to read complaints and reviews, or file yours.
11.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey Çetaş bayisinden sıfır kilometre Renault Express Van araç satın aldım. ...Aracım henüz 300 km’de iken kontak arızası verdi. Marşa basmak için anahtarı çevirdiğimde anahtar takılı kalıyor ve start pozisyonuna dönmüyor. Yaklaşık 1500. Km civarında ise yol
"Renault Genel Müdürlüğünden Yasin Bey'e teşekkürler"
Renault Clio 5 1.3 TCe aracımda yaşadığım ve forumlarda da bu model için kr...onik olduğu sıkça belirtilen termostat arızası şüphesiyle, Aralık 2025 tari
İstanbul’daki yetkili Renault bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Megane 1.6 benzinli aracım, satın alındığı g...ünden beri yağ eksiltme problemi yaşamaktadır. Araç daha 8.769 km’deyken yağ eksiltme sorunu fark edildi ve bu durum kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir ayıptan kaynak
"Teşekkürler"
Renault Clio sahibi olarak, garanti süresi henüz bitmemiş aracıma 25/04/2025 tarihinde Antoto yetkili servisinde akü değ...işimi yapıldı ve bu işlem için benden 5.000 TL ücret alındı. Araç garanti kapsamındayken akü için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, akü arızası nedeniyle yol yardım
26 Şubat 2025’te satın aldığım 2020 model Renault Megane aracım için tavsiye üzerine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Op...et’ten yakıt alıyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’teki Seva Akaryakıt Opet bayisinde aracıma yakıt alırken, istasyon personeli AdBlue’yu motorin deposuna döktü. Personelin
2023 model Renault Clio aracım çalıştırıldığında normal olmayan sesler çıkarması nedeniyle Kahramanmaraş’taki Renault Gi...ray Otomotiv servisine götürdüm. Yapılan kontroller sonrası aracımın motor kulağının değişmesi gerektiği, bu parçanın da garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirildi. Değişmesi ge
2023 model Renault Clio 5 Joy aracımın ön tekerini sökmek isterken yaşadığı...m bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın garantisi devam ediyo
"Müşteri temsilcisi yasin bey, cas yetkili servisi dilşat hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
2022 model Renault Megane 4 Joy Comfort aracımın EDC şanzımanında yaklaşık 1 aydır, özellikle 3’ten 4’e vites geçişinde ...“vuup” şeklinde bir ses gelmektedir. 08.12.2025 tarihinde aracımı bakıma götürdüğümde bu sesi de belirttim ve Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu yetkili servisinde test edildi. Ses te
Renault Megane 4 1.3 TCe aracımda yaklaşık 1 aydır 3’ten 4’üncü vitese geçişlerde belirgin bir uğultu ve vınlama sesi du...yuyorum. Bu ses üzerine aracımı Yalova’daki Renault yetkili servisi Erdeğer’e götürerek özellikle bu sesin kontrol edilmesini talep ettim. Aracımı saat 12.00’de servise bıraktım v
2022 model Renault Master aracımın direksiyon pompası ile ilgili defalarca sorun yaşamama rağmen Renault Karen yetkili s...ervisinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Aracımın alt muhafazası olmadığı için direksiyon pompasının su aldığı ve bu nedenle arızalandığı belirtilerek ilk arızada garanti kapsam
Dacia Lodgy marka aracım için uzatılmış garanti satın aldım. Aracımın yıllık son bakımı için Renault Diyalog’u aradığımd...a, bakımı TSE belgeli bir serviste yaptırmam halinde garanti açısından hiçbir sorun olmayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bakımımı TSE belgeli bir serviste yaptırdım. Kısa sür
11.12.2025 tarihinde Renault Clio aracımda bulunan trim sesleri ve alt takım sesleriyle ilgili olarak Renault Fırat Şanl...ıurfa Eyyübiye yetkili servisini arayarak randevu aldım ve yaşadığım problemleri detaylı şekilde aktardım. Görüştüğüm yetkili servis personeli Z***** Hanım’a, aracım serviste kalac
11 Aralık 2025 tarihinde, akşam 21.20'de 2023 Kasım çıkışlı Renault Clio 5 1.0 TCe aracımla ilk kez ciddi bir sorun yaşa...dım. Seyir halindeyken araçta bir anda 'motor hasar riski' arızası ve hararet problemi oluştu, sonrasında ise devirdaim parçasının başının koptuğunu öğrendim. Gösterge panelinde uy
2020 model Renault Megane 1.3 TCe aracım, 86.000 km’deyken aniden motor arızası vererek egzozdan ve motordan yoğun duman... çıkarmaya başladı. Bu esnada gösterge panelinde “motor hasar riski” uyarısı aldım ve aracı hemen güvenli bir yere çekip kontağı kapattım. Olay boyunca hararet göstergesi tamamen n
Renault Express Van aracımın 16.12.2024 tarihinde Karabük Elif Oto’da başlayan ve bir türlü çözülemeyen arıza ile servis... süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım ilk olarak hararet yaptığı için yetkili servise götürüldü ve motor tamiri yapıldı. Ancak bu işlem bana göre eks
Renault Clio E-Tech Alpine aracımı kullanırken seyir halindeyken “fren sistemi arızası” uyarısı aldım. 26 Ağustos 2025’t...en bu yana aracım defalarca Konya yetkili servise gitti. En uzun süre 3 ay olmak üzere, aracım birçok kez serviste kaldı. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek araç bana te
Renault Clio 2023 otomatik aracımda, yeni akü takılmış olmasına rağmen ekranda 'Akü şarj oluyor' ve 'Akü zayıf, aracı ça...lıştır' şeklinde uyarılar çıkmaya başladı. Bu uyarıları bir gündür görüyorum ve 2,5 yaşındaki bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Yeni aküyü al
"Genel Merkezden Yasin beye ve yetkili servisten Tuğba hanıma çok teşekkür ediyorum. İlgilendiler bugün 1 saatte sorunum çözüldü. Yağmurlu havada sonucu daha iyi görüp gerekirse güncellerim."
Renault Clio 4, 2017 model aracım park halindeyken yaklaşık 3–4 aydır farla...rı ve stop lambaları kendiliğinden yanıp sönüyor. Araç çalışmaz ve kilitli
Renault Clio 5 aracım, söylenenden çok daha fazla yakıt tüketiyor. Çözüm ve yardım etmenizi bekliyorum; yakıt masrafları...na yetişemiyorum. Özellikle fazla hız yaptığımda aşırı derecede yakıt harcıyor ve bu durumdan dolayı çok mağdurum. Bu durumu telafi etmenizi istiyorum. Ben normal çalışan bir insan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90