to read complaints and reviews, or file yours. 
Robotürkiye’den 26 Şubat tarihinde oyuncak siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve kargo paketini hiç açmadan, fotoğrafını da ekleyerek iade talebi oluşturdum, mail attım ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Tarafıma Aras Kargo üzerinden kullanılacak iade kodunun SMS ile gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade kodu alamadım. Müşteri temsilcileri her aradığımda “gün içinde gelecek” diyerek oyalıyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor.
Kargo paketini açmadan iade etmek istiyorum fakat iade kodu gönderilmediği için ürünü Aras Kargo ile geri yollayamıyorum. İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, iade kodumun gönderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Roboturkiye.com üzerinden aldığım “Robo Zıpzıp Oyuncak” ürününü, satın aldıktan sadece birkaç gün sonra iade etmek üzere kargoy...
Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 211113 numaralı siparişle satın aldığım robo zıp zıp oyuncak, elime kullanılmış ve kırık şekilde ulaştı. Ürün 22 Aralık’ta teslim edildiği gün, aynı gece iade talebi oluşturdum. Bana mail ve mesaj ile iade kodunun en kısa sürede iletileceği bilgisi verildi a...
Robo Türkiye’den aldığım zıp zıp oyuncağı 17 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü incelediğimde oğlum için tehlikeli olabileceğini düşündüm ve oğlum da ürünü kullanamadığı için iade etmeye karar verdim. 20 Aralık’ta firma tarafından bana iade kodu iletildi ve bu kodla ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo ...
Robotürkiye internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolu, elime ulaştığında hiç çalışmıyordu. Ürünü ilk açtığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu yaşar yaşamaz Robotürkiye’ye mail attım ancak geri dönüş alamadım. Defalarca telefonla aradım, hiçbirinde telefona bakılmad...
Yorumlar