te Robo’nun kendi internet sitesinden Robo markalı 88 v t2 model bir çim-ot biçme makinesi satın aldım. Ü...rün özellikle çok güçlü bataryası olduğu vurgulanarak reklam edildiği için tercih etmiştim. Aldığım dönemde yalnızca 1–2 dakikalık kısa bir deneme yaptım ve sonrasında makineyi bat
Robo Türkiye’den ev içi ısıtma–soğutma klimam bozuk olarak gönderildi. Klima hiç çalışmıyor ve ürünle birlikte fatura da... gönderilmedi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu sorun çözülmedi. Fatura olmadığı için yetkili servisler garantiden işlem yapamayacaklarını söylüyor. Müşteri memnuniyetinin
"Çok teşekkürler sorun çözüldü"
19 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 296783 sipariş numarasıyla Robo Turbo2 araç yıkama ürünü satın ...aldım. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğim için hiçbir şekilde kullanmadan doğrudan iade ettim. 6051619503327 kargo takip numarası ile yaptığım sorgulamada, iade kargomun 28
05.11.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.298 TL KDV dahil ödeyerek bir Airfryer ...satın aldım. Ürün Aras Kargo ile teslim edildiğinde kutusu parçalanmış, içindeki ürün dağılmış ve kir, toz içinde geldi. Eşime hediye olarak aldığım bu ürünün bu halde gelmesi beni
Robo firmasının kendi web sitesi üzerinden Robo 360° Döner Masa – Servis Tepsisi satın aldım. Ürün masama büyük geldiği ...için 23 Mayıs tarihinde iade formu oluşturdum. Ardından Aras Kargo ile iade edebileceğime dair mesaj aldım ancak herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmedi. İade kodunu almak için
Robo Türkiye’den 25 Mayıs 2026 tarihinde “Robo Ultra 1 90 bar araç yıkama makinesi” siparişi verdim. Ancak elime geçen ü...rün farklı oldu ve “Robo 2” isimli, stoklarda bile görünmeyen bir ürün gönderdiler. Ürünü denediğimizde ise bu cihazın su çekip püskürtmediğini gördük, yani hem yanlış ürün gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
