to read complaints and reviews, or file yours.
2024 model Renault Clio aracım henüz 1,5 yıllık ve yaklaşık 30.000 km’de olmasına rağmen önce ön ve arka logolarında, şi...mdi de vites kolunda soyulmalar meydana gelmiştir. Bu kadar yeni bir araçta hem iç hem dış aksamda yaşanan bu kalite sorunları benim için kabul edilemez bir durumdur. Aracın farklı
3 Mayıs’ta doğal afet sonucu aracımın üzerine çatı parçası uçtu ve tavanında yaklaşık bir karışlık göçük, sağ arka camın...da ise kırılma oluştu. Bunun üzerine aracımı Gaziantep İmam Kayalıoğulları Renault yetkili servisine teslim ettim. Aracı almaya gittiğimde, orijinal siyah tsl camım yerine yan san
"Gerek genel merkez, gerekse Kütahya Baştaş servisinin ilgi ve alakasından çok memnunum."
2025 çıkışlı Renault Austral aracımın arka amblemi kısa süre içinde soyuldu ve araç dışarıdan çok kötü bir görünüme bürü...ndü. Sıfıra yakın ve markanın amiral gemisi olarak lanse edilen bir modelde böyle bir sorun yaşamış olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine bugün İstanbu
Bugün saat 09.00 sularında Kayseri Melikgazi’de, 2025 model Renault Clio aracımla seyir halindeyken sağ arka lastiğimin ...havası indi. Aracı sağa çekip bagajdan kriko ve bijon anahtarını çıkararak stepne lastiğini takıp saat 09.30’daki klinik randevuma yetişmeyi planladım. Ancak bijon anahtarını çevir
13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Günerler Renault yetkili servisine, 34 ad 57** plakalı 2023 Megane E-T...ech aracımın sol arka camında yaşadığım arıza nedeniyle başvurdum. Cam zaman zaman kapanmıyor, zaman zaman da açılmıyordu. Uygunsuz bir yerde camı kapatamama riski yaşamamak için e
"Hiç beklemiyordum otomatik yanıt verip geçilecek sandım ama şikayetimin ertesi günü genel merkezden arandım. Servisle sorunumu kendi uğraşımla çözmüştüm gerçi ama buradan da dönüş almak güzel. Yasin bey ile görüştüm çok ilgili yaklaştı, uzun uzun dinledi, bilgilendirdi ve yönlendirdi. Zaten belliydi şikayetimi dikkatle okumuş, paylaştığım fotoğrafları vs incelemiş. Teşekkür ediyorum. Not: Servis bu tarzda yaklaşım sergilediğinde tespitleri, analizleri, öne sürdükleri, iddia ettikleri şeyleri vb ne sıkıntı çıkartıyorsalar size detaylı bir rapor halinde kaşeli ve imzalı olarak mutlaka talep edin. Bu en yasal hakkınız ve bunu talep edince işler bakın nasıl değişiyor. Ne yazık ki güzel ülkemde hiçbir şey uğraşmadan olmuyor. Vesselam."
2024 model Renault Megane 4 1.3 tce İcone aracımın sağ ve sol arka stop lambaları, aracı aldığım günden beri su damlacığ...ı ve buhar yapıyor. Aracı 04.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da ikinci el olarak aldım ve şu an araç 36.000 km’de. 36.000 km bakımında Diyarbakır Renault yetkili servisine gittiğ
Renault Express marka, 34 hkr 178 plakalı aracımın arka amortisör sorunu nedeniyle 25.09.2025 tarihinde ABC Kağıthane ye...tkili servisine başvurdum ve aracın arka amortisörleri değiştirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen aynı problem devam ediyor. Tekrar servise gittiğimde, amortisör
Kasım 2024 trafiğe çıkışlı Renault Clio aracımın arka fren kampanalarında ve göbek kısmında, araç henüz çok yeni olmasın...a rağmen ciddi seviyede paslanma ve korozyon oluştuğunu fark ettim. Araç düzenli olarak kullanılıyor, herhangi bir darbe, ihmal veya olağan dışı bir çevresel koşula maruz kalmadı.
2024 model Renault Clio aracımı 27.03.2026 tarihinde bakım yaptırmak için Renault Hedef Zeytinburnu servisine götürdüm. ...Bakıma götürmeden önce sağ farımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz şekilde çalışıyordu. Bakım sonrasında sağ farım çalışmamaya başladı ve bunu servise ilettiğimde, herhangi bir soruml
28.04.2026 tarihinde Renault Clio model aracımı arka cam düğmesi değişimi amacıyla Kastamonu’da bulunan Renault Elif Oto...motiv yetkili servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken düzenlenen 260400291 numaralı Servis Kabul Formu’nda da görülebileceği üzere, aracın karoseri ve iç aksamına dair herhang
2024 model Clio 5.5 aracımın sol arka farının su aldığını ve içinde ciddi buğulanma oluştuğunu bugün tatildeyken fark et...tim. Araçta herhangi bir kaza ya da darbe olmamasına rağmen, üstelik garantisi devam ederken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Durumu fark eder etme
Renault Megane 1.5 dCi aracımı henüz 4 kilometrede sıfır olarak kullanmaya başladığımda multimedya sisteminde arıza çıkt...ı ve bu nedenle aracımı Başakşehir İkitelli’de bulunan Renser Renault Dacia yetkili servisine götürdüm. Arıza garanti kapsamında olmasına rağmen, servis sanki distribütöre masraf ç
"Renault iletişim merkezinden Yasin bey çok ilgilendi."
2020 model Renault Megane 4 1.5 Sedan aracımın arka bagaj kısmı her yoğun yağmurda su alıyor. Özellikle stop kenarlarınd...an içeriye su girdiğini, bu nedenle bagaj halısının ıslandığını fark ettim. Son 1 hafta içinde yaşanan yağmurlarda bu durumu 2–3 defa tekrar gözlemledim ve sorunun sürekli hale gel
2023 model Renault Austral ac Steyşın aracımın arka kapı çıtasında boya atığı oluştu. Yaklaşık 15 gün önce, araç 12.000 ...km civarındayken bu sorunu fark ettim. Aracımı Aydın Kuşadası’ndaki Kahyaoğulları bayisinden satın aldım. Sorun üzerine Ankara’daki yetkili bayilere başvurdum. Burada da sorunum ç
"Tank you"
"Geri dönüş sağladılar, servis kayıt'ı oluşturduk. Araca serviste izalasyon uygulaması yapıldı ve büyük oranda ses kesildi."
Renault Megane 2023 model aracımı yaklaşık 2 hafta önce İstanbul’da yetkili servise arıza tespiti için götürdüm. Ancak s...erviste arızayı tespit edemedikleri gibi, aracı teslim aldığımda arka tamponda sürtme/hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu servise ilettiğimde ise kesinlikle kabul etmediler. Hem
Renault Express aracımın arka amortisöründen, aracı sıfır aldığım günden beri ses geliyor. Araç şu an 38 bin kilometrede... ve bu ses sorunu ilk günden itibaren devam ediyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum, arka amortisör bir kere değiştirildi. Değişimden sonra kısa bir süre sorun azalsa da bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
