to read complaints and reviews, or file yours.Robo Isıtıcı Soğutucu Ürününün Kusurlu Çıkması Ve 15 Günlük İade Sürecinde Cevapsızlık
Robo markasından aldığım Robo Isıtıcı Soğutucu ürününü 18 Şubat’ta teslim aldım ancak ürün kusurlu çıktığı için iade ettim. Değişim talep etmemize rağmen 15 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik firma telefonlara da cevap vermiyor.
Sipariş numaram 6040254564026 olup, bu kadar süre geçmesine ve muhatap bulamamama rağmen halen sorun çözülmedi. Artık değişim de istemiyorum, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Hala ulaşmadınız ücret iadesi istiyorum
Ücret iadesi yapmadılar yerine bugün ürün geldi süreci çok uzattılar kimseye önermeyeceğim 😏🤷
