to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Renault Kangoo aracımda yaklaşık 1 ay önce “araç yağı tamamlayınız” uyarısı aldım ve bu nedenle Rize Renault servisine başvurdum. Servis aracımı teslim aldı ancak tamir etmek yerine, dijital gösterge ekranının yandığını belirttiler ve parça değişimi gerektiğini söylediler. O günden beri aracım serviste ve 1 aydır herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte bana ikame araç da verilmedi. Rize Renault servisinde müşteri danışmanı E** Hanım ile görüştüm, sürekli olarak “ikame araç yok, olunca arayacağım” şeklinde oyalandım. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma da cevap verilmedi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Aracımın acil olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
Renault Kangoo Multix aracımın kornası yaklaşık 3 ay önce arızalandı. 22 Mayıs itibariyle Atılganlar Rize servisine başvuruda bulundum. Servis çalışanları ellerinden geleni yapmalarına rağmen, bugüne kadar korna temin edilemedi. Aracım garanti kapsamında (2024 Aralık çıkışlı) ve bu süreçte herhang...
2024 model Renault Kangoo aracımda yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Aracım 5000 km’deyken yetkili serviste yağ eksiltmesi olduğu belirtildi ve yağ eklenmesi gerektiği söylendi. Aynı sorun 7300 km’de tekrar yaşandı. Her iki durumda da aracım “yağ ekleyiniz” uyarısı verdi. İlk seferde 725 TL, ikinci sef...
Renault Megane 2023 Mayıs ayında aldığım aracımı alırken, karşılaştığım farklı satış politikasıyla mecbur kaldım ve aldım. Aracım, aldığımdan beri sürekli hata veriyor ve parçaları kırılıyor. Kaç defa servise aracın arızaları nedeniyle gittiğim belli değil, kimse aracın garantisi veya bakımı ile ilg...
Renault, 28.05.2024 tarihinde aracım arıza verdiği için garanti kapsamında yetkili servise bıraktım. Parçanın Türkiye'de olmadığını ve gelmesinin ortalama 1 ay süreceğini söylediler. İkame araç verileceği belirtildi. Bugün 30.05.2024, ikame araçtan ses seda yok. Bayi, işlemi yaptıklarını, genel müdü...
2024 model temmuz trafiğe çıkışlı Renault Megane marka aracım, garantisi devam etmekte olmasına rağmen yolda giderken “Motor hasar riski” uyarısı verdi ve hararet yaptı. Aracı hemen durdurup kontrol ettiğimde, motor soğutma sıvısının tamamen yere aktığını gördüm ve aracı yetkili servise çektirdim. ...
Yorumlar