to read complaints and reviews, or file yours.
2024 model Renault Clio aracım henüz 1,5 yıllık ve yaklaşık 30.000 km’de olmasına rağmen önce ön ve arka logolarında, şi...mdi de vites kolunda soyulmalar meydana gelmiştir. Bu kadar yeni bir araçta hem iç hem dış aksamda yaşanan bu kalite sorunları benim için kabul edilemez bir durumdur. Aracın farklı
Renault Clio aracımın motor ünitesinden gelen ve gaza bastıkça artan bir ses sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 15.05.2025 tar...ihinde Renault Ernaz İzmit yetkili servisine randevu alarak gittim. Teknik personel ile yaptığımız yol testinde ses net şekilde tespit edildi ve arızanın incelenmesi için aracımı s
Renault Zoe aracımın periyodik bakımı için 2 Haziran tarihinde Renault ASF Kartal Yetkili Servis’e gittim. Bu bakım kaps...amında aracın 12v aküsünü değiştirdiler. Aracımı bakımdan önce, 1 Haziran tarihinde ac üzerinden ücretli olarak şarj ettim ve bu şarj işlemi sorunsuz tamamlandı, buna ait fatura da
2023 model Renault Express 1.5 Blue dCi aracım henüz 70 bin kilometredeyken turbosu bozuldu. 3 Haziran 2026 tarihinde ar...acımı çekiciyle R*** A****** yetkili servisine götürmek zorunda kaldım ve burada tarafıma yaklaşık 350 bin tl tutarında bir masraf çıkarıldı. Aracı ikinci el aldığım için geçmişte
Renault Megane marka, 06 acg 935 plakalı aracım 29.05.2026 tarihinde şehirlerarası seyahat halindeyken arıza yaptı ve me...cburen Yozgat Sorgun Hekimoğlu Renault yetkili servisine çektirmek zorunda kaldım. Servis o tarihlerde kapalı olduğu için aracımla ilgili resmi kayıt 01.06.2026 tarihinde açılabild
2025 yılı başında Ankara Keçiören Akbak Renault bayisinden aldığım Captur 1.3 mild hibrit Alpine paket aracım daha bir y...ılını doldurmuşken yağ soğutucusu patladı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu süreçten sonra araçta zaman zaman radyo ve navigasyon sesi gidip gelmeye başladı; aracı kapatıp
Renault Austral aracım 1 aydır klimasız, parça yok, tarih yok, çözüm yok. 04.05.2026 tarihinde, garantisi devam eden Re...nault Austral aracımın klima sisteminin soğutmaması nedeniyle İstanbul Maltepe Güven Altan Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda klima borusunun değiştirilmesi g
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine model aracım 40.000 km civarındayken klima arızası verdi... ve serviste klima borusunun fabrikasyon sürecindeki sorunlar nedeniyle “aşındığı” için değiştirilmesi gerektiği söylendi. 16 Nisan’dan bu yana parça sipariş edildiği söylenmesine
Sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 2025 model aracımda, aracı sabah ilk çalıştırdığım her seferinde motor yaklaşık ...30 saniye ile 1 dakika arasında belirgin şekilde tekliyor. Bu sorun aracın ilk günden beri devam eden bir problemi ve her sabah aynı durumu yaşamaktan dolayı ciddi endişe duyuyorum
Yaklaşık 1,5 ay önce 2026 model Renault Clio aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımla çok kısa sürede iki kez ciddi so...run yaşadım ve artık can güvenliğim konusunda endişe duymaya başladım. İlk sorun, yaklaşık 2–3 hafta önce marketin önüne park ettiğimde ortaya çıktı. Alışverişimi bitirip araca dö
Renault Megane aracım 27.05.2026 tarihinde arıza verdi ve garanti kapsamında çekici ile Konya Çelikler yetkili servisine... götürüldü. Aracım servise alındıktan sonra bayram dönemi olduğu için ikame araç talebinde bulundum ancak bayram nedeniyle ancak bayramdan sonra yardımcı olabilecekleri bilgisi ver
"Gerek genel merkez, gerekse Kütahya Baştaş servisinin ilgi ve alakasından çok memnunum."
12.01.2026 tarihinde Renault Demirkollar Yetkili Servisi'ne teslim ettiğim ...aracım, servis personeli gözetimi ve sorumluluğu altındayken kazaya karışmı
Renault Austral marka aracım 20.04.2026 tarihinde kaza sonucu hasar aldı ve kasko kapsamında dosya açılarak işlemler baş...latıldı. Ancak aracın onarımı için gerekli yedek parçanın yurt dışından geleceği ve yetkili servislere sevkiyat yapılmadığı gerekçesiyle, 34 gündür parça beklediğim halde işlem tam
Renault Megane 4 sahibiyim. Aracım 93 bin kilometrede ve AdBlue uyarı ışığı yandı, bir daha da sönmedi. Araçta herhangi ...bir farklı belirti olmamasına rağmen bu uyarı sürekli yanıyor ve rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bugün aracı bir ustaya gösterdim, cihazla hata kodunu silmeye çalıştı ancak
Renault Megane 4 2023 Aralık çıkışlı aracım. 18 Mayıs 2026 tarihinde, ilk bakımını da aynı serviste yapmış olduğum Ordu ...Renault Köy Otomotiv’e getirdim. Bakım sonrasında araçta su kaçağı tespit edildi. Aracım 16 bin km’de ve garanti süresi devam etmesine rağmen su kaçağının bakım aksaması sebebiyle
"Firma dönüş yaptı ABS beyin arızası tespit edildi. Ayrıca firma parça tedarik sürecinin uzun sürmesi ve yurt dışından gelecek olması nedeniyle ikame araç tahsis etti. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Renault Clio aracım 26 Ocak 2024 tarihinde kaza yaptı ve araç yaklaşık 79.000 km’deyken yetkili servise girdi. Ardından ...31 Ocak 2024, 01 Şubat 2024, 04 Mart 2024 tarihlerinde tekrar servise giriş yapıyor; ancak bu sefer sistemde araç kilometresi 59.000 km olarak işlenmiş görünüyor. Yani kilometrem,
Renault yetkili servisin beni mağdur etmesi 4 nisanda ışıklarda beklerken bana bir araç çarptı. Aracımı Mersin Gürsoy ot...oya çektirdim. Aracım için hasar dosyası açıldı sigorta tarafından aracıma 22 Nisanda onarım kararı verildi. Buna istinaden ben ikame aracımı sigorta tarafından aldım. İkame süreci
Bugün saat 09.00 sularında Kayseri Melikgazi’de, 2025 model Renault Clio aracımla seyir halindeyken sağ arka lastiğimin ...havası indi. Aracı sağa çekip bagajdan kriko ve bijon anahtarını çıkararak stepne lastiğini takıp saat 09.30’daki klinik randevuma yetişmeyi planladım. Ancak bijon anahtarını çevir
Renault Güvensizlik Veriyor: Sürekli Arıza, Bitmeyen Servis Süreçleri ve İletişimsizlik! 2021 yılında sıfır olarak satın... aldığım Renault Captur 2021 model Touch 1.3 140 bg aracım, güven vermek yerine sürekli arıza çıkaran ve bitmeyen servis süreçleri yaşatan bir araca dönüştü. Aracı aldıktan sadece
13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Günerler Renault yetkili servisine, 34 ad 57** plakalı 2023 Megane E-T...ech aracımın sol arka camında yaşadığım arıza nedeniyle başvurdum. Cam zaman zaman kapanmıyor, zaman zaman da açılmıyordu. Uygunsuz bir yerde camı kapatamama riski yaşamamak için e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
