Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Megane 2020 Tavan Çıtası Kendi Kendine Çatladı, Garanti Reddi Ve 25.000 TL Ücret Talebi

Renault Megane 2020 Tavan Çıtası Kendi Kendine Çatladı, Garanti Reddi Ve 25.000 TL Ücret Talebi
Renault Megane 2020 Tavan Çıtası Kendi Kendine Çatladı, Garanti Reddi Ve 25.000 TL Ücret Talebi
profile
Hacı
20 Nisan 17:37
131

2020 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket araç sahibiyim. Araç hiçbir darbe, kaza ya da dış etken olmadan, tamamen durduğu yerdeyken tavan çıtası kendi kendine çatladı. Aracımı yıkarken yaklaşık bir hafta önce bu çatlağı fark ettim ve yaptığım araştırmalarda bu durumun birçok kullanıcıda daha yaşandığını, kronik bir problem olarak dile getirildiğini gördüm.

Aracım servisten çıktığı günden bu yana tüm bakımları, işlemleri ve kayıtları sadece yetkili serviste yapılmıştır, araç yetkili servis dışında hiçbir yere gitmemiştir. Buna rağmen yetkili servisi aradığımda, garanti süresinin bittiğini söyleyerek sorunun garanti kapsamına alınmayacağını belirttiler ve bu parça için 25.000 TL ücret talep ettiler.

Herhangi bir kullanıcı hatası veya dış etken olmaksızın ortaya çıkan bu, kronik olduğu bilinen üretim kaynaklı arıza için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Tavan çıtasının, iyi niyet garantisi kapsamında ya da tamamen ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 15:16 (Şikayetten 21 saat sonra)
Hacı
Hacı
21 Nisan 16:21

Renault Mais tarafından mesaj geldi en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılacağını belirtmiş. Bekliyorum dönüş Olduğunda yazacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renault Megane Vitesi Park Konumunda Takıldı, Ücretsiz Garanti Talebi

profile
Fatih
11 Şubat 22:03
1.939
renault-megane-vitesi-park-konumunda-takildi-ucretsiz-garanti-talebi-1.jpg
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Renault Megane Cam Tavan Ön Çıtasında Beklenmedik Çatlak Sorunu

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 19:03
2.137
"Servis içerisinde bulunan ve merkezden süreci takip eden iki beyefendinin de adı Y*** 'di. İkisi de ilgi bilgi birikim konusunda iyiler müşteri yaklaşım ve markayı son derece iyi temsil ediyorlar. Kendilerine sonsuz teşekkürler. Cam tavan çıtası yenisi ile değişti. Cam tavan iç kısımdan çok ses geliyordu yalıtım yapıldı. Yaşadığımız tek olumsuz süreç servis karşılamada bulunan Ö*** hanım kesinlikle tavırlarını değiştirmesi lazım. Umarım gelişim gösterip bundan sonraki misafirlerine daha iyi hizmet sağlar."
Yeni Renault Megane Cam Tavan Ön Çıtasında Beklenmedik Çatlak Sorunu
Yeni Renault Megane Cam Tavan Ön Çıtasında Beklenmedik Çatlak Sorunu
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Renault Megane Vites Kutusu Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Kalma

profile
Serkan
18 Mart 2025 12:06
19.750
1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane 2020 Model Otomatik Araç Kalkışta Titreme Sorunu

profile
Hayati
31 Mayıs 2024 16:50
22.912

profile
Ömer
07 Mart 2024 19:06
18.573
Renault Megane 4 Cam Tavan Çıtası
Renault Megane 4 Cam Tavan Çıtası
Benzer Şikayet Yaz