"İade talebim karşılamıştır teşekkürler"
Rivaİstanbul istanbul riva
168 şikayet
Riva İstanbul’dan Alınan Nevresim Takımları Teslim Edilmedi, 1500 TL İadesi Talebi
31.12.2025 tarihinde Riva İstanbul’dan biri pembe biri sarı olmak üzere iki adet nevresim takımı satın aldım. Toplamda y...aklaşık 1500 TL tutarında ödemeyi kartla EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderilecekti ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma
Rivaistanbul'da Geciken İade Süreci
"Ben şikayet ettikten sonra aramalar yaptınız bende açmadım aramalarınızı. Gerek görseydim açardım. Paramı da şikayet üzerine iade ettiniz."
Riva İstanbul sitesinden online alışveriş yaptım, adres eksik olduğundan siparişi anında iptal ettim. 3-4 gün bekledim, ...para hesabıma iade edilmeyince sayfa ile iletişime geçtim. Bana 2-15 gün arası sürdüğünü söylediler, henüz 1 hafta olmasına rağmen iade işlemi gerçekleşmedi, paramı alamıyorum. Bu
"Teşekkürler"
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
"Para yattı sıkıntı yok"
İade Edilen Ürünün 498 TL Tutarındaki Ödemesi Hala Hesabıma Yatırılmadı
Riva İstanbul internet sitesinden nevresim satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo 18 Kasım’da gönderildi, sis...temde 29 Kasım’da iade işleminin yapıldığı görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 498 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırılmadığını fark ettim. Herhangi bir müş
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Riva İstanbul adlı internet adresi üzerinden 2 Aralık tarihinde bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 41800... numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Verilen WhatsApp numarasına yazarak durumu sormama rağmen net ve tatmin edici bir ceva
İade Ücreti Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
14 Kasım tarihinde Riva İstanbul sitesi üzerinden bir nevresim takımı satın aldım ancak ürün elime ulaştığında defolu ol...duğunu gördüğüm için iade ettim. Sipariş numaram 35033’tür. İade işlemimi yapmama rağmen ücret iadesi bir türlü hesabıma aktarılmadı. Her görüştüğümde 2-15 gün içerisinde iade yap
"İlginiz için teşekkür ederim"
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum
16 Ekim’de Riva İstanbul internet sitesinden 31082 numaralı siparişimle 2 adet pamuklu çift kişilik nevresim takımı aldı...m. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma Babaeski/Büyükmandıra adresine teslim edilmedi. Sipariş durumunda sadece "Siparişiniz doğrulandı" ifadesi yer alıy
"Sorun çözüldü"
Sipariş Bilgilendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
7 Ekim tarihinde Riva İstanbul alışveriş sitesinden #28210 numaralı pike takımı siparişini verdim. Ancak aradan geçen za...mana rağmen siparişimin kargoya verildiğine veya hazırlanmakta olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş sürecini takip edebileceğim veya bilgi alabileceğim bir müşteri h
Kusurlu Nevresim Takımı İçin Değişim Talebim Reddedildi
25.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Riva İstanbul adlı firmadan 23844 numaralı siparişimle tek kişilik nevresim tak...ımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen yıkadım ve asarken baştan sona modelin üstünde belirgin beyaz bir çizgi olduğunu fark ettim. Kumaşı da oldukça naylonumsu ve kalitesiz

"İletişime geçildi çok teşekkür ederim Riva İstanbul"
"Teşekkürler"













