resort

25.08.2025 tarihinde saat 21.25’te Vice City Otel Mersin Arpaçbahşiş şubesiyle rezervasyon için iletişime geçtim. 4.500 TL’lik ödeme için bana WhatsApp üzerinden kart bilgilerimi paylaşmam istendi. Kurumsal bir ödeme yöntemi veya mail order seçeneği sunulmadı, yalnızca bir kişinin IBAN’ına para gönd...

22-23 Ağustos 2025 tarihlerinde Samsun Ladik Hilas Otel’de toplam 4 oda (ben 115, arkadaşlarım 116, 117 ve bir oda daha) tuttuk. 2024 yılında da aynı otelde konaklamış ve memnun kalmıştık, bu nedenle tekrar tercih ettik. Ancak bu yıl konaklamamızdan sonra hepimiz, özellikle havuzu daha fazla kullana...

23 Ağustos 2025 tarihinde Crystal Family Resort Otel’de konaklarken, öğlen saat 12.00 civarında resepsiyonun orada bulunan deniz çantamdan Rayban marka gözlüğüm kayboldu. Durumu hemen otel yönetimine bildirdim ancak kayıp eşya bölümünde gözlüğümün olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadıl...

17-24 Haziran tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız "Baştan Başa Mısır Turu", tam anlamıyla bir hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlandı. Tur kapsamında Hurghada, Kahire ve özellikle Sharm’da konakladığımız oteller, vaat edilen standartların çok altındaydı. Özellikle 4 yıldızlı...

+4

6 Ağustos tarihinde Otelz üzerinden Mısır’daki Xperience St. George Resort oteline rezervasyon yaptırdım. Aynı gün rezervasyonum iptal edildi ve 18.000 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesi gerektiği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bankama herhangi bir iade talebi ulaşmadı....

24-27 Ağustos 2023 tarihlerinde Pine Bay Holiday Resort Hotel’de 3820 numaralı odada konakladık. Otel için yüksek bir ücret ödememize rağmen, neredeyse her hizmeti “kovalamak” zorunda kaldık ve ciddi memnuniyetsizlik yaşadık. Yemek saatlerinde masa ve tabak bulmak için uzun süre uğraşmak gerekiyor....

25 Ağustos tarihinde Rio Tatil aracılığıyla Antalya Kemer’deki Malibu Resort Hotel’e giriş yaptım. Giriş sırasında dahi çeşitli sıkıntılar yaşadım. Konaklamam boyunca otelde hijyen koşulları son derece yetersizdi ve sunulan yemekler beklentilerin çok altındaydı. Rezervasyon sırasında bana açık büfe ...

Senza The Inn Resort & SPA oteli hakkında şikayetim var. Dün giriş yaptığım otelden bu sabah ayrıldım. Ayrılmamın sebebi, otelin çok pis olmasıydı. Otel odası çok kirliydi, yatakları da temiz değildi. Çocuğum için ek yatak getirmişlerdi, yatak hem kirliydi hem de çökmüştü. Değiştirmelerini istedik, ...

Mersin Silifke Narlıkuyu'da Malibu Apart isimli şahıstan günlük kiralık ev tuttum. Düğün sebebiyle 3 gün kalmayı planlamıştım, ancak 2 güne düşürdüğümü belirttim. Buna rağmen günlük fiyat 2.000 TL'den 2.500 TL'ye çıkarıldı ve toplamda 5.000 TL elden ödeme yapmam istendi. Eve giriş yaptığımda temizli...

16.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Seashell Resort and SPA Otel'de konakladık. 3217 numaralı odada, yrek3z rezervasyon koduyla giriş yaptık ve toplamda 110 bin tl ödeme yaptık. Ancak konaklamanın 4. Gününde kızım norovirüs salgını nedeniyle fenalaştı ve oteldeki birçok müşte...

19.08-23.08 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Sealight Resort Kuşadası’nda konakladım. 20.08 tarihinde çocuğumla birlikte otelin Kids Club önünde yürürken temizlik personeli tarafından rahatsız edici sözlü bir davranışa maruz kaldım. Olayı hemen otel müşteri hizmetlerinde görevli üç kişiye v...

20.08.2025 tarihinde Sealight Resort Kuşadası Otel’de çocuğumla birlikte yürürken, temizlik personeli tarafından sözlü olarak rahatsız edildim. Olayı hemen otel müşteri hizmetlerine ve ardından Jolly Tur çalışanına ilettim. Ancak, 'Siz yanlış anlamışsınızdır' denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Ka...

13-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Hedef Beach Resort SPA Otel’de (oda numaram: 5232) konakladık. Otelin havuzu aşırı sıcak, çok kirliydi ve devir daim sistemi çalışmıyordu. Havuzun iç yüzeyi pislik doluydu, dibi görünmüyordu. Bu sorunları hem ben hem de diğer müşteriler defalarca otel yönetimine...

+1

13-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Hedef Beach Resort SPA Otel’de (oda numaram: 5232) konakladık. Otelin havuzu aşırı sıcak, çok kirliydi ve devir daim sistemi çalışmıyordu. Havuzun iç yüzeyi pislik doluydu, dibi görünmüyordu. Bu sorunları hem ben hem de diğer müşteriler defalarca otel yönetimine...

+1

22 Ağustos Cuma günü Bodrum'daki Kefaluka Resort otelinde, 4 yaşındaki oğlumuz için sıkışıklık talebimizi otel çalışanı S**** Hanım'a ilettik ve olumlu yanıt aldık. Ancak ETS Tur'un taksit ve puan avantajlarından faydalanmak istediğimiz için işlemi ETS Tur üzerinden yapmak istedik. ETS Tur'daki F***...

16-23 Ağustos tarihleri arasında selge Beach Resort & SPA’da konakladık. Bu otelde beşinci kez kalmamıza rağmen, bu yıl yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle bir gün erken çıkmak zorunda kaldık. Otelde aşırı kalabalık vardı; yaklaşık 3000 misafir ve 1000 çalışan ile toplamda 4000 kişilik bir yoğunluk ...

25 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:27’de Agoda üzerinden Oscar Resort Hotel (Girne/Kıbrıs) için 31 Ağustos-5 Eylül tarihleri arasında rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında 3 kişi seçmeme rağmen, sistemde bir hata oldu ve rezervasyon 2 kişi olarak tamamlandı. Rezervasyonda kişi sayısını değişt...

18 Ağustos tarihinde Eflina Resort Otel’den 79094735 numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak yaşadığım sorun nedeniyle 19 Ağustos’ta rezervasyonun iptal edilmesini talep ettim. Otelle telefonla iletişime geçtiğimde iptal işleminin yapıldığı söylendi fakat bankamla görüştüğümde sürecin başlatılmadığını ö...

24-26 Ağustos tarihleri arasında Sandıklı safran otel’de family suite odasında konakladık. Günlük 10 bin tl gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen, aldığımız hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Oda çarşafları kirliydi ve 4 kez belirtmemize rağmen ancak değiştirildi. Oda içinde böcekler vardı, b...

12 Ağustos 2025 tarihinde giriş yaptığım Alanya’daki mc Arancia Resort Hotel’de konaklamam tam bir hayal kırıklığı oldu. Otelin yemekleri çok kötüydü, her gün neredeyse aynı yemekler çıkıyor ve özellikle sabah kahvaltısında peynir, zeytin gibi temel ürünler bile yoktu. Akşamdan kalan yemekler ertesi...

25 Ağustos’ta ailemle birlikte Alanya Konaklı’daki Mc Arencia Resort otelinde konaklamaya başladık. Daha ilk günden birçok sorunla karşılaştık. Odamızda klima çalışmıyordu ve defalarca belirtmemize rağmen kimse ilgilenmedi, sadece “halledeceğiz” denilip geçiştirildik. Temizlik konusunda da ciddi sık...

22 Ağustos 2025 tarihinde Otelz üzerinden ivy Cyrene Sharm Resort (Sharm el Sheikh) için rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile önceden gerçekleştirdim (Rezervasyon no: 5576093 ve 5577160). Otele vardığımda, Otelz firmasının bu otelle aslında bir anlaşmasının olmadığını ve rezervasyonumun geç...