to read complaints and reviews, or file yours.Renault Port Uygulamasına Girişte SMS Hatası
Renault Megane aracım için Renault Port uygulamasını yaklaşık 5 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda ekrana sürekli “SMS gönderirken hata oluştu” şeklinde bir uyarı geliyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle aracıma ait bakım gibi önemli bilgilere uygulama üzerinden erişemiyorum.
Telefon numaram sisteme kayıtlı, aracım yetkili servis bakımlı olmasına rağmen uygulama beni içeri almıyor ve giriş adımında takılı kalıyorum. Her denememde aynı hatayı alıyorum ve sorun kendiliğinden de düzelmedi.
Renault Port uygulamasında telefon numaramla yaşadığım bu giriş probleminin incelenerek giderilmesini, uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapıp aracımla ilgili bilgilere erişebilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
