to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025'den beri üye
2020 model Renault Megane 4 Blue dCi aracımda, AdBlue seviyesi tam dolu olmasına ve aracın çekişinde hiçbir problem olma...masına rağmen “Egzoz Emisyon Arızası – Motor Kilitlenecek” uyarısı almaya başladım. Sistem, yaklaşık 650 km sonra motorun çalışmayacağını belirtmektedir. Bu durum yaklaşık 10 gündü
"Kurban Bayramı öncesinde yaklaşık 1500 km’lik bir yolculuk planladığımdan dolayı, bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyordu. Şikayetim sonrası Renault Genel Müdürlüğü’nden Yasin Bey bana ulaştı. Kendisi konuyla yakından ilgilendi, sorunu detaylıca dinledi ve hızla servise yönlendirme yaptı. Bayram öncesi yaşanan yoğunluğa rağmen süreci hızlandırma konusunda büyük çaba sarf etti. Destekleri için Yasin Bey’e ve sorunu kısa sürede çözen Esenyurt Bikas Otomotiv ekibine içtenlikle teşekkür ediyorum. Bayram yolculuğum öncesinde yaşanabilecek olası mağduriyetin önüne geçilmiş oldu. Teşekkür ederim."
