Renault garanti kapsamı

Renault Kangoo Multix aracımın kornası yaklaşık 3 ay önce arızalandı. 22 Mayıs itibariyle Atılganlar Rize servisine başvuruda bulundum. Servis çalışanları ellerinden geleni yapmalarına rağmen, bugüne kadar korna temin edilemedi. Aracım garanti kapsamında (2024 Aralık çıkışlı) ve bu süreçte herhang...

2024 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımda klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracım 13.000 km’de ve ilk bakımını 6.000 km’de yaptırdım. Özellikle son birkaç uzun yolculukta, klima ilk başta gayet güzel soğutmasına rağmen yaklaşık 150 km yol aldıktan sonra soğutmayı tamamen bırak...

Renault’tan aldığımız 4 adet Megane E-Tech model elektrikli aracın garantisi devam ederken, son bir ay içinde iki kez şarj arızası yaşadık. Aracımızı Çetaş Bahçeşehir yetkili servisine bıraktık, yapılan işlem sonrası “sorun giderildi” denilerek teslim edilen araç ertesi gün tekrar aynı problemi çıka...

2024 model Renault Clio Equilibre 1.0 tce turbo motorlu aracımda, 2024 Ağustos ayından bu yana yani yaklaşık 1 yıldır, seyir halindeyken sık sık aşırı silkeleme ve gaz kesip tekrar gaz verme gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle klima açıkken ve düşük devirde bu problem daha sık ve rahatsız edici...

2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın (plaka: 06FCH226) kliması, Temmuz 2025’te soğutma yapmamaya başladı. Araç garanti kapsamında olduğu için Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Servis, klima radyatörüne taş gelmesi sonucu delindiğini ve bunun harici hasar sayıldığını belirterek,...

2024 model Renault Kangoo aracımda yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Aracım 5000 km’deyken yetkili serviste yağ eksiltmesi olduğu belirtildi ve yağ eklenmesi gerektiği söylendi. Aynı sorun 7300 km’de tekrar yaşandı. Her iki durumda da aracım “yağ ekleyiniz” uyarısı verdi. İlk seferde 725 TL, ikinci sef...

18.08.2025 tarihinde Renault Clio aracım çalışmadığı için Renault yol yardımını aradım ve 19.08.2025’te aracıma akü takviyesi yapılarak çalıştırıldı. Aracım garantili olduğu için daha güvenli olması adına Bodrum Kutay yetkili servisine götürdüm ve yaşadığım problemi detaylı şekilde anlattım. Servist...

Renault Megane E-Tech elektrikli aracımı sıfır olarak aldım ve şu anda sadece 3.900 km’de. Son 2 aydır disk ve balatalardan sürekli olarak ses geliyor. Bu nedenle aracımı Cihan Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Renault teknik ekip parçaların değiştirilmesini talep etti, ancak servis bunun garanti...

2024 model Renault Kangoo aracımızda turbo ve motor arızası oluştu. Aracımızı Adana Y**** B***** servisine teslim ettik; ancak yaklaşık 8 aylık, garantili ve sıfır aldığımız araçla ilgili hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz. Biz, beyaz eşya ve klima servisiyiz; filomuzda 4 adet Renault araç bulunuyo...

Renault Clio 1.0 tcx aracımda pazartesi günü su pompasının patlaması sonucu hararet meydana geldi ve motorum yandı. Aracımı İstanbul Kağıthane'deki ABC yetkili servisine götürdüm. Serviste bana, motorun çalışabilmesi için bazı parçaların değişmesi gerektiği ve toplamda 62.000 TL üzerinde bir masraf ...

2024 model Renault Clio Evolution aracımı yaklaşık 8 ay önce Ankara Cihan Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldım. Yaklaşık 4 ay önce, aracı yıkayan personelin fark etmesiyle sol ön çamurluk ve kaput arasında olağan dışı bir açıklık olduğunu gördüm. Bu durum, araç tesliminden beri mevcut ve gözle gör...

2020 yılında sıfır olarak Karabük ve Balıkesir Bandırma’daki Renault bayilerinden aldığım Clio model aracımda, ilk aylardan itibaren özellikle yağmurlu havalarda ve araç yıkandıktan sonra kampanalarda yapışma sorunu yaşıyorum. Aracı park ettikten sonra kampanalar ya yüksek sesle ve sert şekilde açıl...

2023 Kasım ayında satın aldığım Renault Clio 1.0 Esprit Alpine model aracımda, 21.02.2025 tarihinde benzin alırken pompacının uyarısıyla benzin dolum iç kapağındaki plastik parçanın kırıldığını fark ettim. Bu parçanın basit darbelerle kırılmayacak kadar sağlam bir yapıda olması gerekirken, hiçbir da...

Renault Megane model aracımı 2 gün önce Hem Auto adlı bayiden 2. El olarak satın aldım. Araç garanti kapsamında. Ancak aracı aldığım günden beri ön kapılar ve orta konsol ambiyans aydınlatması çalışırken, arka kapılardaki ambiyans aydınlatmaları hiç çalışmıyor. Ayrıca arka camları kilitleme tuşu da ...

16 Haziran 2025 tarihinde Ermat Motorlu Araçlar ve Tarım Ürünleri San. Tic. A. Ş. İzmir Çiğli Renault Bayisi'nden yeni Captur 1.3 mild Hybrid EDC 160 HP Esprit Alpine paketini satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 20 Haziran 2025’te aracı teslim almak üzere bayiye gittiğimde, aracın yazılım günc...

2024 model Renault Kangoo aracımda yaklaşık 1 ay önce “araç yağı tamamlayınız” uyarısı aldım ve bu nedenle Rize Renault servisine başvurdum. Servis aracımı teslim aldı ancak tamir etmek yerine, dijital gösterge ekranının yandığını belirttiler ve parça değişimi gerektiğini söylediler. O günden beri a...

2022 model, 48.000 km’deki Renault Clio aracımda yaklaşık 2 senedir motor kulakçığı problemi yaşıyorum. Bu parça daha önce Çetaş yetkili servisinde iki kez garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı sorun üçüncü kez tekrar etti ve yine servise başvurmak zorunda kaldım. Daha önce yoğunluk sebebiyle...

Renault Megane 4 2022 model aracımı aldığım günden bu yana, yolculuk esnasında direksiyon altında, gaz pedalının sağ üst kısmından sürekli olarak sıcak hava geliyor. Sanki motor sıcaklığı doğrudan içeriye vuruyormuş gibi bir his oluşuyor ve bu durum hem bunaltıcı hem de rahatsız edici. Kalorifer ve ...

2023 model Renault Megane Touch sahibiyim. Daha 17.000 km’de olan aracımda yaklaşık 3 aydır sürekli olarak vites geçişlerinde problem yaşıyorum. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Bu konuyla ilgili olarak İstanbul Kartal ASF Otomotiv yetkili servisin...

2024 model Renault Austral aracımı aldığım günden bu yana sürekli multimedya problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle birkaç kez Çetaş yetkili servisine başvurdum ancak problem çözülmedi. Son olarak, aracın şoför mahallindeki döşemeler henüz 30 bin km’de olmasına rağmen yırtılmaya başladı. Ek olarak, ...

2022 model Renault Megane Joy Comfort aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta cuma günü, Kırklareli’nden İstanbul’a dönüş yolunda seyir halindeyken aracın ön kaputu aniden açıldı. Olay sonrası cumartesi günü aracı İstanbul’daki ABC Renault Kağıthane yetkili servisine götürdüm. Serviste ...