to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın (plaka: 06FCH226) kliması, Temmuz 2025’te soğutma yapmamaya başladı. Araç garanti kapsamında olduğu için Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Servis, klima radyatörüne taş gelmesi sonucu delindiğini ve bunun harici hasar sayıldığını belirterek, tamir için 30 bin TL ücret talep etti. Araştırmalarımda, aynı marka, model ve yaştaki birçok araç sahibinin de benzer şekilde bilgilendirildiğini gördüm. Hatta servise arızayı ilettiğimde, henüz inceleme yapılmadan “taş gelmiş olabilir” cevabı verildi. Bana göre önden taş alması, araç dizaynında bir eksiklikten kaynaklanıyor ve bu nedenle sorunun garanti kapsamında giderilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olunmadı ve ücret talebinde ısrar edildi. Aracım sıfır ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Klima dışında, arka koltukta ses problemi için parça bekleniyor ve araç logosunda renk değişimi için de çözüm sözü verildi; bu konularda herhangi bir ücret talep edilmedi.
Klimadaki arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
2023 model Renault Clio aracım var. 2024 Mayıs ayında araç ufak bir kaza sonucu Malatya Renault yetkili servisinde onarım gördü. Bu onarımdan sonra aracı 20 bin kilometre civarı kullandım. Araç geçen hafta radyatör fan grubundan arıza verdi. Aracı Çanakkale Renault Yetkili Servisine teslim ettim. Ar...
22.05.2025 tarihinde 2020 model 1.3 tce Renault Clio marka aracımı su eksiltmesi sebebiyle yetkili servise götürdüm. Yapılan kontrollerde kaçağın termostattan kaynaklandığı, fabrikadan yeni termostat siparişi verileceği ve bu süre zarfında aracın kullanılmaması gerektiği belirtildi. Aracımı serviste...
2024 model 4 aylık Renault Clio techno Esprit alpine aracım 18.11.2024 tarihinde kartı yerleştirin+starta basın uyarısı verdi ve çalışmadı Renault yol yardımı aradım ve yol yardım ekibi geldi ancak sorunun çözülemediğini ve aracı çekmeleri gerektiğini söylediler. Sonrasında araç Renault tarafından A...
Renault Clio Techno Esprit Alpine aracımda sorunlar bitmiyor. Gittiğim yetkili servis de çözümsüz kalıyor ve sürekli her olaya bu normal diyorlar. Servise gidip dert anlatmaktan bıktım. Hiçbir sorunumu da çözemediler. 2024 Mart ayında turbo şikayeti ve arka koltuk sesi ile alakalı gittim. Koltuk böy...
2024 Temmuz ayında henüz 9 bin km'de olan 2023 model Renault Clio 5 aracımı hatasız olarak ekspertiz muayenesi yaparak kusursuz bir şekilde satın aldım. Aracıma cam suyu eklemek için kaput kapağını kaldırıp cam suyunu ekledim, kaputu kapatırken 2 parmak kala kaput kapağını serbest bıraktım ve kapak ...
Yorumlar