to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde 2024 model Renault Clio aracımı bakım için Manisa Renault bayisine bıraktım. Aracımı bugün saat 16....30 civarında servisten teslim aldığımda, her iki farın da kırık olduğunu ve içlerinde buhar ve su oluştuğunu fark ettim. Aracımı servise teslim ettiğimde farlarda en ufak bir kırık
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürün değişimi gerçekleşti. Teşekkürler."
2025 model Renault Clio Evolution aracım park halindeyken lastiğimin patlad...ığını fark ettim ve tekerlek değişimi için bagajdaki stepne ve bijon anahta
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 yılının 15 Mart tarihinde Renault Bahçeşehir Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral marka arac...ımda, 10.000 km’deyken yağ kaçırma sorunu ile karşılaştım. Kuşadası’ndaki Renault yetkili servisinde bu arızanın garanti kapsamında tamir edildiği söylendi. Şu an aracım 21.500 km
22.03.2026 günü 34 GTS 633 plakalı Renault Clio aracımla seyir halindeyken aracın altından gelen “tak tak” sesleri neden...iyle aracı güvenli bir noktada durdurup hemen Renault yol yardımını aradım. Renault yol yardımı ile aracım Kayseri Renault Gülpar Orta Sanayi bayisine çekildi. Burada bana aracın d
"Teşekkür ederim"
"Renault genel müdürlükten yasin bey aradı konuyla ilgili bilgileri aldı en yakın servise yönlendirip arabamın parçasıyla ilgili değişimi sağladılar ve süreç boyunca arayıp ilgilendi kendisine ve bu süreçte yardımcı olan Renault ve ekibine teşekkür ediyorum saygılar ve sevgiler..."
Renault Clio 1.0 tce aracımda yaklaşık 1 aydır motordan vuruntu şeklinde bir ses geliyor. Bayramdan 2 gün önce Renault D...iyarbakır Özkılıç servisine bu şikayetle randevu aldım. Servisteki M***** isimli usta, sorunun gaz kelebeğinden kaynaklandığını, bayramdan sonra gelmemi ve parça değişimi için başv
13.03.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. 13.03.2026 akşam saat 20.00–22.00 arasında aracım, 2012 model Renault... Clio 4 0.9 tce Touch paket, çekici ile Konya’daki Çelik Renault yetkili servisine götürülerek servisin önüne bırakıldı. Ertesi gün, 14.03.2026 sabah saat 10.00 sularında servise g
2023 model Renault Megane 4 1.3 tce aracım şu an 49.000 km’de ve özellikle 3’ten 4’e geçişlerde belirgin bir “vuuk” diye... ses geliyor. Bu problem ilk olarak 44.000 km civarındayken, 2025 yılı Ekim ayında başladı ve devam ediyor. Aracı kullanırken bariz şekilde hissedilen bu ses, hem sürüş keyfini hem
Renault Austral model aracımın farlarında buğulanma sorunu yaşamaktayım. Araç kullanımımda herhangi bir darbeye, hatalı ...kullanıma veya dış etken kaynaklı bir hasara neden olacak bir durum olmamasına rağmen, bu problem için kullanıcı hatası denilerek sorumluluk üzerime bırakıldı. 6 Mart tarihinde Kü
18.03.2026 tarihinde Renault Taliant aracım yolda kaldığı için Renault yol ...yardımını aradım. Gelen ekip, araca yerinde müdahale ile bir çözüm olmayaca
"Beni arayan Yasin Bey e çok teşekkür ederim. Ayrıca gerekli yönlendirmeyi yapıp akabinde Renault Demirkollar da ki Meltem Hanımın yönlendirmesi ile işlemlerim tamamlanmıştır. (Güncelleme işlemi ile sorun giderilmiştir.)"
2020 model Renault Clio 5 1.0 TCe aracım 64.142 kilometredeyken, yaklaşık bir hafta önce enjeksiyon hatası vererek bir a...nda güçten düştü ve araçtan kötü bir koku gelmeye başladı. Aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde, sadece yetkili servislerde yapıldı. Şu anda aracım Edrem
Antalya Renault Zamanlar Yetkili Servis’e Renault Zoe aracımı elektrik motoru değişimi için 9 Mart Pazartesi günü teslim... ettim. Motor değişiminin 3 gün süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla 1 haftayı buldu ve hâlâ ne araçla ilgili net bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
2018 model Renault Clio aracımla 17.02.2026 tarihinde kaza yaptım. 18.02.2026 tarihinde aracımı İstanbul’daki yetkili se...rvise teslim ettim ve aynı gün 10172600818 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım bazı tamir aşamalarından geçti ancak yalnızca ön cam değişimi için yaklaşık 15 gündür serviste bekle
Renault Megane 4 aracımda, aracı aldığım günden beri AdBlue sistemiyle ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. AdBlue sıvı...sını düzenli olarak doldurmama ve kendi imkanlarımla defalarca uğraşmama rağmen araç sürekli “yakıt doldurun” uyarısı vermeye devam ediyor ve bu durum artık hem güven vermiyor hem
Renault Megane E-Tech model aracımla seyir halindeyken yolun ortasında bulunan bir taştan kaçamadığım için mecburen üzer...inden geçmek durumunda kaldım. Ardından aracım lastik patlaması uyarısı verdi, güvenli bir şekilde sağa çekip indiğimde lastiğin patlamasının yanı sıra aracın altından açık mavi re
Ankara Çankaya Mais yetkili servisinde, Renault Clio 5 aracımda kronik olduğu bilinen bazı sorunlara rağmen garanti kaps...amında işlem yapılmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Araçta delik paspas ve sağ kapı döşemesinde üretim ve işçilik kaynaklı olduğunu düşündüğüm, yapışkanın kendini bırakması sonu
19 Şubat 2026 tarihinde Renault Clio hb aracımı, sol alt tarafından gelen sesi kontrol ettirmek için İzmit Ernaz yetkili... servisine bıraktım. Aracım henüz 4 ay önce sıfır olarak aldığım, yaklaşık 3000 km’de bir araç olmasına rağmen, hiçbir kayıt oluşturmadan işlem yapmaya başlamışlar. Aracı serviste
Renault Megane 2023 model 1.3 tce otomatik vites aracım var. Aracımın garantisi halen devam etmektedir. Vites geçişleri ...sırasında özellikle de 3. Vitesten 3. Vitese geçiş esnasında çok net bir şekilde "vuup" - "vuuk" şeklinde ses gelmekte ve aracın çekişini düşürmektedir. Yaptığım araştırmalarda bir
Aracım 2025 model Renault Duster 1.0 ego c 3000 km de yaşadığım başlıca sorunlar 1. Android ekran donması, sürekli olara...k yukarı yönlü kayması 2. Android ekranın kendi kendine kapanıp açılmaması 3. Geri görüş kamerasının çalışmaması 4. Tabela okuma sisteminin ön camda bulunan kamerasının çalışmaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90