Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Senza The Inn Resort Hotel Logo

Senza The Inn Resort Hotel

Senza The Inn Resort Hotel Logo
Senza The Inn Resort Hotel

AiVarile Marka Karnesi

Senza The Inn Resort Hotel hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok yemek kalitesizliği ve yetersizliği dile getiriliyor; yemeklerin lezzetsiz olduğu ve çeşit azlığı yaşandığı aktarılıyor. Bu bildirimlere müşterilerin %50'sinin belirttiği personelin ilgisiz ve kaba tutumları eşlik ediyor. %28'lik dilimde ise oda temizliğinin yetersiz olduğu, odalarda toz ve ağır koku bulunduğu bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yemek ve İçecek Hizmetlerindeki Yetersizlikler

  • Düşük yemek kalitesi: 10 şikayette yemeklerin lezzetsiz, tekdüze ve bayat olduğu belirtiliyor.
  • İçecek servis sorunları: 3 şikayette servis sırasında uzun kuyruklar oluştuğu ve içeceklerin kötü olduğu aktarılıyor.

Personel Yaklaşımı ve Hizmet Kalitesi

  • Kaba ve ilgisiz tutum: 9 şikayette çalışanların isteksiz göründüğü ve uyarıların dikkate alınmadığı belirtiliyor.

Hijyen ve Temizlik Sorunları

  • Yetersiz oda temizliği: 5 şikayette odaların tozlu olduğu ve temizliğin sadece bir kez yapıldığı bildiriliyor.
  • Gıda hijyeni riskleri: 4 şikayette yemeklerden tüy, kıl ve yabancı cisim çıktığı belirtiliyor.

Tesis Donanımı ve Oda İşlemleri

  • Oda teslim gecikmeleri: 3 şikayette check-in saatinde odaların hazır olmadığı, 5 saate kadar beklendiği aktarılıyor.
  • Teknik arızalar ve bakımsızlık: 3 şikayette klima arızaları ve yatakların kırık olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

61 şikayet
Sonuçlarda ara...

Otel Ve Tatilbudur'dan İlgisizlik Ve Araç Hasarı

362

08.09.2026 giriş, 11.09.2026 çıkış tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden yaptığımız, rezervasyon numarası 5669***21 ol...

Otel Ve Tatilbudur'dan İlgisizlik Ve Araç Hasarı

Yanlış Rezervasyon Ve 47.000 TL Ek Ücretle Büyük Mağduriyet

451

Senza The Inn Resort Hotel’e 11–15 tarihleri arasında iki oda için tatil planlayarak geldim. Rezervasyonumu Tatilbudur ü...

Senza The Inn Resort'ta Temizlik Ve Hizmet Eksikliği

318

Senza The Inn Resort otelinde 5 Eylül – 12 Eylül tarihleri için rezervasyon yaptım, ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeni...

Senza The Inn Resort'ta Temizlik Ve Hizmet Eksikliği
Senza The Inn Resort'ta Temizlik Ve Hizmet Eksikliği
Senza The Inn Resort'ta Temizlik Ve Hizmet Eksikliği

Senza The Inn Resort Hotel Sunulan Hizmetten Neredeyse Hiç Faydalanamadık

324

24 Ağustos giriş, 27 Ağustos çıkış olacak şekilde senza Resort SPA oteline aile oteli olduğunu düşünerek rezervasyon yap...

Lezzetsiz Yemekler, Ücretli Standlar Ve Çocuklar İçin Dondurma Saati Yok

295

31 Ağustos ile 4 Eylül tarihleri arasında Antalya Alanya’daki Senza The Inn Hotel’de konaklıyoruz ve otelde yaşadığımız ...

Ultra Her Şey Dahil Oda Temizlik Sorunu Ve Beklentilerin Altında

312

28 Ağustos giriş, 31 Ağustos çıkışlı olarak Alanya’daki Senza otelde Ultra her şey dahil konseptiyle konaklama yaptık. A...

Ultra Her Şey Dahil Oda Temizlik Sorunu Ve Beklentilerin Altında

Ultra Her Şey Dahil Konsepti Yanıltıcı Ve Oda Kokusundan Uykusuz Geceler

663

06–11 Ağustos tarihleri arasında Senza The Inn Resort Hotel’de konakladık ve yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kır...

Oda Yokluğu Ve 5 Saat Bekleme Sonrası Mağduriyet

457

4 Ağustos giriş, 9 Ağustos çıkış olacak şekilde Antalya’daki senza The Inn oteline, k. Ş. Adına 3 kişi için 1 oda rezerv...

Oda Yokluğu Ve 5 Saat Bekleme Sonrası Mağduriyet

Senza The Inn Resort Hotel Tarafıma Resmi Konaklama Belgesi Verilmedi

415

Senza The Inn Resort & SPA otelinde 25–29 Temmuz tarihleri arasında 2 yetişkin 1 çocuk olarak konakladık. Konaklama ve y...

Senza The Inn Resort Hotel Hijyen Ve Hizmet Kalitesinin Düşük Olması

838

12 Temmuz 2026 giriş, 16 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde Senza The Inn Resort & SPA otelinde konakladık ve maalesef bek...

Senza The Inn Resort Hotel Hijyen Ve Hizmet Kalitesinin Düşük Olması
Senza The Inn Resort Hotel Hijyen Ve Hizmet Kalitesinin Düşük Olması
+3

Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Çözüm Sunulmaması

589

Alanya’daki Senza The Inn Otel için bugün telefonla rezervasyon birimi ve çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede bana Senz...

Kasım Ayında Soğuk Ve İlgisiz Bir Otel Deneyimi

15 Kasım 2025 00:49689

Alınmayacak sözler duydum. Lobi kasım ayında buz gibiydi, kapılar sürekli açıktı ve her akşam söylemeden kapıları kapatm...

Otel Personelinin Saygısız Ve Ayrımcı Davranışları Hakkında Şikayet

22 Eylül 2025 22:561.596

15 Eylül 2025 tarihinde başladığımız konaklamamız boyunca, Senza The Inn Resort Otel’de özellikle otel müdürü, havuz bar...

Senza The Inn Resort Hotel'de Beklentilerin Altında Kalan Tatil Deneyimi

31 Ağustos 2025 15:432.361

24-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte (5 kişi) Senza The Resort SPA Hotel’de konakladık. Ultra lüks ve ...

Ultra Lüks Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü: Hizmet Ve İlgisizlik Şoku

28 Ağustos 2025 09:541.833

23.08.2025 - 28.08.2025 tarihleri arasında Senza The Inn Resort Otel’de 3070 numaralı odada konakladım. Ultra lüks bir t...

İletişim