Renault Megane Bagajdaki Su Sızıntısı Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

2023 model Renault Megane Icon Faz 2 aracımı ikinci el olarak kısa süre önce satın aldım. Aracı aldıktan hemen sonra bagajdan su alma sorununu fark ettim ve yaklaşık 2–3 haftadır bu problemle uğraşıyorum. Bagaj bölmesinde, özellikle stepne havuzunda su birikiyor ve bagaj kapağının iç kısmı sürekli ıslak kalıyor. Bu nedenle mantar ortaya çıkmış durumda.

Araç sadece 29.000 km’de ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir su alma sorununun ortaya çıkması kabul edilebilir değil. Üstelik Megane’larda bagajdan su alma probleminin kullanıcılar arasında bilinen, kronik bir sorun olduğuna dair çok sayıda şikayet ve paylaşım bulunuyor. Aracın daha önce Birlik Renault bayisinden satın alındığını biliyorum ve bu durumun kullanıcı hatasından ziyade üretim ya da montaj kaynaklı bir kronik problem olduğunu düşünüyorum.

Aracımın garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, bilinen kronik bir ayıptan kaynaklanan bu bagajdan su alma sorununun Renault tarafından görmezden gelinmemesini, gerekli kontrollerin yapılarak problemin yetkili serviste ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.