to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet sonrası sürecin hızlı olması ve sorunun çözülmesi için teşekkür ederim. Şu an çalışan yeni bir masaj gönderildi."
Robo Türkiye’den Nisan ayında 999 TL ödeyerek peşin olarak Robo Şarjlı Ovma...lı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmıyord
"Öncelikle şikayet var platformuna teşekkür etmek istiyorum. Görüşmelerimiz sonrası Robo firması temsilcisinden geri dönüş ve müdahale oldu, PTT Kargo da aynı gün teslim etti."
30 Eylül’de Robo firmasının internet sitesi üzerinden Robo Merkezi Sistem D...ijital Akıllı Şofben Büyük Boy 12500 W ve Robo 2200 W Dijital Dokunmatik Te
Hepsiburada üzerinden Roboturkiye markalı “Robo kendi kendine şişen otomatik tek kişilik yatak” aldım. Ürünü Mayıs 2026’...da satın aldım, Eylül 2026 sonuna doğru yatakta hava eksilmesi fark ettim. Kontrol ettiğimde, yatağın taşıma kısmındaki tutma yerinin altından hava kaçırdığını gördüm. En sağlam ol
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden Robo marka bir şofben siparişi verdim ve 3.800 TL ödemesini gerçekleştirdim.... Sipariş numaram 431312’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli kayıt oluşturulduğu ve bana geri dön
"Buradan şikayet yazınca hemen aradılar. Derya hanım başta olmak üzere herkes çok ilgilendi sorunum çözüldü ürünüm geldi. Umarım bir sorunu vs yoktur ve gzl günlerde kullanırım."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo katlanabilir dikey ıslak m...op başlıklı” kablosuz şarjlı dik süpürge satın aldım. Ödemeyi 5 Ekim tarihi
"Hızlı dönüş için Derya hanıma teşekkürler"
"Teşekkürler"
Robo Türkiye’den 03.08.2026 tarihinde akıllı eviye seti satın aldım, ürün 05.08.2026 tarihinde teslim edildi. İlk gönder...imde eviye hatalı ve eğilmiş şekilde geldi. Bu durumu göstermek için eğri gelen ilk eviyeye ait fotoğrafları çektim ve kayıt altına aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişi
"Ürünüm garantiden geldi değişim yapıldı ilgileri için teşekkür ederim. Teşekkürler şikayetvar.com"
16.05.2026 tarihinde satın aldığım Robo Türkiye 4’ü 1 arada akü takviye cih...azını akü ateşlemesinde sıkıntı yaşadığım için garanti kapsamında servise g
Robo Turbo 1 akülü püskürtmeli tabancayı yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldım. Başlarda sorunsuz çalışır...ken bir süre sonra hortumdan su çekmemeye ve tabancaya su gelmemeye başladı. Şu an cihazı kullandığımda suyu hiç çekmiyor ve tabancadan püskürtme yapamıyorum. Ürünü internetten al
"Merhaba müşteri temsilcilerinden derya hanım bizzat ürünün iadesini gerçekleştireceğini dile getirdi teşekkürler"
Robo Türkiye internet sitesinden 06.10.2026 tarihinde “Robo Katlanabilir Şa...rjlı Dikey Süpürge - Islak Mop Başlıklı, LED Işıklı, 300w Güçlü Emiş, 180°
Robo’nun kendi sitesinden 25 Eylül 2026 tarihinde bir adet Robo şarjlı yemek termosu satın aldım. Ürünü beğenmediğim içi...n hiç kullanmadan, teslimatın aynı günü PTT Kargo ile iade kodu üzerinden geri gönderdim. Ürün sağlam şekilde, kutusuyla birlikte kargoya teslim edildi. Toplam 1.999 TL tutarındak
"Müşteri temsilcilerinden Derya Hanım'a ürün değişim sürecindeki ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum sorunumuz düzeldi ürün sağlıklı bir şekilde Elimize ulaştı👏"
Robo Türkiye üzerinden bir Akar Mite süpürgesi, diğeri Robo Vibrofitto Pro ...titreşimli egzersiz aleti ve ambiyans LED olmak üzere toplam 5.168 TL tutar
"Ücret iadem için teşekkürler"
Robo firmasından “Robo Moto Tente” isimli motosiklet yağmur tentesi satın aldım. Ürünü 1 Ekim tarihinde teslim aldım anc...ak paket eksik çıktı. Motosiklete bağlantı aparatları ve camın alt kısmına cırt cırt ile bağlanan uzantı parça kutunun içinde yoktu. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim
"Geç de olsa iademi aldım. Robo Türkiye'ye ve Şikayetvar a teşekkür ediyorum"
Robo markasının internet sitesinden 30 Haziran tarihinde Robo 6’lı masa sat...ın aldım. Ürünü iade etmek üzere 4 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle Kale
"Özellikle derya hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Robo marka “Robo simülasyonlu el masaj aleti”ni online bir siteden satın aldım ve ürünü 20 Ağustos tarihinde Çorum’dan k...argo ile iade ettim. Bugünkü tarih itibarıyla iade üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 2.299 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık on gün önce firmayı aradığımda,
Yaklaşık bir hafta önce Robo Türkiye internet sitesinden Robo marka basınçlı su tabancası satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında kutunun içinden su tabancasının uzatma tazyik nozulu çıkmadı, yani ürün eksik gönderilmişti. Eksik parça için hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana pazartesi günü gönderim
"Başta müşteri hizmetlerinden derya hanıma teşekkür ederim firmaya sahip çıkarak benim kullanma hatası olmasına rağmen parça temini için göstermiş olduğu ilgi ve alakası için. Daha önce ki yazımda belirttiğim gibi parça tedariği dışında firmadan başka şikayetim olmamıştır ve firma ürünlerinden almaya devam edeceğim. Parçalar elime geçti ve herhangi talepte bulunulmadı"
Robo s10 Pro Max Titreşimli Dijital El Süpürgem için yaklaşık bir aydır fil...tre ve filtre kapağı yedek parçası temin etmeye çalışıyorum ancak bir türlü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
