Arızalı Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Robo markasından kendi internet sitesi üzerinden “Robo el simülasyonu masaj aleti” satın aldım ve sipariş numaram 259937’dir. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde masaj aletinin hiç çalışmadığını fark ettim.

Sorunla karşılaştığım andan itibaren müşteri hizmetlerini aramaya başladım fakat kutuyu açtığım zamandan bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne teknik destek alabildim ne de arızalı ürünle ilgili bir muhatap bulabildim.

Çalışmayan bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek iade sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.