to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Clio aracımda silecek suyu kaçağı yaşadım. Yetkili olduğunu iddia eden Rize Merkez Renault servisine gittim. Bana bunun garanti kapsamında olmadığını, fare kemirmiş diyerek sorumluluğu hemen üzerlerinden attılar. Parasını ödedim, değişim yaptılar. Bir ay sonra aynı sorun tekrar e...
11 Temmuz’da teknopaket Renault Austral aracımı Mersin Gürsoy Oto yetkili servisine teslim ettim. Ön amortisör arızası için yedek parça listesi tarafımdan onaylandı, 17 Temmuz’da servisin parça siparişi verdiği bilgisini aldım. O tarihten itibaren süreci gün gün takip etmek için defalarca aradım anc...
2020 model Renault Megane 1.5 dizel aracımda, AdBlue takviyesi yapmama rağmen ekranda "AdBlue doldurunuz" uyarısı sürekli olarak kalmaya devam ediyor....
2025 model sıfır Megane aracımı 17.07.2025 tarihinde Mais Ankara'dan satın aldım. Aracımın ön amortisörlerinden ses gelmekteydi. 10 gün sonra, 28.07.2025 tarihinde Renault Mais Ankara servisinde yağlama yapılması gerektiği söylendi ve yağlama işlemi yapıldı. Ancak ön taraftan gelen gıcırdama sesi ge...
26.06.2025 tarihinde aracımızı yetkili servisinize bakıma verdik. Bakımdan aldıktan sonra araçta çeşitli arızalar oluştu. Tekrar talep oluşturup servise götürdük, arızaları silip teslim ettiler. Ancak aynı sorunlar tekrar etti; motorda hasar riski, sık sık fan açma, AdBlue blokajı ve farklı arızalar...
OYAK platformunda düzenlenen kampanya kapsamında Renault Megane 4 Touch paket bir araç siparişi verdim ve ödemeyi 18 Temmuz 2025 tarihinde tamamladım. Aracım halen teslim edilmedi. Siparişi OYAK platformu üzerinden oluşturdum ve teslimat noktası olarak Renault Mais İstinye Şubesi belirtilmiş durumda...
"Gaziemir Renault ermat yetkili servisinde aracın arızası giderilmesi sürecinde beni bilgilendiren ahmet beye teşekkür ederim. Servis olarak aracımın arızası en kısa sürede giderildi ve bana teslim edildi. Umarım çözüm daimi olur."
Merhaba ben Gürkan. 2022 Ekim çıkışlı 1.3 tce EDC Joy comfort otomatik Megane aracım var. Aracım 48bin km de Bakımlarını yetkili servis harici yaptırm...
Renault'tan araç alımında port uygulamasından 600 TL yakıt kampanyası olduğu söylendi. Fatura alınırken kayıtlı numara ve isme göre kampanyanın tanımlandığı belirtildi. Faturanın üzerinde telefon numaram yazmadığı için ikinci numaramı söyledim. Mais gerekli işlemi yapıp tanımladıklarını söyledi. Anc...
Ne yazık ki yaşamış olduğumuz bu deneyimi ve hiçbir şekilde yol alamıyor oluşumuzu markanın bizi mağdur etmeye devam etmesi nedeniyle paylaşmak durumundayım. Sıfır Araçta Tekrar Eden Ciddi Arızalar – Renault Clio 5 Esprit Alpine / Değişim Talebi Sayın Renault Türkiye ve ilgili Renault Group 202...
Mart 2025 yılında Renault Megane 1.3 İcon 0 km 2025 model aracı aldım. 4000 km sonra araba yağ soğutucusu arızası verdi. 15 temmuzdan beri araba serviste, Halen parça bekliyor. Araba yağ akıtmış çünkü gr yağ kalmamış arabada, yağı da soğutmamış. Motora ne kadar zarar verdiğini benim tespit etmem müm...
"Paspaslarımı yenileri ile değiştirdikleri ve bu süreci titizlikle yönettikleri için Y** Bey’e ve M** Bey’e ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. 🙏"
Renault Clio Mart 2024 tarihinde Renault İstanbul hedef bayiden satın aldık. 25 Temmuz 2025 te arabanın aküsü bittiğinden dolayı açılmadı. Arabada radyo ya da ışık açık kalması gibi bir durumda olmadı. Renault yol yardımını çağırdığımızda arabaya akü desteği yapıldı. Yarım saat kullanmamız söylendi....
1 sene önce sıfır aldığım Renault Clio arabam, aldığımdan beri 'Yağ seviyesi tamamlayınız' uyarısı veriyor. Servisle defalarca iletişime geçtim, yazılım yüklediler ama sorun çözülmedi. Birkaç kez daha yazılım yüklediler ve sürekli yazılım kaynaklı bir sorun olduğunu söylüyorlar. Ancak ben bu durumda...
Renault Clio 2023 model aracım var. Araç 2 yıllık olmasına rağmen paspasların durumu ortada. Bu kadar kötü ve kalitesiz bir paspas daha önce görmedim....
Merhaba 34 HLV 566 plakalı aracım Renault Clio Evolution paket. Aracımda olan sorunlar: Sorun 1) Teslimattan ilk hafta yaşanan farların su alması. Cevap 1) Doğa olayı denilerek komik bir çözüm sunuldu. Sorun 2) Araçta vitesi P'den R'ye takarken vuruntu yapması, 'tak' diye ses gelmesi. Cevap 2) Soru...
Renault Austral aracımla 21/07/2025 tarihinde saat 16.30 civarında Menemen - Çanakkale asfaltında, saatte 60 km hızla seyir halindeyken aracımdan bir ses geldi. Bunun üzerine aracı güvenli bir alana çekip kontrol ettiğimde, sol ön çamurluktaki dodik kısmının üst kısmında bulunan yapışma yerlerinden ...
Yaklaşık 45 gün önce, Afyon Renault Demireller bayisinden sıfır kilometre Renault Austral marka bir araç satın aldım. Aracı alırken bayi ve markaya olan güvenimden dolayı herhangi bir ekspertiz yaptırma gereği duymadım. Ancak, sadece 15 gün kullandıktan sonra kaputun sağ ve sol taraflarında simetri ...
Geçtiğimiz Nisan ayında Demirkollar Renault bayisinden 2024 model Renault Duster E-Tech Full Hybrid aracı satın aldım. Bu fiyat aralığında birçok alternatif varken, tercihimizi Renault markasından yana kullanma sebebimiz satış sonrası hizmetlerine olan güvenimizdi. Ancak, aracı aldığım günden bu yan...
Merhaba, 2022 model garantili Clio 5 aracımda turbo kaynaklı aşırı miktarda sürtme sesi geliyordu. Aracı 3 yıldır bakımlarını yaptırdığım Gürses Basın Ekspress servisine götürdüm onlar da sorunun tespit ve kabulünü yapıp parça değişimi için Renault'tan onay istediklerini belirttiler. Ama parça değ...
2009 model Renault Modus aracım var. Kocaeli Renault Ernaz-Kuruçeşme Otomotiv bayisinden periyodik bakım için fiyat almak istediğimde, aracınız eski model olduğundan dolayı araca bakım yapamıyoruz dediler. Böyle bir durum olabilir mi? İnsan ayrımı mı yapılıyor Renault Mais? Eski araçlara bakım yapma...
Dil nasıl değiştirilebilir? Devamlı olarak 'OK' tuşuna tıklıyorum fakat geri atıyor. Yardımcı olabilir misiniz? Reno Clio kullanıyorum, umarım bir yetkili veya aynı aracı kullanan birisi bilgilerini paylaşır. Saygılar, sevgiler. Umarım bir vatandaş okur ve yardımcı olur. Bir de radyo saat ayarı nası...
2022 model, 114.000 km'de, ağır bakımları dahil tüm bakımları yetkili serviste yapılmış 1.5 Bluedci bir Megane araç aldım. Aldığım günden beri 'AdBlue...
2024 model Renault Austral aracımızı, 10 Haziran 2025 tarihinde arıza lambası yandığı için Renault Gürses Basın Ekspres servisine bıraktık. Araç 32.000 km'de ve şirketimize ait. Parça yazılımı 45 gündür yapılamıyor. İlk başta parça yurt dışından gelecek, onarım süresi 1,5 ayı bulabilir denildi. Parç...
18 Temmuz Cuma günü Tekirdağ'dan İstanbul'a Renault Clio Evolution 2024 1.0 Xtronic ile giderken birden elektrik kesildi, ekran karardı, klima ve müzik sistemi kapandı. Ekranda elektrik hatası, enjeksiyon hatası, fren hatası ve motor arızası uyarıları peş peşe çıkmaya başladı. Kuzey Marmara Otoyolu'...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.
En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.
Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
