to read complaints and reviews, or file yours.2021 model Renault Megane 4 aracımda “enjeksiyon ve egzoz emisyonları kontrol ettirin” uyarısı verdi. Aynı arızayı 2 yıl... önce de yaşamıştım. Tüm bakım ve onarımlarımı yetkili servis olan İzmir Mais’te yaptırmama rağmen, bu kez arıza için garanti kapsamı kabul edilmedi ve yaklaşık 49.000 TL tutarında
2023 model Renault Clio Joy aracımı 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana defalarca aynı arızadan dolayı kullanamaz hale geldim... ve artık ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum. İlk olarak aracım park halindeyken, sol kapı açık durumdayken akü tamamen bitmiş ve yol yardımı çağırmak zorunda kalmıştım. Akü
Yaklaşık iki hafta önce, garanti kapsamında olan ve 60 bin kilometre civarındaki 34 gpm 501 plakalı Renault Kangoo Van a...racımız için İzmir Menemen’de bulunan Renault Nazar yetkili servisten bakım, triger seti kontrolü ve gerekirse değişimi için randevu aldım. Randevu tarihimiz 25.03.2026 saat 08.30
12.03.2026 tarihinde İzmir Tire Renault Tire Akçinler Yetkili Servisi’ne 2025 model Renault Express Van aracımı yıllık b...akım için, ayrıca aracımın garantisi devam ettiği halde bazı kontroller yapılması için teslim ettim. 16.03.2026 tarihinde aracımı teslim almaya gittiğimde, yalnızca servis bakım üc
2024 model Renault Kangoo aracımda yaşadığım titreme problemi nedeniyle 02.03.2026 tarihinde İzmir Renser yetkili servis...ine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda arızanın volandan kaynaklandığı söylendi ve benden söküm–takım işlemi için 26.000 TL ücret talep edildi. Bu ücrete itiraz ettiğimde, işle
13.02.2026 tarihinde İzmir Nazar bayisinden Renault Clio 6 Evolution Plus sıfır araç satın aldım. Aracın daha 2. gününde... kontağı çalıştırdığımda ekranda “Ön radar görüş yok” uyarısı almaya başladım. Kirlenmiştir diye düşünerek aracı iki kez yıkattım ancak uyarı hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerine
İzmir Çetaş Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Clio aracımın bagaj kısmında, yedek lastiği sabitleyen plastik parça...nın kırık olduğunu yaklaşık 2 ay önce bakım için servise gittiğimde öğrendim. Araç bana ilk teslim edildiğinden beri bu parçaya hiç dokunmadığımı özellikle belirttim, parçayı benim
2024 model Renault Captur aracımızın 24/08/2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası araç onarımı için İzmir Bornova’daki ÇE...TAŞ Renault Bornova yetkili servisi ve Ray Sigorta A.Ş. ile yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, mağduriyetimizin artmaması i
Renault Express aracımın kapı kilitleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Aracın kapıları kilitlenmediği için hem güvenlik ...hem de kullanım açısından mağdur durumdayım. Bu nedenle gerekli parçanın değişmesi için İzmir Gaziemir’deki Ermat Renault servisine başvurdum. Servis 14 Ocak tarihinde parçanın ge
12.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Ermat yetkili servisine 35 *** 81 plakalı Renault Clio 4 aracımı triger değişimi ve ...kayışların bulunduğu bölgeden gelen ses şikayetiyle teslim ettim. Ertesi gün aracı almaya gittiğimde, triger değişince sesin kesildiği söylendi. Bunun üzerine devirdaim kontrol edi
Renault Clio Icon 2023 model aracımı 22.09.2025 tarihinde motor elektrik arızası nedeniyle Muğla Bodrum Kutay servisine ...teslim ettim. Aracım yaklaşık 3 haftadır serviste olmasına rağmen, tarafıma ne bir ikame araç verildi ne de işlemlerin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi sağlandı. Servis,
2023 model Renault Clio 1.0 Tce Manuel aracım şu anda 30.000 km’de ve yaklaşık 1-1,5 yıldır, yaklaşık 15.000 km’den bu y...ana devam eden bir silkeleme problemi yaşıyorum. Özellikle 2. Ve 3. Viteste, 1500-2500 devir aralığında ve %15-20 oranında sabit gaz verdiğimde aracım gaz keserek hızlanıyor, silke
2021 model Renault Megane 1.3 tce aracımla seyir halindeyken termostat patlağı meydana geldi ve bu nedenle motorda ciddi... bir hasar oluştu. Aracım sadece 68.000 km’de ve 4 yıllık olmasına rağmen, İzmir Çetaş yetkili servisi motorun komple değişmesi gerektiğini ve maliyetinin 800.000 TL olduğunu belir
2022 yılında İzmir Narlıdere Renault (Renser) yetkili servisinden sıfır kilometre olarak aldığım Renault Megane 4 model ...aracımın direksiyonunda, aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra baloncuk oluşmaya ve üzerindeki kaplama kalkmaya başladı. Bu sorun zamanla giderek daha da arttı. Aracım şu anda
Vasisi olduğum H***** M***** Ö**** için bu yazıyı yazıyorum. Kızım yatağa bağımlı ve onkoloji hastasıdır. Sürekli kontro...l ve tedaviler için bir araç zaruri hale geldi. İzmir/Gaziemir Ermat Bayisinden 2024 Ağustos ayında peşin fiyata 2024 model Dacia Jogger (benzin-elektrikli) araç aldık. 35CFE200 pl
"Gaziemir Renault ermat yetkili servisinde aracın arızası giderilmesi sürecinde beni bilgilendiren ahmet beye teşekkür ederim. Servis olarak aracımın arızası en kısa sürede giderildi ve bana teslim edildi. Umarım çözüm daimi olur."
Merhaba ben Gürkan. 2022 Ekim çıkışlı 1.3 tce EDC Joy comfort otomatik Mega...ne aracım var. Aracım 48bin km de Bakımlarını yetkili servis harici yaptırm
Renault Austral aracımla 21/07/2025 tarihinde saat 16.30 civarında Menemen - Çanakkale asfaltında, saatte 60 km hızla se...yir halindeyken aracımdan bir ses geldi. Bunun üzerine aracı güvenli bir alana çekip kontrol ettiğimde, sol ön çamurluktaki dodik kısmının üst kısmında bulunan yapışma yerlerinden
Renault Mais a. Ş. Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne 14 Temmuz 2025 gecesi Renault Zoe aracımla Bodrum’dan İstanbul...’a giderken İzmir sonrası dc şarj problemi yaşadım. Tüm denemelerime rağmen hiçbir istasyonda şarj sağlayamadım ve gece saat 24:00’te Edremit Akkaş Renault Servisi önüne ulaştım. 1
Aracımın (2018 Model Megane Sedan Icon 1.5 dcı) klima sisteminin soğutma yapmaması sebebiyle 21 Nisan 2025, 28 Nisan 202...5, 11 Haziran 2025 ve 24 Haziran 2025 Tarihlerinde İzmir Yaşar Renault Yetkili Servisine götürdüm. Yaşar Renault Yetkili Servisinde ilk gittiğimde (21 Nisan 2025) klima sistemine k
Merhaba, iyi çalışmalar. 2024 model, 3800 km'de, garantili ve faturalı Renault Kango aldım. Araç geri geri giderken çok ...ciddi vuruntu yapıp geri çıkamıyor. Bunu da tesadüfen geri çıkarken fark ettim; çıkamadım. Sonra ekranda bütün fonksiyonlar arıza verdi. Ben de servise gittim. Dediler ki: 'Garanti
2024 Mayıs ayında sıfır kilometre olarak aldığım Renault Megane aracımı, İzmir Renault Ermat bayisinden teslim aldığım a...ndan itibaren rot-balans ayarı bozuktu; araç düz giderken direksiyon sağa bakıyordu. Ermat'tan servis randevusu alıp aracı servise götürdüm. Rot-balans ayarını yaptıktan sonra, hen
"Çözüm ürettikleri için ilgili herkese teşekkür ederim"
2021 Megane 1.3 Tce EDC 28.000 km araç sahibiyim (ilk sahibi). Klima soğuk ...üflemediği için 18.06.2025 tarihinde İzmir Ermat Yetkili Servisine aracımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
