to read complaints and reviews, or file yours.2024 model full hibrit Renault Duster aracımın egzozunda paslanma problemi yaşıyorum. Daha önce egzoz, 2025 yılının ağus...tos ayı gibi farklı bir yetkili serviste garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra egzozda yeniden gözle görülür paslanmalar oluştu. Bu sorun ikinci kez ortaya çık
Renault Megane 2023 model, 82.100 km'deki aracımda yaklaşık bir aydır şanzımanda bir problem yaşıyorum. Araç 3'ten 4'e g...eçerken belirgin bir “vuup” sesi geliyor ve bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de araçta mekanik bir sorun olabileceği endişesi yaratıyor. Aracımı yetkili servise götürdüm,
Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Renault Captur Esprit Alpine 1.3 Mild Hybrid EDC 16...0 aracım, Temmuz 2025’te park halindeyken elektrik arızası vererek çalışmadı. Araç, garanti kapsamında çekici ile en yakın bayi olan İzmit Ernaz servisine götürüldü ve burada akü d
"Tarafımı arayarak bilgilendirildim. Sorunum çözüldü"
2022 model Renault Clio 1.0 SCE Joy aracımda bugün sabah itibarıyla “akü şa...rj ediyor” uyarısı çıkmaya başladı ve gün boyu bu uyarı ekranda yanmaya dev
Renault Megane 4 aracımın gündüz farında yaklaşık 1 aydır fark edilir derecede sararma problemi yaşıyorum. Kısa sürede o...luşan bu sararmanın üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle aracı Ümraniye Günerler Renault yetkili servisine götürdüm; ancak sorunumla ilgilenmek
2023 model Renault Clio aracımda bugün itibarıyla “akü zayıf, motoru çalıştırın” uyarısı almaya başladım. Aracı çalıştır...ınca bu kez de “akü şarj oluyor” yazısı çıkıyor. Bir süre aracı kullanmama rağmen aracı durdurup tekrar çalıştırmak istediğimde aynı uyarılar tekrar ediyor ve bu durum yolda kalma
2023 model Renault Megane Icon aracım, 36.000 km’deyken 17 Şubat 2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken motor arızası... verdi. Renault yol yardım ile aracım çekici üzerinden İstanbul Kartal ASF Yetkili Servisi’ne götürüldü ve Cuma günü 260200609 servis numarasıyla işlem başlatıldı. Bana motor değiş
2025 model Renault Megane 4 aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra sunroof ...bölümündeki fitillerde yırtılma ve kopmalar meydana geldi. Bunun üzerine aracı aldığım Ordu Köy Otomotiv servisine götürdüm; bu sırada sunroof fitilleriyle ilgili fotoğraf ve video
Renault Clio 5 1.0 TCe aracımın turbosu garanti kapsamında İstanbul Mais şubesinde değiştirildi. Ancak turbo değişimi ya...pıldıktan hemen sonra araçta tekrar arıza sesleri başladı ve defalarca servise geri dönmeme rağmen her seferinde bunun normal olduğu söylenerek araç tarafıma geri teslim edildi; so
2023 model Renault Express aracımı bakım ve yanan arıza lambaları için Ankara Sistem 2 yetkili servise bıraktım. Servist...en aldığım bilgiye göre arızanın partikül filtresinden kaynaklandığı, bu durumun garanti kapsamında olmadığı ve parça değişimi yapılmayacağı halde yalnızca temizlik işlemi için 40.
2023 model Renault Clio aracımı yaklaşık iki hafta önce Ankara Yaşamkent bölgesindeki bir bayiden ikinci el olarak satın... aldım. Araç 2023 model olduğu için hâlen garanti kapsamı devam ediyor. Ancak son üç‑dört gündür her gün ekranda “Akü zayıf, motoru çalıştır” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kendi kend
Renault Clio 1.0 Evolution aracımı ikinci sahibi olarak yaklaşık 17.500 km’de satın aldım. Aracın ilk sahibi zamanında b...akımını yaptırmadığı için, aracı aldıktan hemen sonra Mardin Kızıltepe’deki Renault Nas Oto yetkili servisine götürdüm. İlk bakımın iki ay geçtiğini söylediler; ancak bakım yaptırı
2026 yılının 2 Ocak tarihinde İzmit Ernaz Bayii'sinden sıfır olarak Renault Clio Esprit Alpine araç teslim aldım. Aracı ...aldıktan henüz bir ay bile geçmeden, 31 Ocak’ta buji hatası verdi ve ardından sol far kısmından duman gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı hiç kullanmadan çekici ile doğrudan Kocae
Dünya kadar para verip aldığım 1,3 tce motorlu Renault aracım, daha 70 bin kilometredeyken devirdaim pompası patladı. Bu...ndan yaklaşık 1,5 ay önce, 68 bin bakımında özellikle devirdaim pompasını kontrol etmelerini istemiştim, “kontrol ettik, bir sorun yok” denildi. Sürekli kaputu açıp antifrizi kontr
Renault Megane aracım uzun zamandır araç içine su alma sorunu yaşıyor. Özellikle bagaj bölümüne ve sürücü tarafında gaz ...pedallarının bulunduğu kısma su giriyor. Bu durum hem aracın konforunu hem de güvenliğini olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili bir servise ya da ustaya gitmedim ancak
Renault Austral marka aracımın orta konsol tırnağı kırık olduğu için 2025 yılının 7. ayında Ankara Şaşmaz'daki Çelik Oto... yetkili servisinde garanti kapsamında talep açıldı. O tarihten bu yana defalarca sormama rağmen parçanın tedariği ile ilgili net bir bilgi alamadım ve süreç hakkında hiçbir şekild
2023 model Renault Megane 4 Joy Comfort aracımın direksiyonunu sağa sola çevirdiğimde, yaklaşık bir aydır sürekli olarak... rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Araç henüz garanti kapsamında olduğu için bu problemin garantiye girip girmediğini ve nasıl bir işlem uygulanacağını öğrenmek istedim. De
"Kısa süre içerisinde değişim yapılacaktır. Teşekkür ediyorum."
2024 model Renault Clio Esprit Alpine sahibiyim. Aracım 15 aylık ve 9.000 k...m’de olmasına rağmen ön amblem boyasında soyulma olduğunu bugün fark ettim.
2025 model Renault Duster aracımızın geri görüş kamerası, 11.02.2026 tarihinden itibaren donmuş durumda ve ekranda hiçbi...r şekilde görüntü akmıyor. Geri vitese geçtiğimizde kamera açılıyor gibi görünse de görüntü sabit kalıyor; herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyoruz. Araç sıfır alınmış olu
48 APC 071 plakalı Renault Clio aracımı, elektronik arıza nedeniyle 27 Ocak tarihinde Bodrum Kutay Yetkili Servisi’nin ç...ekicisi ile garanti kapsamında servise teslim ettim. Tarafıma, aracın elektronik arızalarının giderildiği ve gerekli işlemlerin tamamlandığı bilgisi verildikten sonra araç teslim e
11 Aralık’ta Kartal ASF Renault bayisinden 2025 model Renault Duster 1.3 TCe Tekno aldım. Araç henüz 2.000 km’deyken ark...a fren disklerinde yoğun paslanma oluştu, disk yüzeyi pütür pütür hâle geldi ve balatalar da bozuldu. Bu durum, araçta frenleme sırasında uğultuya ve özellikle kasislere yaklaşırke
OYAK Renault Megane 4, 2021 çıkışlı aracımın bagaj havuzuna yaklaşık iki haftadır, her yağmur sonrası düzenli olarak su ...aldığını fark ettim. Bagaj bölümünde birikmiş su gördüğüm için aracın izolasyonunda veya montajında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Aracımda ortaya çıkan bu proble
2023 model 1.5 Blue dCi motorlu Renault Express Kangoo aracımı yaklaşık 1 ay önce severek ve beğenerek aldım. Ancak arac...ın gösterge panelinde, özellikle ayarlara giriş kısmında sürekli donma yaşanıyor. Dil kendiliğinden değişiyor ve ayarlara girmek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum aracın al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
