to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Far Ve Sis Lambalarında Su Birikmesi Garantili Değişim Talebi
2025 model Renault Megane 4 sahibiyim. Aracı aldığım günden beri her yıkamada ve yağmur sonrası ön farların sağ ve sol tarafı, sisler ve arka stopların içi ciddi şekilde su alıyor. Buğu değil, içeride resmen su birikiyor ve özellikle geceleri farların aydınlatma performansı belirgin şekilde düşüyor, bu da sürüş güvenliğini tehlikeye atıyor. Bu durumun açıkça ayıplı mal ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Aracımı Muğla Bodrum’daki K**** yetkili servisine defalarca götürdüm. Servis bu durumu “normal” olarak nitelendirip garanti kapsamı dışında bıraktı ve herhangi bir parça değişimi veya kalıcı çözüm sunmadı. Renault’un garanti sorumluluğunun arkasında durmadığını, bu tutum nedeniyle mağdur edildiğimizi düşünüyorum.
Hem güvenlik açısından risk taşımam hem de sıfır alınmış bir araçta böyle bir sorunla baş başa bırakılmam nedeniyle Renault’un garanti sorumluluğunun arkasında durmasını, aracımın ön farları, sisleri ve arka stop gruplarının garanti kapsamında ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Tamam bekliyorum
Dönüş yapan kimse yok haberinizi bekliyorum 48ayl140 arc plakam Muğla Bodrum kutay dönmesini bekliyorum
