Robo

Roboturkiye’den 2 Şubat tarihinde bir motor tentesi sipariş ettim. İade sürecini mail ile başlattım, iade talebim sonrasında yaklaşık 24 saat sonra WhatsApp üzerinden bana iade kodu gönderildi. Bu iade kodu ile ürünü, Ser Grup Robo Türkiye adresine 250 985 455 1615 iade kodu ve 237124 sipariş numara...

Robo markasının kendi sitesinden 4 Mart Çarşamba günü 257756 sipariş numarasıyla yaklaşık 4.988 TL ödeyerek kredi kartıyla “Robo 200 w Taşınabilir Güç İstasyonu Güç Kaynağı” satın aldım. Elime ulaşan ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok belliydi ve kutunun içinden ne şarj aleti ne de kullanım kıl...

Robo Türkiye’den daha önce aldığım şarjlı el süpürgesini arızalandığı için iade ettim, onun yerine bana Robo s5 şarjlı el süpürgesi gönderildi. Ancak gönderilen bu cihaz da yaklaşık 20 gündür şarj almıyor ve ürünü kullanamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde, bana bu numarayı veren firmayla görüşme...

Robo Türkiye den robo akıllı eviye satın aldım ürün geldi montaşına tam 5 bin tl' ücret verdim ürün kurulumu bittikten sonra ürünün eksik parçası olduğunu sifon düğmesinin eksik gönderildiğini gördüm bir de yıkama küvetinde eziklerin olduğunu gördüm satıcıyla iletişime zorda olsa geçtim satıcı bana ...

Robotürkiye’den 12 Şubat 2026 tarihinde 1.199 TL ödeyerek bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığı için 16 Şubat’ta Aras Kargo üzerinden, tarafıma verilen iade kodu 250 985 455 1615 ve iade kargo takip numarası 6038 2855 231 73 ile iade sürecini başlattım ve aynı üründen b...

Kısa süre önce aldığım Robo Power 1 pilleri, şarjlı araç yıkama makinemde sadece iki yıkama kullandıktan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. İlk kullanımda sorun yokken, ikinci yıkamadan sonra piller hiçbir şekilde cihazı çalıştırmıyor ve ürünlerden verim alamıyorum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar...

11 Şubat tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye’den 243861 numaralı siparişim ile Sevilay Ç**** adına ıslak kuru şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün 2. Taksitini de ödememe rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma verilen telefon numarasını daha önce de defa...

13.02.2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden Robo Ultra 1 90 Bar 88W yüksek basınçlı yıkama makinesini sipariş ettim, ürün için 1.349 TL ödedim ve sipariş numaram 244888’dir. Ürün ulaştıktan sonra hemen kurup çalıştırmak istedim; ancak makine hiç çalışmadı. Tetik mekanizmasının bariz şeki...

Robo Türkiye üzerinden aldığım şişme yatağı 03.03.2026 tarihinde iade olarak gönderdim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün akıbeti ne de ücret iadesiyle ilgili en ufak bir bilgilendirme alamadım. İade işlemi 6041648915022 numaralı sipariş üzerinden y...

Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde “Robo Retro Oyun Konsolu” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde sadece oyunun ilk açılış ekranı geliyor, menüye veya oyunlara giriş yapılamıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Sipariş numaram 247253’tür. Ürün ...

06.03.2026 tarihinde Robo üzerinden 5,9 metre açılır merdiven siparişi verdim. Ancak o günden bu yana ne sipariş detaylarına erişebiliyorum ne de kargomun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi alabiliyorum. Robo’nun web sitesinde “kargom nerede” bölümüne girdiğimde sürekli hata alıyorum, sistem k...

17.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolunda, ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren 2p Start tuşu bozuktu ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü bu haliyle kullanamadığım için değişim talebi oluşturdum ve ürünü göndermem yaklaşık 1 hafta sürdü. Ürünü gönder...

4 Mart’ta internet üzerinden Robo Türkiye markalı Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişi verdim, ürünüm 6 Mart’ta teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz kutuyu açtığımda, süpürgenin boru parçasının kutudan çıkmadığını gördüm. Eksik ürün sebebiyle firmayla iletişime geçip durumu bildirerek ...

Robo Türkiye internet sitesinden 258149 sipariş numarası ile aldığım Robo şarjlı katlanır dikey süpürge 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü aynı gün akşam kullanmak istediğimde süpürgenin başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Durumu telefonla Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ilettim, benden...

Robo markalı uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünitesini satın aldıktan kısa süre sonra ürünün hava üflemediğini fark ettim. Bunun üzerine Robo destek hattı ile görüştüm, sorunu anlattım ve ürünü iade edebileceğim söylendi. Ürünü 9 Şubat’ta kargoya vererek iade et...

10 Ocak tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden üye olmadan alışveriş yaparak 223544 sipariş numarası ile şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 17 Ocak’ta kargo ile kendilerine gönderdim. Kargonun ulaşmasının ardından iademin onayla...

Robo Türkiye’den 23.12.2025 tarihinde kendi internet siteleri üzerinden hf-01 model ısıtıcı ve soğutucu satın aldım. Yaklaşık iki ay içerisinde ürün tamamen bozuldu ve şu anda çalışmıyor. Yaşadığım arıza sonrası firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiç bakılmıyor. Mail göndermeme r...

Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 249438 olan titreşimli spor aletini satın almıştım. Ürünü iade ettim ve iadem 26 Şubat’ta firmaya ulaştı; ancak o günden bu yana iade sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde 14 iş günü içinde iadenin ban...

25.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Türkiye Game Box ürünümün garanti süresi devam ederken cihaz arızalandı. Cihaz açılırken ekrandaki görüntü sürekli yanıp sönüyor ve ürün hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili olarak internet siteleri üzerinden form doldurarak destek talebinde bu...

27 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’den bir retro oyun konsolu siparişi verdim (Sipariş numarası: 256268). Elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler ve belirgin parmak izleri bulunduğunu gördüğüm için ürünü kusurlu ve ayıplı kabul ederek iade ettim. İade işlemini tarafıma iletile...

www.roboturkiye.com üzerinden 26.02.2026 tarihinde “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” isimli ürünü sipariş ettim. Site üzerinde saat 16:00’dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesin...

Robo’nun kendi orijinal internet sitesinden yaklaşık 2 bin TL üzerinde bir bedelle Robo İnsan Eli masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 3–4 gün kadar denedim; ancak kesinlikle beklediğim gibi çıkmadığı için ürünü olduğu gibi, herhangi bir hasar vermeden iade ettim. İade işlemini 4 Şub...

Şişme yatak aldım kusurlu çıktı paramın iadesini istiyorum. 4000 Tl'ye aldım Şubat ayında yatağın havası kendi kendine iniyor yetkililer bana dönüş yapmadı bugüne kadarda hala bir haber yok. Şişme yatak iade ettim yerine tekrar yatak gönderilsin kusursuz olarak