to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Buhari Bayii’nden sıfır kilometre olarak aldığım 2025 model Renault Duster Eco g Evolution aracımda, 27 Eylül’de tekleme ve enjektör arızası uyarısı ortaya çıktı. Sorunun hemen ardından aracımı Tekirdağ Buhari Renault Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Serviste ...
2021 model Renault Megane Joy aracımda yaklaşık 13 aydır klima arızası yaşamaktayım. Kdz. Ereğli’deki yetkili servise defalarca başvurdum. Elektrik mühendisi olarak, tüm klima elemanlarının (kompresör, radyatör, boru, conta) detaylı kontrol edilmesini ısrarla belirtmeme rağmen, sadece conta değiştir...
2022 model Megane 4 aracımda klima arızası yaşıyorum. Klima kompresörü ilk çalıştırmada devreye girip çıkıyor, yeterince soğutmuyor ve klima tahliyesinden su akmıyor. Aracımda bu sorun Gaziantep İpek Yolu yetkili servisinde gaz dolumu sonrası başladı ve yetkili servise başvurmama rağmen çözüm üretil...
22.08.2025 tarihinde Ermat Çiğli şubesinden sıfır olarak aldığım 2025 model Dacia Sandero Stepway aracımda, teslimat sırasında sağ ön kapıda vernik atması ve sağ arka kapı iç direkte astara kadar çizik olduğunu fark ettim. Durumu bayiye ilettim, ancak önce ciddiye alınmadı ve yüzeysel bir pasta işle...
34 *** 475 plakalı Renault Trafic aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri şanzıman, klima, direksiyon, fren lambaları arızası ve ön takımda ses gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bugün de şanzıman arızası nedeniyle yolda kaldım. Renault Mais’i arayarak aracımı Çorlu Buhari Renault Servisi’...
2017 model Renault Megane Joy (35 pn 309) aracımın klima arızası için Kartal ASF Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Sadece arıza tespiti yapılması için benden 12.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca,...
2023 model Renault Clio aracım, bugün sabah Antalya’da düz yolda ilerlerken aniden elektrik arızası verdi ve yol ortasında kaldı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen çekiciyle Zamanlar Renault Yetkili Servisi’ne götürmek zorunda kaldım. Serviste bana arıza tespitinin 2-3 gün sürebileceği söylend...
2025 Mart ayında Ankara Renault Akbak şubesinden Megane marka aracımı teslim aldım. Aracı ilk aldığım günden beri klimasından soğuk hava gelmiyordu. İlk servise götürdüğümde klima gazının eksik basıldığı, dolum yapıldığı ve başka bir sorun olmadığı belirtilerek aracım tarafıma teslim edildi. Ancak 7...
2022 model Renault Clio marka aracım henüz 6.000 km’de olmasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce klimayı her açtığımda aracın stop ettiğini fark ettim. Sorunun sürekli olarak tekrar etmesi üzerine Renault yetkili servisine aracımı götürdüm. Servis, klima kompresörü arızası tespit etti ve garanti süre...
"Y**** beye teşekkür ederim. Çok ilgili ve bilgili bir arkadaş. Kafama takılan bütün soruları yanıtladı ve her zaman yanımızda olduğunun sözünü verdi"
Renault Yetkili Servisine Şikayet Dilekçesi Tarih: 10/07/2025 Konu: Yazılım güncellemesi sonrası Bluetooth sorununun çözülmemesi, yeni arıza (USB bağlantısının bozulması) ve Airbag arıza sorununun hâlâ çözülememiş olması Sayın Yetkili, 2015 model Fluence marka aracımı, Bluetooth bağlantı sorunu ...
2023 model Renault Megane 4 otomatik vites otomobil satın aldım (almaz olaydım). Bu otomobilde vites geçişlerinde 'wupp' sesi geliyor diye servise başvurdum ve servis tarafından baskı balata değişimi yapıldı (yaptırtmaz olaydım). 1-Araç ilk kalkışta kendini birden atıyor, birden gaz yiyor, asfaltta ...
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Bayramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe...
"Biraz zaman alsa da şikayetime konu arıza giderildi teşekkürler"
"“Renault Genel Müdürlüğü’ne ilettiğim arıza şikayetim üzerine tarafıma atanan müşteri danışmanı süreci yakından takip etti, düzenli bilgilendirme yaptı ve aracımın tamirde olduğu servisle iletişime geçerek çözüm sürecini hızlandırdı. İlgi ve destekleri için kendisine ve Renault ekibine teşekkür ederim.”"
"Renault'tan Y**** Bey tarafımla iletişim sağladı. Sorunumda her anlamda yanımda olduklarını belirtti ve Esenyurt Bika Renault Yetkili Servisinde aracımın tamiri yapıldı. Bika müşteri temsilcim de çok ilgiliydi. Yapıcı yaklaşımlarından dolayı Renault'a ve Renault Yetkili Servisi Bika'ya çok teşekkür ederim."
2021 model Renault Megane marka aracım yalnızca 22.000 kilometrede olmasına rağmen, arıza lambası yandıktan sonra yapılan kontrollerde şarj dinamosu (...
Merhabalar arkadaşlar. 2022 model Renault Clio 1.0 TCe 90 X-Tronic otomatik aracım var. Araç garantili ve 53 bin kilometrede. Araç gaz yemiyor, turbodan ses geliyor. Tekleyip istop ediyor. Aracı servise götürdüm, 3 gündür serviste ve arızasını bulamıyorlar. Yakıtı boşaltıp yeni yakıt alacaklarını be...
Aralık 2024 ayında 2021 model 1.5 Blue Dcı 39.500 km de Megane aldım. Bir süre sonra fark ettim ki araç 3 den 4 e geçerken ıslık sesi çıkarmaktadır. Renault müşteri hizmetlerine mail attım. Beni servise yönlendirdi. Servis diyor ki 10.000 +KDV arıza tespit ücreti alırız. Arıza da tespit edildiğinde ...
2022 model yılı, 2023 trafiğe çıkışlı ve halen garantisi devam eden Renault Clio 1.0 tce otomatik ıcon paket aracımla, 22.04.2025'de geçirdiğim şiddeti yüksek ve ciddi bir kazada (fotoğraflar mevcut), emniyet kemerlerim takılı olmasına rağmen aracımın hava yastığının açılmaması nedeniyle ciddi bir g...
07.05.2025 tarihinde şahsıma ait olan 34 fga 801 plakalı, Renault Clio 5 1.0 motor 2022 model aracımı, incelenmesi ve arızasının tespiti amacıyla Oton...
2020 yılında 2 yaşında Megane 4 Icon model araç satın aldım. Aldıktan 2 ay kadar sonra klimada gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Buraya kadar her şey normal. Neticede ikinci el araç aldığımın farkındayım. Gaziantep yetkili servisi'nden randevu almak istedim ancak alamadım. Zaten KKTC'ye gideceğim için...
2020 model Renault Megane 4 aracımın ön camını Isparta da yetkili serviste değiştirdim sonrasında Ankara'ya taşındım. Aracın ön kamera kaynaklı;şerit ...
Merhaba, 28 Nisan günü Renault Clio 2024 model aracımla seyahat ederken, 20 bin kilometrede olmasına rağmen şarj dinamosu arızası verdi. Yol yardımı ile Mersin Mezitli Gürsoy Otomotive getirildi. Saat 11.00-12.00 civarında burada oldum. Arıza tespit edildi ve yedek parça ellerinde olmadığı için bugü...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 