to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane aracım için Renault Port uygulamasını yaklaşık 5 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giri...ş yapmaya çalıştığımda ekrana sürekli “SMS gönderirken hata oluştu” şeklinde bir uyarı geliyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle aracıma ait bakım gibi önemli bilgilere uygu
2024 model Renault Megane 4 sahibiyim. Aracım 46.000 km’de ve yaklaşık bir hafta önce tavanın ön çıtasında, tam ortadan ...geçen bir çatlak fark ettim. İlk başta tasarım gereği böyle olduğunu düşündüm, ancak daha sonra yaptığım araştırmalarda bunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. Aracın garantis
Renault marka aracım hakkında Adana isotlar yetkili servisini arayarak yapılan servis işleminin ne olduğunu sordum. Tele...fonda bana hiçbir şekilde bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ankara’da yaşadığımı, ruhsat sahibi olduğumu ve bu konuda bilgi edinme hakkımın olduğunu belirtmeme rağmen, ruhsat sah
2025 model Renault Megane 1.3 EDC Icon aracımı sıfır aldığım günden beri sol kapı hoparlöründen gelen cızırtı sorunu yaş...ıyorum. Özellikle basın yoğun olduğu parçalarda ve yüksek seste belirgin şekilde, zaman zaman da normal seste rahatsız edici bir cızırtı duyuluyor. Bu seviyede ve donanımda, yeni a
Renault Clio aracım 31.07.2026 tarihinde yolda kaldı ve araç yetkili servise alındı. Araç toplam 45 gün serviste kaldı a...ncak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde ikame araç sağlanmadı ve kendi imkanlarımla araç kiralamak zorunda kaldım. Serviste kaldığı bu 45 günlük süre boyunca dışarıdan kirala
"İlgili konuda incelemeyi yapan ve değişim yapan Renault Genel Müdürlük ve Servis olarak Demirkollar Renault'a teşekkürlerimi sunarım."
2026 model Renault Megane 4 aracımı 26.06.2026 tarihinde sıfır olarak satın... aldım. Araç henüz 2800 km’deyken kaput mandalının tırnağının kırıldığını f
Haziran ayında Renault Boreal iconic 1.3 Turbo tce EDC 145 HP aracım için kapora ödeyerek sipariş verdim. Aradan yaklaşı...k 2,5 ay geçmesine rağmen her aradığımda yalnızca “Araç fabrikada üretimde” denilerek oyalandım ve araç bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu araca güvenerek kendi mevcut aracımı
Çorlu Renault bayisi Buhari Otomotiv’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Renault 5 aracım, 615. kilometresinde peş peşe ...arıza yapmaya başladı. İlk arızayı geçtiğimiz hafta içinde yaşadım; seyir halindeyken aracın ekranı bir anda karardı, kontağı aç‑kapa yapınca düzeldi. Bunun yazılımsal ve geçici bi
2025 model Renault Clio Alpine sahibiyim. Aracım henüz 30 bin km’de olmasına rağmen ön panjur üzerinde yer alan Renault ...ambleminde kısa sürede belirgin bir soyulma ve aşınma oluştu. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta, markayı temsil eden amblemin bu şekilde deforme olması kabul edilemez b
2024 model Renault Megane e-Tech iconic e/60 220 HP aracımda çıkan “Yan Radarları Kontrol Ettirin” uyarısı üzerine, 21.0...8.2026 tarihinde Edremit Akkaş Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araç gün boyu serviste kaldı, inceleme ve işlem sonunda “Arka Tampon Grubu Onarımı” kalemi %100 iskonto ile 0 T
04.07.2026 tarihinde, Gebze e-5 üzerinde 2024 model Renault Clio Evolution 1.0 tce aracımla ciddi bir kaza geçirdim. Ara...ç hem önden hem arkadan kazalı olmasına rağmen, hava yastıkları hiçbir şekilde açılmadı. Kazada eşimin boynundan yaralanmasıyla sonuçlanan bu olayda, bu kadar ciddi bir çarpışmada
Renault Austral marka aracımı yaklaşık iki sene önce sıfır olarak ve oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Arac...ımı aldıktan kısa süre sonra başlayan ve yaklaşık 2,5 senedir devam eden balata ses problemi bir türlü giderilemedi. Frene hafif bastığımda ve zaman zaman da seyir halindeyken, fre
2023 model Renault Megane aracım motor arızası nedeniyle garanti kapsamında 17.08.2026 tarihinden beri serviste bulunmak...tadır. Yapılan inceleme sonucunda motorun Fransa’daki fabrikadan temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Servisle yaptığım görüşmede motorun geliş
2025 model Renault Megane Touch paket aracımın dijital gösterge panelinde yaklaşık 4 aydır piksel bozukluğu bulunuyor. Ö...zellikle ışık vurduğunda ekrandaki bozulma net olarak belli oluyor ve bu durum sıfır alınmış, garanti kapsamındaki bir araçta kabul edilebilir değil. Bu sorun için ilk gittiğimde
2026 model Renault Megane aracım son 3 aydır defalarca arızalanıyor ve sürekli çekiciyle Çanakkale Saruhan yetkili servi...sine gitmek zorunda kalıyorum. Araç seyir halindeyken gösterge panelinde uyarı ışıkları yanıyor, “motorda hasar riski” uyarısı çıkıyor, ardından araç stop ediyor ve tekrar çalışmıy
2023 model benzinli 1.0 Renault Clio aracım elektrik arızası nedeniyle 24 gündür Ankara Cihan Oto Renault yetkili servis...inde bekliyor. Buna rağmen yetkili servis, arızayı garanti kapsamına almadığını belirterek benden yaklaşık 37.000 TL tutarında ücret talep ediyor. Daha önce kullandığım diğer araç
Renault Austral marka aracımda 1 yılı aşkın süredir devam eden ciddi bir elektriksel ve yazılımsal sorun yaşamaktayım. S...eyir halindeyken veya durulma esnasında multimedya ekranı, klima sistemi, iç aydınlatma ve şarj ünitesi kendiliğinden kapanmakta, bazı durumlarda uzun farlar devreye girmekte ve ar
"Aracı teslim aldım teşekkür ederim"
2024 model Renault Austral Techno Mild aracım 30 bin kilometredeyken antifrizi tamamen boşaltmış, devirdaim arızalanmış,... bu arıza kapağı bozmuş ve zorlanma sonucunda motor kulaklarını koparmış. Aracımda hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede ve bu şekilde ağır bir arıza yaşanm
Renault Austral 1.3 mild hibrit Tecno paket aracım bozuk yollarda belirgin şekilde ses yapıyor. İki gün önce bu ses şika...yetiyle Tekirdağ’daki yetkili servise başvurdum, araç serviste incelenmesine rağmen sesin kaynağı tespit edilemedi ve sorun giderilemedi. Aracımın bu ses problemi güven vermediği
"Teşekkürler"
2023 yılında Renault İzmir Nazar yetkili bayiden satın aldığım Renault Austral aracım sürekli akü kaptörü arızası nedeni...yle “Aracı kontrol ettirin” uyarısı vermekte ve aynı arızayı tekrarlamaktadır. Araç ilk olarak Ağustos 2025’te akü kaptörü arızası vermiş, çekiciyle Ankara Renault Mais yetkili ser
13.09.2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Megane E-Tech elektrikli aracım 02.04.2026 tarihinde motor arıza...sı verdi ve o tarihten bu yana yaklaşık 4,5 aydır Y**** B***** Renault servisinde bekliyor. Bu süreçte aracımın motorunun değişmesi gerektiği ve bunun için 425.000 TL bedel ödemem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
