Çalışmayan Süpürge İçin İade Ve Değişim Talebi
"Robo müşteri hizmetleri temsilcisi Berna Hanım arayarak ürünün Yenisi ile değiştirilerek yola çıkarıldığını söyledi teşekkür ediyorum"

"Robo müşteri hizmetleri temsilcisi Berna Hanım arayarak ürünün Yenisi ile değiştirilerek yola çıkarıldığını söyledi teşekkür ediyorum"

"Derya hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Robo’nun internet sitesinden Robo 2500W yüksek basınçlı buharlı temizleyici... satın aldım. 18 Temmuz tarihinde teslimat yapılmadan önce adres değişikliğ
"Daha henüz cihazımı almadım ama, Bu sorunumla ilgilenen D*** Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki var iyi ki orada"
"Robo oto yıkama tabancası'nın batarya sorununu, gidererek garanti kapsamında batarya değiştirildi. Robot firmasına ve müşteri danışman ı Derya hanım'a ilgililerin olayı çok teşekkür erim"
28 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9462749952 olan... Brand Robo t1 model şarjlı oto yıkama tabancasını satın aldım. Ürün Kartal
Robo Türkiye internet sitesinden 2.200 TL bedelle bir robot süpürge satın aldım. Ürün 5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 1...6.45’te tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp korunaklı kaplamayı çıkardığım anda, robot süpürgenin plastik kısmında yaklaşık 10 santimetrelik bir çatlak olduğunu gördüm. Bu deformas
24 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Vibrofitto Pro Titreşimli Egzersiz Aleti” siparişi verdim. Ürünü arkadaşımın... doğum günü hediyesi olarak aldığım için teslimat adresi ve telefon olarak da onun bilgilerini girdim. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişten yaklaşık
11.07.2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 6.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca vaat ettiği şekilde soğutma performansı alamadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünü Samsun’dan Aras Kargo ile 29.07.202

"Sorum çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
Robo Türkiye e-ticaret mağazasından 10 Temmuz tarihinde 361852 numaralı siparişimle 3799 TL bedelle Robo Dijital Akıllı ...Şofben satın aldım. Ürün 13 Temmuz'da Aras Kargo ile adresime teslim edildi. Aynı sitede ürünün bir üst modelini gördüğüm için paketi hiç açmadan ürünün videosunu çekip iade kaydı
Videolarında iki batarya gösterilip teslimimizde tek batarya çıktı ve 70 bar basınçlı diye aldık hiçbir yerinde 70 bar b...asınçlı bir yazısı yok. İkinci bataryamızı mail olarak Robo Türkiye adresine yazdım fakat bir dönüş veya muhatap bulamadık. Şikayet vara yazdım çünkü başka biriside aynı satış tuza
Robo Türkiye’den garanti kapsamında satın aldığım Robo Dijital Akıllı Evye Seti (rb00000161) arızalandığı için, firmanın... verdiği geri gönderme kodunu kullanarak ürünü kendilerine iade ettim. Evyeyi 17.08.2026 tarihinde teslim almışlar ve bana 21 günlük teknik servis süreci sonunda kararın bildirilec
Robotürkiye ev aletlerinin kendi sitesi www.roboturkiye.com üzerinden tek kişilik şişme yatak satın aldım. Ürün 4 Temmuz... 2026 tarihinde Giresun’daki adresime Aras Kargo ile teslim edildi ancak ilk kontrolde yatağın delik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek ürün değişimi ta
Robo markalı şarjlı araç yıkama makinesini geçen yıl haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 4–5 d...efa kullanabildim, sonrasında aşırı ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Ciddi bir ameliyat geçirdiğim için ürünü hemen gönderemedim, yaklaşık 2 ay önce servise gönderebildim.
"Firma uzun bsr uğraştan ve sinir harbinden sonra, Cansu hanımla görüştükten sonra paramı iade etti."
"Ürün şikayetim sonrası elime ulaşmış bulunmaktadır."
14.08.2026 günü Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden omuz, sırt ve bacak için olan masaj aletini 1.200 TL bed...elle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez performansını beğenmediğim için aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek ve kargo iade kodu a
Robo Türkiye internet sitesinden “Robo lastik şişirici 4’lü” ürünü satın aldım ancak ürün elime geldiğinde arızalı çıktı.... Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denediğimde çalışmadığını fark ettim ve yaşadığım bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Durumu bildirmek için firma ile iletişime geçtiğimde
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden beyaz camlı bir elektrikli ocak ...satın aldım. Ürün 11.08 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fişi prize taktığ
Robo Türkiye’den 14 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Robo ikisi bir arada dondurma ve slush makinesi” satın al...dım. Üründe sorun yaşadığım için iki kez Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, süreç reddedilerek değişim yapılacağı söylendi ve aynı hasarlı ürün tekrar tekrar bana g
Robotürkiye.com internet sitesinden robo Vibrofitto Pro Titreşimli Egzersiz Aleti Ambiyans LED Işıklı Ultra Güçlü ürünün...den sipariş verdim. 13 Ağustos 2026 tarihinde 393248 numaralı siparişi 3.499 TL ödeyerek oluşturdum. Sitede saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açı
02.08.2026 tarihinde Robo Türkiye’den Robo Soğuk Buharlı vantilatör satın aldım. Teslimat adresimi eksik girdikleri için... ürün PTT Kargo ile bulunduğum il olan İzmir’e kadar gelmesine rağmen geri sevk edilmiş. Ürünü belki kargo dağıtım merkezinden teslim alabilirim diye Karşıyaka Bahçelievler Mahalle
Trendyol üzerinden satın alıp 16 Temmuz tarihinde teslim aldığım Robo Türkiye markalı “robo 4’ü 1 Arada Şarjlı Akü Ateşl...eyici Lastik Şişirici Powerbank LED Işık 150 psi Yüksek Basınçlı” ürünü, hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen teslim tarihinden yaklaşık iki hafta sonra arızalandı. Ürünü sad


"Şikayet var (teşekkür ediyorum ) bugün kargom teslim edildi"
"Sorunum çözüldü. İade işlemi yapıldı. Teşekkür ederim."
16 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden #367475 numaralı sipariş ile “robo Uzaktan Kumandalı... Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 19 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana SMS ile gönderilen kodu kullanarak ür
2 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo şarjlı meyve sebze sarımsak soyucu ve 2.500 w basınçlı bu...har makinesi satın aldım. Ürünler 4 Ağustos 2026’da Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi ve aynı gün ikisini de denedim. Basınçlı buhar makinesi ilk denemede su damlatmaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100