Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Robo Markasından 1.299 TL İade Edilmemesine Şikayet

Robo Markasından 1.299 TL İade Edilmemesine Şikayet
profile
Erdem
05 Mart 14:14
127

Robo markasından şarjlı oto yıkama tabancası sipariş verdim. Daha sonra aynı markanın elektrikli oto yıkama makinesini görünce benim için daha kullanışlı olacağına karar verip onu da aldım, şarjlı olan ürünü hiç açmadan iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem yapılmadı.

Ürünü Robo’nun resmi şirketinden satın aldım ve iade işlemini Aras Kargo ile 6038758883723 numaralı gönderi ile yaptım. Ürün 18.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür 1.299 TL tutarındaki ürün bedelimin iadesi hesabıma yatırılmadı ve telefonlara da cevap verilmiyor.

Ürün kullanılmadan, kutusu açılmadan iade edilmesine ve firmaya da teslim edilmiş olmasına rağmen halen para iadem yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 1.299 TL’lik iade bedelimin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

robo-markasindan-1299-tl-iade-edilmemesine-sikayet-1.jpg
06 Mart 10:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim, Ürün 23 Gündür Teslim Edilmedi!

profile
Fahrettin
09 Eylül 2025 20:58
1.350
siparis-verdim-urun-23-gundur-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Koltuk Ve Yanlış Gönderilen Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Adem
08 Ocak 18:19
499
Eksik Koltuk Ve Yanlış Gönderilen Ürün İçin Acil Çözüm Talebi
Eksik Koltuk Ve Yanlış Gönderilen Ürün İçin Acil Çözüm Talebi
eksik-koltuk-ve-yanlis-gonderilen-urun-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
5
Alpaslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alpaslan
25 Nisan 2025 15:11
988

Basınçlı Araç Yıkama Cihazının İade Ücreti Gecikiyor

profile
Oğuz
30 Ocak 14:08
690
Benzer Şikayet Yaz