to read complaints and reviews, or file yours.2022 model Renault Megane 4 Joy paket aracım var. Yaklaşık 1 aydır kontağı her açtığımda gösterge panelinde “hava yastığ...ını kontrol ettirin” uyarısı çıkıyor. Aracım 69.880 km’de ve bu uyarı sürekli olarak karşıma çıkıyor. Bilgisayara bağlandığında da sol kapı darbe sensörü ile ilgili hata verdiği sö
Ağustos 2024’te Ankara Cihan servisten sıfır olarak aldığım 2024 model Renault Duster 1.0 Evolution aracımda bulunan Akı...llı Hız Sistemi (tabela/levha tanıma) özelliği, aracı aldığım ilk günden beri aralıklı olarak arızaya geçip devre dışı kalıyor ve ekranda sürekli hızla ilgili arıza uyarı lambası y
İzmir Ermat Grup’tan sıfır olarak aldığım Renault Austral Techno Esprit Alpine aracımın tavanında yaklaşık bir ay içinde... boya atması meydana geldi. Aracım henüz 1000 km bile olmamışken, sadece şehir içi iş‑ev arası kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
3 Temmuz 2026 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Renault Austral aracım, teslimattan sadece 4 gün sonra ve ...henüz 500 kilometre dahi yapmamışken arıza lambası yaktı. Aracımı Van bayisinden showroomda sergilenen araç olarak teslim almıştım, şu anda ise araç Iğdır’da bulunuyor. Aracı yetk
Renault Clio 5 1.0 tce aracımı 27’sinde, 2021 model ve 78.000 km’de iken satın aldım ve aracı aldığım ilk günden beri ra...hatsız edici bir tıkırtı sesi mevcut. Gazı bıraktığım anlarda belirgin şekilde duyulan bu ses, turbo wastegate (atık gaz kapağı) bölgesinden geliyor ve araştırdığım kadarıyla bu du
2020 model Renault Megane 1.5 Blue dCi aracımın direksiyonunda uzun süredir ciddi bir deformasyon ve soyulma problemi ya...şıyorum. Yaklaşık 3 yıldır direksiyon derisinde aşınma ve yıpranma var, bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu segmentteki bir araçtan beklenen kalite algısına uymuyo
31.07.2026 tarihinde 2025 model 1.3 TSİ Megane aracımın periyodik bakımı için Kadıköy Kemal Tepretoğulları yetkili servi...sine gittim. Ancak servis müdürünün tamamen keyfi ve saygısız tutumu nedeniyle aracım bakıma alınmadı. Bakım ücretini sorduğumda, aynı işlemin ASF Kartal’da daha düşük olduğunu, b
Mart 2026 yılında Renault Duster marka sıfır araç aldım. Araç temmuz ayında enjektör hatası verdi garanti kapsamında 2...0 Temmuz 2026 da aracı servise gönderdim. Araçta enjektör beyni parçasının değişeceği söylendi parça gelmesi süresi ile bir hafta bekledik. Parça değişimi sonrasında araçta arıza d
25.06.2026 tarihinde tescilini yaptırarak büyük bir güvenle sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Clio 6 aracım, ...teslimattan sadece dört gün sonra, 29.06.2026 tarihinde henüz 600 kilometredeyken ciddi bir elektrik arızası vererek yolda kaldı. Aracım o günden bu yana Mersin Tarsus’taki yetkili
"Şikayetim sonrasında Renault Türkiye Müşteri Hizmetleri benimle iletişime geçti. Süreçle yakından ilgilenerek gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Aracımı sorunsuz şekilde teslim aldım. Yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle de iyi niyet göstergesi olarak 1 araç bakımını hediye ettiler. İlgileri, çözüm odaklı yaklaşımları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Renault Türkiye’ye teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldığım Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımın klimasında, aracı teslim aldığı...m ilk günden itibaren soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle aracı Ankara Renault Mais şubesine pazartesi günü bıraktım ve bugün itibarıyla 3 gündür aracımı kullanamıyorum. Servis
2023 model Renault Clio aracını 2024 yılında satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kasnak hatası nedeniyle mot...or arızası verdi ve ABC Motor isimli yetkili servise götürdüm. Araçta sandık motor değişimi yapıldı. Bu işlem sırasında ABC Motor çalışanları hem arızayla hem de benimle yakından i
Garanti kapsamındaki Renault Austral aracımın klimasının aracı soğutmaması üzerine 12 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Çiğli E...rmat Renault yetkili servisine götürdüm. Kontrolde klima borusunun arızalı olduğu, bu parçanın ellerinde bulunmadığı ve Fransa’dan sipariş edileceği, en fazla 1 ay içinde geleceği
Renault Megane 2025 Sedan aracımı 19 Mart 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonr...a, yaz mevsimi bitimine doğru hem jantlarda hem de sol b sütunu bölgesinde kabul edilemez kusurlar ortaya çıktı ve tüm başvurularıma rağmen sorunlar çözülemedi. Aracımın jant yüze
""aracım 2025 model Megane 25 bin km de "" 27.07.2026 günü saat 09:45’te Renault Megane 4 aracımı klima arızası nedeniy...le Erzincan Bayhan Renault servisine bıraktım. Aracımda klima borularının buzlanmasından dolayı yaklaşık 1–1,5 saat sonra klima soğutmayı tamamen kesiyor ve neredeyse üfleyemeyecek
"Teşekkürler"
2020 model Renault Clio 5 1.0 sahibiyim. Aracım yaklaşık 5–6 yıllık olmasına rağmen uzun zamandır arka iki kapının eşikl...erine cam veya kapı fitillerinden su sızıyor ve alt döşemeyi ıslatıyor. Bu durum her araç yıkamasından sonra ve yoğun yağmurda tekrarlıyor, üstelik sadece tek tarafta değil, her ik
05.07.2025 tarihinde 2025 model benzinli LPG’li Renault Duster aracımda birden fazla arıza ışığı yanması, enjeksiyon arı...zası ve tekleme sorunları yaşadım ve aracı çekici ile Sivas’taki yetkili servise gönderdim. Bugün itibarıyla 19 gündür aracımı kullanamıyorum. Serviste bana silindir kapağının sök
13 Mayıs 2026 tarihinde Adana’da Renault Captur marka aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracımı kasko ka...psamında onarılması için aynı gün Adana Baysallar Renault yetkili servisine teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla, yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen, aracım hâlâ tarafıma tesli
Renault Clio Alpine aracımın garantisi devam ediyor. Garanti kapsamındaki periyodik bakımı için aracı dün Rize Atılgan s...ervise götürdüm. Bakım sırasında klima kompresörünün arızalı olduğu tespit edildi ve parçanın garanti kapsamında değişeceği belirtildi. Ancak gerekli parçanın bayide bulunmadığı, b
2015 model Renault Clio, 10 ATS 690 plakalı ve 72 bin kilometredeki aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırmaktay...ım. Son olarak 16/07/2026 tarihinde Balıkesir ili Bandırma ilçesindeki Renault yetkili servisine bakım için aracımı götürdüm ve vites kutusu arasında yaşadığım sorunu da özellikle
10 aylık ve 45.000 km’deki Renault Kangoo aracımda 15.07.2026 tarihinde su pompası arızası yaşadım. Aracım halen garanti... kapsamında olmasına rağmen, bakımlarını yetkili serviste yaptırmadığım gerekçesiyle bu arıza garanti kapsamına alınmadı. Oysa aracımın periyodik bakımını TSE 12047 belgeli, “gara
2021 model Renault Clio 1.0 TCe aracımın periyodik bakımı ve ekstra olarak ağır bakımı 09 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep... İmam Kayalıoğulları Renault Yetkili Servisinde yaptırdım. 09 Temmuz 2026 tarihinde devirdaim pompası ve hararet arızası yaşadığım için yolda kaldım ve aracı çekici ile yine Gazian
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
