Garanti Biten Renault Clio Multimedya Ve Teyp Arızası İçin 7.500 TL Tespit Ücreti Talebi

Renault Clio aracımın multimedya ekranında bu ayın başından itibaren “doğrulama devam ediyor” ibaresi görünüyor, ekran sürekli açılıp kapanıyor ve teybi hiç kullanamıyorum. Araçtaki bu arıza nedeniyle multimedya sisteminden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Durumu servise danıştığımda, yalnızca arıza tespiti için 7.500 TL talep edileceğini, tamir ücretinin ise belli olmayacağını söylediler. En can sıkıcı tarafı ise, aracımın garanti süresi biter bitmez, ertesi gün bu sorunun ortaya çıkmış olmasıdır. Garanti biter bitmez böyle bir arızayla karşılaşmak ve daha baştan bu kadar yüksek bir tespit ücretiyle karşı karşıya kalmak beni mağdur etti.

Bu nedenle Renault’un, aracımın multimedya ekranı ve teyp arızasının tespitini ve onarımını tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak gerçekleştirmesini talep ediyorum.