to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025’te Gürses Renault Yenibosna bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Renault Captur aracımda, aracı... teslim aldığım günden bu yana amortisörlerden gelen ses ve buna bağlı ciddi bir sürüş konforsuzluğu yaşamaktayım. Yeni alınmış bir araçtan beklenmeyecek düzeyde rahatsız edici ses
26.02.2026 tarihinde Renault yetkili bayisi Kıyı Otomotiv Pendik / İstanbul üzerinden sıfır kilometre bir araç satın ald...ım. Satın aldığım araç: * Renault Clio Esprit Alpine 1.2 tce EDC 115 * Model Yılı: 2026 Araç bedelini peşin olarak ödedim ve araç 03.03.2026 tarihinde adıma tescil edildi. Araç i
12.03.2026 tarihinde İzmir Tire Renault Tire Akçinler Yetkili Servisi’ne 2025 model Renault Express Van aracımı yıllık b...akım için, ayrıca aracımın garantisi devam ettiği halde bazı kontroller yapılması için teslim ettim. 16.03.2026 tarihinde aracımı teslim almaya gittiğimde, yalnızca servis bakım üc
"Teşekkürler sorun çözüldü"
25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Acamar yetkili satıcısından Renault Austral T...echno aracımı teslim aldım. Aracımı yıkarken gövde üzerinde iki adet boya h
2022 model Dacia Duster 1.0 LPG'li aracımı sıfır kilometre olarak aldım ve şu an araç sadece 19.000 km'dedir. Aracı aldı...ğım günden bu yana çeşitli arızalar nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldım ve garanti kapsamında yaklaşık 200.000 TL tutarında işlem yapıldı. Bu kadar düşük kilometrede
2019 model Renault Clio Icon 1.5 dCi otomatik aracımı yaklaşık 1 ay önce 111.000 km’deyken şahsen satın aldım. Aracı ald...ığım kişi bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırdığını, kayıtlarının da mevcut olduğunu belirtti. Aracı tercih etmemdeki en önemli neden, fabrika verilerinde şehir dışı 3,3 litr
2020 model Renault Clio 5 1.0 TCe aracım 64.142 kilometredeyken, yaklaşık bir hafta önce enjeksiyon hatası vererek bir a...nda güçten düştü ve araçtan kötü bir koku gelmeye başladı. Aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde, sadece yetkili servislerde yapıldı. Şu anda aracım Edrem
Renault Clio aracımın radyosu kitli bayiye bavurun diyor ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Radyo kilitli kaldığı i...çin ne istasyon değiştirebiliyorum ne de normal şekilde açıp kapatabiliyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da Renault müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Aracımın radyosunun
2022 model Renault Express Combi Touch 1.5 Blue dCi 95 aracımız 75.000 km’dedir ve bugüne kadar sadece şahıs aracı olara...k kullanılmış, araçla hiçbir şekilde ticari faaliyette bulunulmamıştır. Tüm periyodik bakımları eksiksiz olarak yetkili Renault servislerinde yaptırılmıştır. Garanti süresi bittik
"Teşekkürler"
Antalya Renault Zamanlar Yetkili Servis’e Renault Zoe aracımı elektrik motoru değişimi için 9 Mart Pazartesi günü teslim... ettim. Motor değişiminin 3 gün süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla 1 haftayı buldu ve hâlâ ne araçla ilgili net bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
2018 model Renault Clio aracımla 17.02.2026 tarihinde kaza yaptım. 18.02.2026 tarihinde aracımı İstanbul’daki yetkili se...rvise teslim ettim ve aynı gün 10172600818 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım bazı tamir aşamalarından geçti ancak yalnızca ön cam değişimi için yaklaşık 15 gündür serviste bekle
2025 model Renault Megane 1.3 tce, 01 sm 704 plakalı ve 2.800 km’deki aracımda yaklaşık 2 aydır direksiyonu sağa sola çe...virirken mekanik bir ses gelmektedir. Sıfıra yakın, yeni bir araçta böyle bir sesle karşılaşmak hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bu so
Renault Megane 4 aracımda, aracı aldığım günden beri AdBlue sistemiyle ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. AdBlue sıvı...sını düzenli olarak doldurmama ve kendi imkanlarımla defalarca uğraşmama rağmen araç sürekli “yakıt doldurun” uyarısı vermeye devam ediyor ve bu durum artık hem güven vermiyor hem
2024 model Renault Kangoo aracımda yaşadığım titreme problemi nedeniyle 02.03.2026 tarihinde İzmir Renser yetkili servis...ine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda arızanın volandan kaynaklandığı söylendi ve benden söküm–takım işlemi için 26.000 TL ücret talep edildi. Bu ücrete itiraz ettiğimde, işle
Renault Megane4 sıfır aldığım aracıma Necvox Marka ekran aldım. Aldığımın ikinci günü mikrofondan ses gitmedi servise ge...ldim mikrofon değişti ama tekrar tekrar aynı arızayı verdi sonra sökülüp garantiye gitti geldi. Aradan 1 ay geçmedi tekrar aynı arızayı verdi ve bu böyle 1 yıldır devam etti bu ara
09.03.2025 tarihinde telefon ile rengi ve fiyatı konusunda anlaştığımız 2025 model Kaya Gri Clio Evolution 1.0 tce X-tro...nic 90 HP araç için Demireller Renault Bayisine kapora gönderdim. 10.03.2025 günü Kütahya’dan Afyon’a hem yüz yüze tanışmak hem de finansman işlemlerini halletmek için Afyon’a git
Renault Megane E-Tech model aracımla seyir halindeyken yolun ortasında bulunan bir taştan kaçamadığım için mecburen üzer...inden geçmek durumunda kaldım. Ardından aracım lastik patlaması uyarısı verdi, güvenli bir şekilde sağa çekip indiğimde lastiğin patlamasının yanı sıra aracın altından açık mavi re
2025 model Renault Clio 1.0 tce Evolution otomatik aracımı Renault bayisinden sıfır olarak aldım. Aracı teslim aldığım i...lk günden beri yakıt tüketimi fabrika verilerinin çok üzerinde seyrediyor. Fabrika verilerinde ortalama tüketim 6 litre olarak belirtilmesine rağmen, şehir içinde 11,8 litre, şehir
Renault Megane aracımla 05.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Balıkesir Susurluk mevkisinde yolda kaldım. Yol yardım... ekibi geldi ancak aracı orada tamir edemediler. Sonrasında bir servis tutanağı düzenlendi ve bu tutanak bana imzalatıldı. İmza attığım bu evrakın bir örneğini hak kaybı yaşamamak
Ankara Çankaya Mais yetkili servisinde, Renault Clio 5 aracımda kronik olduğu bilinen bazı sorunlara rağmen garanti kaps...amında işlem yapılmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Araçta delik paspas ve sağ kapı döşemesinde üretim ve işçilik kaynaklı olduğunu düşündüğüm, yapışkanın kendini bırakması sonu
2023 model Renault Clio Esprit Alpine aracımı Ekim 2023’te teslim aldım. Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana, yani son 4–5 a...ydır her araç yıkamasından sonra stop lambalarımın içinde köpük ve su kalıyor. Bu durum geçici değil; aracı yıkayıp yaklaşık 15–20 dakika yol yaptıktan sonra eve geliyorum, park ed
19 Şubat 2026 tarihinde Renault Clio hb aracımı, sol alt tarafından gelen sesi kontrol ettirmek için İzmit Ernaz yetkili... servisine bıraktım. Aracım henüz 4 ay önce sıfır olarak aldığım, yaklaşık 3000 km’de bir araç olmasına rağmen, hiçbir kayıt oluşturmadan işlem yapmaya başlamışlar. Aracı serviste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
