Garantisi Devam Eden Araçta Su Alma Sorununa Yüksek Ücret Talebi


Renault 1.0 TCE Evolution aracımı galeriden 10.000 km’de ve 2025 model olarak aldım. Aracı aynı şekilde kullandığımda, y...aklaşık 30 km yol yapmama rağmen termostat göstergesi en fazla 1 diş yükseliyor ve daha yukarı çıkmıyor. Bu durum, aracı her çalıştırdığımda aynı şekilde tekrarlanıyor. Motor hacm


2022 model Renault Clio 5 sahibiyim. Aracımın sağ ön farında, birkaç gün önce yoğun yağmur sonrasında iç kısımda buğu ol...uştuğunu fark ettim. Araçta önden herhangi bir kaza olmadı, far sökülüp takılmadı ve aracımın tüm bakımlarını her yıl düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Sorun ortaya çıkın


2025 model Renault Megane 4 Icon 1.3 TCe EDC otomatik aracımı Temmuz ayında sıfır olarak satın aldığımdan beri vites kut...usu ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç D konumundayken gaza basılı olmasına rağmen geri yönde aktif hareket ediyor, vites konumu netleşmiyor ve R vites göstergesi yanıp

Renault Duster 1.0 Eco-G Evolution manuel vites aracımızı babam için 30.09.2025 tarihinde Renault İsotlar Adana şubesind...en teslim aldık. Hatay’da ikamet ediyoruz ve araç şu an sadece 2.555 km’dedir. 12.12.2025 tarihinde araç vitesteyken hiçbir şekilde hareket etmemeye başladı, bulunduğumuz şehirde y





26 Kasım’da Ankara Ton Oto Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Austral araç satın aldım. Araç şu anda sadece 250 ...km’de olmasına rağmen, daha ikinci günde aracı complex’e soktuğumda kapıların ve kaputun sök-tak olduğunu, arka tarafta ise boya olduğunu öğrendim. Sıfır diye dünyanın parasını ver





Renault Megane aracımda yaklaşık 1 aydır AdBlue arıza ışığı sürekli yanıyor ve bir türlü sönmüyor. Aracı bu şekilde kull...anmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de olası masraf riski açısından beni endişelendiriyor. Henüz servise götürmedim ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaş


2023 model Renault Clio aracım çalıştırıldığında normal olmayan sesler çıkarması nedeniyle Kahramanmaraş’taki Renault Gi...ray Otomotiv servisine götürdüm. Yapılan kontroller sonrası aracımın motor kulağının değişmesi gerektiği, bu parçanın da garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirildi. Değişmesi ge


2020 model Renault Clio marka aracımın silecekleri aracı aldığımdan beri takılarak çalışıyor. İlk zamanlarda daha az ola...n bu sorun zamanla sıklaşarak güvenliği de etkileyen rahatsız edici bir hale geldi. Aracımı Bursa’da servise gösterdiğimde, silecek motoruna su kaçtığı, bu nedenle kartların yandı



"Gerekli ilgiyi alakayı gösteren Bursa Mais şubesindeki Bülent beye teşekkür ederim"
Renault Clio 1.0 tce Techno Esprit Alpine aracımın menzil göstergesiyle ilg...ili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Aracımın yakıt olarak 90 km
2023 model Renault Clio 5 Joy aracımın ön tekerini sökmek isterken yaşadığı...m bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın garantisi devam ediyo




Kartal Renault ASF servisine 11.12.2025 tarihinde Megane aracımı bagaj kapağı arızası nedeniyle bıraktım. Ertesi gün ser...vis tarafından aranarak Renault tarafından onay beklediklerini, bu nedenle parçaların garantiden değişimini yapamadıklarını, henüz onay gelmediğini söylediler. Bunun üzerine Renau

Renault Mais garantisi kapsamındaki Megane aracımı, Bursa’daki yetkili servise hızlanma sırasında gelen sürtme sesi nede...niyle iki kez, Kasım ve Aralık ayları içerisinde götürdüm. Servis ilk gittiğimde test sürüşüne çıktı, arızayı tespit ettiklerini söyleyip sorunun giderildiğini belirterek aracı ban

"Müşteri temsilcisi yasin bey, cas yetkili servisi dilşat hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."



2022 model Renault Megane 4 Joy Comfort aracımın EDC şanzımanında yaklaşık 1 aydır, özellikle 3’ten 4’e vites geçişinde ...“vuup” şeklinde bir ses gelmektedir. 08.12.2025 tarihinde aracımı bakıma götürdüğümde bu sesi de belirttim ve Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu yetkili servisinde test edildi. Ses te

2016 model Renault Clio 4 makyajlı kasa 1.5 dCi Icon aracımın park halindeyken kendi kendine far ve stop lambaları yanıp... sönüyor. Bu durumu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum ve ben bizzat en az 5 kez şahit oldum, göremediğim zamanlar da olduğunu düşünüyorum. Araç genellikle İzmir’de evimin kapısının önünde


Renault Megane 4 1.3 TCe aracımda yaklaşık 1 aydır 3’ten 4’üncü vitese geçişlerde belirgin bir uğultu ve vınlama sesi du...yuyorum. Bu ses üzerine aracımı Yalova’daki Renault yetkili servisi Erdeğer’e götürerek özellikle bu sesin kontrol edilmesini talep ettim. Aracımı saat 12.00’de servise bıraktım v


2022 model Renault Master aracımın direksiyon pompası ile ilgili defalarca sorun yaşamama rağmen Renault Karen yetkili s...ervisinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Aracımın alt muhafazası olmadığı için direksiyon pompasının su aldığı ve bu nedenle arızalandığı belirtilerek ilk arızada garanti kapsam





Renault Clio aracımın stepne anahtarı ilk kullanımımda hemen yamuldu. Norma...l kullanım sırasında bu şekilde eğilmemesi gereken bir parçanın bu kadar ça




2023 model Renault Clio 1.0 tce aracımın bagajında yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı çoğu za...man tam olarak kapanmıyor, askıda kalıyor. Sanki amortisörler eskisi gibi görevini yapmıyor ve bu nedenle bagaj kapağını kapatabilmek için ekstra güç uyguluyorum. Bu süreçte İstan


Dacia Lodgy marka aracım için uzatılmış garanti satın aldım. Aracımın yıllık son bakımı için Renault Diyalog’u aradığımd...a, bakımı TSE belgeli bir serviste yaptırmam halinde garanti açısından hiçbir sorun olmayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bakımımı TSE belgeli bir serviste yaptırdım. Kısa sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89