to read complaints and reviews, or file yours.Renault Atılgan Sancaktepe bayisine 9’undan bu yana her gün defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara hiçbir şekil...de cevap alamıyorum. Servis, satış, muhasebe ve hatta operatöre dahi bağlanamıyorum, sürekli çalıyor ama kimse açmıyor. Servis kaydı açtırmadan en basit bir soruyu bile soramıyorum
10 Ekim 2026 tarihinde ticari amaçla kullandığım 2024 model Renault Kangoo aracımı direksiyon arızası nedeniyle Renser B...aşakşehir Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım o günden bu yana hâlâ serviste ve arızanın ne zaman giderileceği konusunda tarafıma net bir bilgi verilmiyor. 13 Ekim tarihinde a
Renault markasına duyduğum güvenle son 2 yılda iki kez sıfır kilometre Renault Clio satın aldım. Son olarak aldığım ve h...enüz 2.866 km’de olan yeni Renault Clio 6 aracımda, sos sistemi, çarpışma uyarısı, hız tabelası okuma ve geri vites kamerası gibi hayati sayılabilecek donanımlarda arızalar oluştu.
Renault Captur marka aracımı sıfır olarak satın aldıktan bir süre sonra, 2024 yılının sonlarına doğru araç seyir halinde...yken titreme yaparak aniden stop etmeye başladı. Aracı iki farklı yetkili servise götürmeme rağmen arıza tespiti yapılamadı ve net bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine Renault Diyal
Renault Clio 2025 1.0 tce aracım için bugün, yaklaşık 1 saat önce Sima Otomotiv yetkili servisinde gönüllü geri çağırma ...kapsamında perde airbagleri eklendi. Bu işlem sonrasında kapı direklerinde yer alan airbag yazılarının orijinal olmadığını, bildiğiniz basit ve adi bir yapıştırma gibi durduğunu fa
13 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 sularında 2025 model Renault Austral aracım ekranda “Elektrik sistemini kontrol ettiri...n” uyarısı verdiği için, öncesinde telefonla da görüşerek aracımı Ernaz Renault servisine götürdüm. Beni bekleme salonuna aldılar ve aracın cihaza bağlanacağını söylediler. Yaklaşı
2024 model, garantisi devam eden Renault Megane 4 aracımın fabrika çıkışı stepnesiyle birlikte verilen bijon sökme anaht...arını ilk kez 15 Eylül 2026 tarihinde kullanmak zorunda kaldım. İlk kullanımda anahtar bükülüp kopma noktasına geldi. Neyse ki şehir merkezindeydim ve farklı bir anahtar tedarik ed
10 Kasım 2023 tarihinde Manisa Ordu a. Ş.’den satın aldığım 2023 model Renault Megane Sedan aracımda, satın aldıktan yak...laşık 15 gün sonra ciddi bir sorun yaşadım. Camlarda yoğun buğu ve araç içinde nem kokusu oluştu. Kontrol ettiğimde bagajdaki stepne yuvasının neredeyse yarısına kadar suyla dolu o
2024 model Renault Megane 4 İcon aracımın tavan kısmındaki çıtada kısa süre önce bir çatlak oluştu. Bu durumun Megane’la...rda kronik bir sorun olarak bilindiğinin de farkındayım. Sorun ortaya çıkınca İstanbul Kartal ASF servisine başvurdum ancak burada yapılan inceleme sonrasında bu çatlağın garanti
Renault Austral Esprit Alpine aracım 28.08.2024’te tescil edildi, 02.09.2024’te trafiğe çıktı. Araç şu anda sadece 26.00...0 km’de ve tüm bakımları eksiksiz olarak yetkili serviste yaptırılmış durumda. Aracın 3 yıl / 100.000 km garantisi ise Eylül 2027’ye kadar devam ediyor. 26.09.2026 tarihinde Demir
26 Temmuz 2026 tarihinde kaza yapan ve henüz 1.500 km’de olan Renault 5 E-Tech aracım için Bursa Nadirler Oto Ekspertiz’...de ekspertiz incelemesi yapıldı. Düzenlenen raporda şasilerin onarımla düzeltilebileceği belirtilerek işlemlerin tamamlandığı ifade edildi ve bu rapor doğrultusunda aracın onarımın
İstanbul Pendik’te yaşıyorum 2024 model Renault Megane 4 aracım için orijinal bagaj havuzu kullanıyorum ve bagaj havuzun...un su aldığını fark ettim. Yaklaşık 3 gün önce, bagaj bölümünde normalde olmaması gereken şekilde su birikmesi olduğunu gördüm ve sorunun bagaj havuzundan kaynaklandığını anladım.
31.12.2025 tarihinde Renault İ**** A*** Hadımköy bayisinden sıfır kilometre Renault Captur satın aldım. Aracı aldığım gü...nden bu yana sürekli şanzıman, yani vites kutusu arızası yaşıyorum ve 9 aydır bu sorun çözülemiyor. Araçtaki arıza nedeniyle aracı satın aldığım bayi dahil, iki farklı yetkili ser
Elektrikli Renault Megane E-Tech aracım için 15.09.2026 tarihinde, araç henüz 100.000 km bakım kilometresi dolmadan önce... Menemen Nazar Renault Yetkili Servisi’ni arayarak randevu talep ettim. Ancak servisteki yoğunluk gerekçe gösterilerek daha ileri bir tarih olan 18.09.2026 için randevu verildi. Ar
Mersin Renault Gürsoy yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım 2023 model Renault Clio Joy 1....0 tce ve aracımın tüm bakımları ilk günden bu yana aynı yetkili serviste, zamanında ve eksiksiz olarak yapıldı. Geçtiğimiz gün Mersin’deki yoğun yağmur sonrası aracımın sağ ön far
Renault Clio Evolution aracımın paspasında, aracımı normal şekilde kullanmama rağmen delinme meydana gelmiştir. Aracım h...enüz birkaç yaşında olmasına rağmen paspasın bu kadar kısa sürede yıpranıp delinmesi, ürünün dayanıklılığı ve kalite standartları konusunda soru işaretleri oluşturmaktadır. Benzer
Renault Megane aracımı vites geçişlerinde “vunk” diye ses gelmesi, ilk çalıştırmada sarsıntı yapması ve ara sıra geri vi...tese taktığımda vuruntu yaşanması nedeniyle 06.10.2026 tarihinde Gebze ASF Renault servisine teslim ettim. Servis, aracın yapıldığını söyleyerek teslim almamı istediğinde şanzımana
19.000 km’deki Renault Kangoo aracım gerekli koşullarda test edilmeden “normal” denildi, ücretli baskı‑balata ve volan d...eğişimi önerildi. 19.000 km’deki 2025 model Renault Kangoo manuel vites aracımı, geri viteste özellikle yokuş yukarı manevra sırasında meydana gelen belirgin vuruntu ve titreme şi
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Renault’tan sıfır olarak satın aldığım Boreal model aracım daha teslim gününde arızalı çıktı ve ertesi gün yetkili servi...se bırakmak zorunda kaldım. Araç şu anda yaklaşık bir aydır İstanbul Demirkollar Altunizade yetkili servisinde bekliyor ve parça temin süreciyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum.
07.09.2026 tarihinde aracımı Renault Çetaş İzmir servisine bıraktım. Araçla ilgili ciddi bir sorun yaşadığım için Renaul...t Dacia Mais Genel Müdürlüğü’nü arayıp durumu anlattım ve bir şikayet kaydı oluşturdum. Bana 29.09.2026 tarihinde en geç ertesi gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi an
Renault Clio Esprit Alpine 2025 model aracımın c sütununda boya bozulmaları oluştu ve bu durum için yetkili servise başv...urmama rağmen sorunumu kullanıcı hatası diyerek geçiştiriyorlar. Aracın ilk çıkışı 2025 Ağustos ve ben aracı ikinci el olarak aldım, henüz 1 seneyi yeni geçmiş bir araçta bu şekild
2024 model Renault Clio marka aracım 25.000 km’deyken geçen hafta Siirt’te bulunan Renault Bahaeddin Acar yetkili servis...ine akü şikayetiyle gittim. Aracım 4 saat boyunca serviste kaldı, bilgisayara bağladılar; ancak sonunda akünün garanti kapsamı dışında olduğu, gerekçe olarak da yaklaşık iki ay önc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
