Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
10.01.2026 tarihinde Robotürkiye firmasının internet sitesi üzerinden Robo Ultra 1 model ürün için kredi kartı ile sipariş verdim. Sitede 16.00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 12 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak g...
139789 Numaralı Robo Siparişimin Geciken Para İadesi
Robo Türkiye’den 139789 numaralı siparişim ile aldığım Robo ıslak‑kuru, şarjlı, dikey süpürgeyi 24 Haziran’da iade ettim. Ürünü Aras Kargo Kayseri Arıncık şubesine teslim ederek gönderdiğim halde, üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ken...
İade Edilen Dijital Şofben İçin 3.599 TL Ödeme Yapılmaması

23 Aralık 2025 günü Robo Türkiye’nin www.roboturkiye.com web sitesi üzerinden rb00000153 model dijital şofben siparişi verdim. 213041 numaralı sipariş için 3.599 TL ödemeyi kendi sistemleri üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında dijital düğmelerinin çalışmadığını gördüm. Bunun...
Arızalı Ürün Ve İade İşlemlerinde Cevapsızlık

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 7 Ocak’ta 221524 numaralı sipariş ile 1 adet Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı fakat kutusundan arızalı çıktı, fanı çalışmıyor ve ısıtma-soğutma fonksiyonları hiç devreye girmiyor. Ürünü teslim aldığı...
Ödenen Sipariş Hesapta Görünmüyor Ve Kargo Takibi Sağlanamıyor

10.01.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden kredi kartımla bir sipariş verdim. Ödeme başarıyla gerçekleşti, e‑mail adresime hem “sipari...
Robo Şişme Yatak Bataryası Çalışmıyor, Hızlı Değişim Talebi

05.01.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden kendinden bataryalı bir şişme yatak satın aldım ve ürün Kocaeli Çayırova’daki adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanım denememde batarya yaklaşık 3 dakika kadar çalıştı, daha sonra tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Uzun süre şarjda bırak...
Elektrik Çarpması Aldığım Su Isıtıcısı İçin İade Ve Geri Dönüş İstiyorum

Robo firmasının internet sitesinden 15 Aralık’ta bir su ısıtıcısı sipariş ettim ve ürün için 2.000 TL ödedim. Ürünü kullanırken elektrik çarpması yaşadım ve bunun üzerine 25 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdim. Kargo takip numaram 5217********89’dur. İade etmeme rağmen firma ile bir türlü sağlı...
Robo Türkiye Şikayeti
23 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 2800₺ ödeyerek araç yıkama makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. İlk telefon görüşmemizde ürünün stokta olmadığını söylediler. Daha sonraki görüşmede ise “bugün kargoya verilecek” ...
Kırık Katlanır Kova Teslim Alındı, Değişim Talebi
Robo Türkiye Şikayeti

Robo Türkiye’den sıfır olarak aldığım robo elektrikli şofbenin bugün kurulumunu yaptık ancak cihaz ilk günden itibaren e1 arızası veriyor ve çalışmıyor. Ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca Robo Türkiye’yi aramama rağmen he...
İade Kodu SMS'i Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Robotürkiye’den aldığım şömineli ısıtıcı için iade talebi oluşturdum, SMS ile iade kodu gönderileceği söylendi ancak herhangi bir kod gelmedi. Üzerind...
Boyuma Uygun Uzun Boru Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Robot Türkiye üzerinden “robo Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi” adlı üründen satın aldım. Siparişi 17 Ekim 2025 tarihinde verdim ve ürün 1–2 gün içinde elime ulaştı. Ancak ürünün borusu benim boyuma göre oldukça kısa kaldı. Boyum 1.86 ve duş alırken sürekli e...
Robo Şarjlı Süpürge Çalışmıyor Ve Kütahya’da Servis Yok

Robo Türkiye Mağduru!

Robo Türkiye Şikayeti

Geçen sene ocak ayında Instagram'da gördüğüm Robo Türkiye reklamına güvenerek resmi satış üzerinden iki adet Airfryer aldım. Bu ürünlerden birini hiç kullanmadan çeyizime kaldırdım, diğerini ise kullanmaya başladık. Ancak iki cihazın da içinden ızgaralar çıkmadı. İki üründe de aynı durumla karşılaşı...
Robo Türkiye'den Alınan Kablosuz Süpürge İadesi Sonrası Eksik Geri Ödeme

Robo Türkiye firmasından aldığım kablosuz süpürge çok kalitesiz olduğu için iade etmiştim. İade sırası da yaşadığım sorunları size yazmıştım. İade kabul olunca sorun çözüldü zannettim ancak firma çok ayıp bir şey yapmış. 386₺ lik taksitleri ana para sayarak bana ayda 64₺ geri ödeme yapıyor. Gerçek b...
Teslim Edilmeyen Çim Biçme Makinesi İçin Geri Ödeme Talebi

Robo Türkiye'den Aldığım Akü Takviyesinde İlk Kullanımda Arıza Ve İletişimsizlik

Robo Türkiye sitesinden aldığım akü takviye ve hava pompası ürünü, ilk akü takviyesinde arızalandı. Sitelerinde yazan iletişim numaralarını aradım, ma...
Robo Sıcak Su Musluğunda Performans Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Eksik Aksesuarlarla Gelen Spor Aleti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Vibroritto Titreşimli Spor Aleti siparişi verdim. Az önce, yaklaşık 15–20 dakika önce Aras Kargo ile İzmir ili Konak ilçesindeki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutudan sadece ana cihazın çıktığını gördüm, ürün kendi sitelerinde gösterdikleri şeki...
Kullanılmış Ve Bozuk Ürün Gönderildi, Geri Dönüş Yok

Robo Türkiye firmasından uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi sipariş verdim. Gelen ürün kullanılmış, pislik içinde ve bozuktu. Ambalaj poşeti yırtıktı, uzaktan kumandası poşetinde değildi ve her yerinde kirler vardı. Hemen firmayı aradım ve mail yazdım, görselleri de gönderdim hala geri dönü...
Kargo Takibi Ve Ürün Teslimatı Hakkında Geri Dönüş Yok

05.01.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 220308 olmasına rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Site üzerinden kargo takibi yapmak istediğ...
Robo Türkiye’nin Kendi Kendine Şişen Yatak İadesi Ödemesi Alınamıyor

Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden “Robo kendi kendine şişen yatak” adlı ürünü 198459 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen 12.12.2025 tarihinde başlayan iade sürecimle ilgili hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Toplam 4.296 TL’yi kredi...















