Renault
Şikayetler
Renault Austral 2023 Modelinde Sürekli Arızalar Ve Servis Ziyaretleri İçin Kalıcı Çözüm Talebi
2023 model Renault Austral 1.3 Mild Hibrit Esprit Alpine marka aracımın, aldığım günden bu yana neredeyse her dört ayda ...bir servise gitmek zorunda kalması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç henüz 27.000 km’de olmasına rağmen, bu kilometredeki bir araçta sadece rutin bakımlar beklerken, ben s
Renault Garanti Sözü İhlali Ve Enjeksiyon Arızasıyla Müşteri Mağduriyeti
2024 model Renault Clio aracımı yaklaşık 42.000 km’de, servis faturaları mevcut ve garantili olduğu söylenerek satın ald...ım. Aracı alırken Renault servisiyle de görüştüğümüzde aracın garantili olduğu açıkça ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek tercihimi Renault’dan yana kullandım. Ancak 15 Mayıs’ta
Garanti Kapsamı İçin Klima Menfez Kaplamasındaki Boya Soyulması Red Edildi
2024 model Renault Megane Icon aracım 8.000 km’de ve daha iki ay önce sıcak klimayı açtığım dönemde kapı iç kollarında v...e göğüsteki klima menfez kaplamalarında boya kabarcıkları oluşup ardından soyulmalar meydana geldi. Aracın iç trim parçalarına herhangi bir müdahalem olmadı, klima menfezlerini suy

Renault Servisinde Tekrarlayan Arıza Ve 350 Bin TL Masraf
Renault Adıyaman boztaşıt Renault servisinden şikayetçiyim. Megane 4 2021 model araç iki defa servise girdi. Tolam olara...k yaklaşık 1 ay serviste kaldı. 200 bin tl'ye yakın masraf çıkardılar. Ancak araçtaki şikayetler bitmedi aynı arıza devam etti. Üçüncü defa servise gittiğimde ise bu defa araç üst
Renault Clio’da Ses Sorunu Görmezden Gelinmesi Ve Tehditkar Davranış
Renault Clio aracımın motor ünitesinden gelen ve gaza bastıkça artan bir ses sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 15.05.2025 tar...ihinde Renault Ernaz İzmit yetkili servisine randevu alarak gittim. Teknik personel ile yaptığımız yol testinde ses net şekilde tespit edildi ve arızanın incelenmesi için aracımı s
Renault Megane 4’te Bijon Anahtarı Kırıldı Ve Güvenlik Endişesi
5 Haziran 2026 tarihinde Bursa Yavuzselim’de Renault Megane 4 aracımın lastiği patladığı için değiştirmek istedim. Aracı...n üzerinde gelen orijinal bijon anahtarını kullanmak üzere bijonlara taktığım anda bijon anahtarı anında kırıldı. Evin önünde olmama rağmen, bu parçanın bu kadar kolay kırılması

Yetkili Serviste Kilometre Manipülasyonu Ve Sonrası Mekanik Sorunlar
2022 model Renault Clio aracımda enjeksiyon uyarısı aldıktan sonra 20 Mayıs’ta Ankara Çelik Oto yetkili servisine götürd...üm. Serviste kaptör, kablolar ve buji değişimi yapıldı, ayrıca yazılım güncellemesi uyguladıklarını söylediler. Yazılım güncellemesi sırasında kesintiler olduğunu belirterek aracı
Renault Austral Klima Arızası: Parça Gecikmesi Ve İkame Araç Talebi
2024 model Renault Austral aracımı yaklaşık iki yıl önce sıfır olarak aldım ve aracımın garantisi hâlâ devam ediyor. 07....05.2026 tarihinde aracın kliması tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle aracı Renault Mais Ankara Çankaya şubesine götürdüm. İncelemede sorunun parça kaynaklı olduğu, ilgili mal

Renault Austral Araçta Boyalı Çamurluk İddiası Ve Bayi Reddi
Ocak 2024’te Bursa Renault Mais’ten 0 km Renault Austral araç satın aldım ve 29.01.2024 tarihinde teslim aldım. Aracın b...edeli olan 1.741.198,16 TL’yi nakit olarak hesaplarına yatırdım. Aracı alırken kesinlikle boyalı, değişenli ya da hasarlı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, aksine sıfır v



Öne ÇıkanKonular
Renault Clio’da Motorda Hasar Riski Uyarısı Ve Motor Gücü Kesilmesi
2023 model, 1.0 tce motorlu ve yaklaşık 96.000 km’de olan Renault Clio aracımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun ya...şamaktayım. Ankara’da kullandığım aracımda bu sorun son bir hafta içinde 3–4 kez tekrarlandı. Araç seyir halindeyken gösterge panelinde “Motorda Hasar Riski” uyarısı çıkmakta, bu u

Renault Zoe AC Şarj Hatası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Renault Zoe aracımın periyodik bakımı için 2 Haziran tarihinde Renault ASF Kartal Yetkili Servis’e gittim. Bu bakım kaps...amında aracın 12v aküsünü değiştirdiler. Aracımı bakımdan önce, 1 Haziran tarihinde ac üzerinden ücretli olarak şarj ettim ve bu şarj işlemi sorunsuz tamamlandı, buna ait fatura da
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!
Egzoz Emisyon Arızası Uyarısı Motor Kilitlenme Riski Oluşturuyor
2020 model Renault Megane 4 Blue dCi aracımda, AdBlue seviyesi tam dolu olmasına ve aracın çekişinde hiçbir problem olma...masına rağmen “Egzoz Emisyon Arızası – Motor Kilitlenecek” uyarısı almaya başladım. Sistem, yaklaşık 650 km sonra motorun çalışmayacağını belirtmektedir. Bu durum yaklaşık 10 gündü


Turbo Arızası Ve 350 Bin TL Masrafı Karşısında Garanti Reddi
2023 model Renault Express 1.5 Blue dCi aracım henüz 70 bin kilometredeyken turbosu bozuldu. 3 Haziran 2026 tarihinde ar...acımı çekiciyle R*** A****** yetkili servisine götürmek zorunda kaldım ve burada tarafıma yaklaşık 350 bin tl tutarında bir masraf çıkarıldı. Aracı ikinci el aldığım için geçmişte
Renault Austral’da Çözülemeyen Sorunlar Ve Araç Değişim Talebi
Renault Austral marka aracımı sıfır aldığım günden beri araçta bir türlü çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Araç yaklaşık 4...000 kilometreye geldiğinden beri sürekli arıza veriyor. Devirdaim pompasında sorun olduğu söyleniyor, ayrıca farlardan birinde hem gündüz ledi hem de kısa far aynı anda yanıyor ve
Garanti Süresi Bitiminden Sonra Yüksek Onarım Ücreti Ve İyi Niyet Talebi
Renault Megane marka, 06 acg 935 plakalı aracım 29.05.2026 tarihinde şehirlerarası seyahat halindeyken arıza yaptı ve me...cburen Yozgat Sorgun Hekimoğlu Renault yetkili servisine çektirmek zorunda kaldım. Servis o tarihlerde kapalı olduğu için aracımla ilgili resmi kayıt 01.06.2026 tarihinde açılabild
Renault Yetkili Servis Garanti İşçiliği Hatası Ücretsiz Onarım Reddedildi
Renault yetkili serviste yapılan işlemin arkasında durmuyor, 2 yıl parça ve işçilik garantisi kapsamında ücretsiz onarım...ı kabul etmiyor. Kasım 2024’te yetkili serviste garanti kapsamında aracımın motor zinciri değiştirildi; bu esnada motor sızdırmazlık alanlarına müdahale edilip şanzıman sökülüp ta
Renault Yetkili Servisinde Yan Sanayi Cam Takılması Ve Ek Hasarlarla Teslim Edilmesi
"Çok teşekkür lerimi sunarım başta keşke böyle ilerleseydi"




Radyo Ve Navigasyon Sesi Kesintisi Ve Radyatör Kokusu İçin Garantili Onarım Talebi
2025 yılı başında Ankara Keçiören Akbak Renault bayisinden aldığım Captur 1.3 mild hibrit Alpine paket aracım daha bir y...ılını doldurmuşken yağ soğutucusu patladı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu süreçten sonra araçta zaman zaman radyo ve navigasyon sesi gidip gelmeye başladı; aracı kapatıp

Ses Sistemi Arızası Ve Uzun Parça Bekleme Süresi, Araç Değişim Talebi
20.04.2026 tarihinde Antalya Zamanlar Bayisi’nden sıfır kilometre Renault Austral Techno paket aracımı teslim aldım. Tes...limatın üzerinden sadece bir gün geçmişken aracın tüm ses sistemi tamamen çalışmaz hâle geldi ve o günden bu yana yaklaşık 40 gündür araçta hiçbir ses sistemi fonksiyonu kullanılam
Renault Austral Klimasız Araçta Parça Yokluğu Ve Uzun Onarım Bekleyişi
Renault Austral aracım 1 aydır klimasız, parça yok, tarih yok, çözüm yok. 04.05.2026 tarihinde, garantisi devam eden Re...nault Austral aracımın klima sisteminin soğutmaması nedeniyle İstanbul Maltepe Güven Altan Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda klima borusunun değiştirilmesi g
Renault Austral’da Sürekli Geri Vites Arızası Ve İkame Araç Reddedilmesi
2023 model Renault Austral aracımı Ocak 2023’te aldığım ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Aracımı geri vit...ese taktığım zaman araç aniden stop ediyor. Bu sorun bazen bir ay boyunca hiç ortaya çıkmazken, bazen de aynı gün içinde iki defa tekrar edebiliyor. Bu problem nedeniyle defalarca
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
















