to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane marka aracımda yaklaşık 3 gündür AdBlue ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç ekranında AdBlue göstergesi ...yanarak AdBlue doldurmam gerektiğine dair uyarı verdi. Depoyu doldurmama rağmen ekranda “AdBlue ekleyin” uyarısı devam ediyor ve bu durum araç kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorun
Renault Megane 1,3 TCe 2023 model, garantisi devam eden aracımla 11.02 tarihinde ailemle birlikte İstanbul–Eskişehir güz...ergahında seyir halindeyken enjektör arızası nedeniyle yolda kaldım. Araç arızalandı, yetkili servise çekildi ve ailemle birlikte yolda kaldım. Yakınımın Eskişehir'den Sakarya'ya g
Renault Expres şirket aracımın her 7000 km’de bir egzoz emisyon kontrolü yaptırın ibaresi çıkıyor. ASF Kartal servisine ...götürdüğümde yağ incelmesi olduğunu bana söyleyip yağı ve yağ filtresini değiştirdi. Aynı hatayı üçüncü kez yaşıyorum. Kullanıcı hatası nedir, anlamadım. 32 senedir kullanmadığım a
"Renault genel müdürlüğünden arayıp sorunun çözülmesine yardımcı olan Yasin beye teşekkür ederim. (Tavan döşemesi değiştirildi)"
2018 model Renault Clio Icon paket dizel aracımda yaklaşık bir yıldır devam eden elektriksel bir sorun yaşıyorum. Araç t...amamen kapalı ve stop halindeyken, bir süre sonra LED ve park farları kendi kendine durmadan yanıp sönmeye başlıyor. Bu durum akünün boşalmasına neden oluyor. Sorun ilk başladığın
10.02.2025 tarihinde satın aldığım Austral marka araçta ilk günden bu yana yaşadığım problemler bir türlü bitmemektedir.... Aracı ilk teslim aldığımda sağ arka koltuk kumaşı kusurlu geldi ve sadece bu parça için yaklaşık 1,5 ay beklemek zorunda kaldım. Sonrasında aracı iki kez yazılımsal problemler ned
"Sorunu şikayet vara yazdığım andan itibaren Renault genel merkezinden yasin bey tarafımı arayarak ilgilendi, aracı çarşamba günü servise bıraktım ve cuma günü güncelleme yapılarak ve sorun düzeltilerek teslim aldım. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili küçük bir jest yaparak ilk araç bakımını hediye ettiler, kendilerine teşekkür ediyorum."
2023 model Clio 1.0 aracım 25 Aralık akşamı arıza verdi. Kontrol ettiğimde kayışı çeviren parçanın içten kırıldığını gör...düm. Garantim devam ettiği için aracı Renault Kastamonu yetkili servisine çektirdim. Serviste de sorunun parça hatasından kaynaklandığı ifade edildi. Servis bana kayışın koptuğunu
2 Ocak 2026 tarihinde Yalova Erdeğer Otomotiv’den teslim aldığım Renault Clio 2025 Evolution 1.0 TCE X‑Tronic 90 HP arac...ım, henüz 100 km’de olmasına rağmen motor arıza lambası yaktı. Aracı çalıştırdığımda motor arıza ışığı yandı, ardından geri vitese aldığımda ekrandaki R simgesi sürekli yanıp sönme
"Teşekkürler"
2024 model Renault Express aracım iki gün önce, yaklaşık 42 bin kilometredeyken AdBlue hatası verdi ve şu anda araç çalı...şmıyor. Bunun üzerine aracı Erzurum Doğumak yetkili servisine götürdüm. Serviste bana sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak aracı
09.01.2025 Cuma günü 2025 model Renault Austral aracımı bakım için Çanakkale Saruhan yetkili servisine getirdim. Balıkes...ir’de ikamet ettiğimi, Tekirdağ’a yolculuk halindeyken servise uğrayarak bakım yaptırmak istediğimi ve aracımı aynı gün teslim alarak yola devam edeceğimi randevu esnasında özellik
Şu anda İstanbul’da kullanmakta olduğum 2022 model Renault Megane aracımın iç multimedya/gösterge ekranında “debriyaj” k...elimesinin “debriyaj” şeklinde yanlış yazıldığını fark ettim. Kullanıcının sürekli gördüğü bir ekranda bu kadar basit bir imla hatasının bulunması, kurumsal bir marka adına şaşırtı
"Mağduriyetim giderildi. Sorunum çözüldü, Teşekkürler."
28.11.2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Renault Austral 1.3 mild‑hib...rit aracımı teslim aldığımda, henüz 17. kilometresinde kırmızı ışıkta kalkı
10 Aralık 2025 tarihinde Renault Clio aracımla ilgili hasar dosyası açıldı; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...n hâlâ parça tedariki yapılmadı. Bir aracın fabrikada sıfırdan üretildiği sürelere bakınca, basit bir hasar için bu kadar uzun bekletilmemi kabul edilebilir bulmuyorum. Geçen sene
Renault Clio aracımın orijinal paspasları, araç garantili olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır kullanım sonunda parçalandı.... Bu durumun sadece benim aracımda değil pek çok Clio’da görülen kronik bir problem olduğunu da biliyorum. Aracımı İstanbul’dan aldım ve paspasların bu şekilde kısa sürede deforme
22.12.2025 tarihinde 34 GT 4819 plakalı Renault Clio aracımı onarım için Hedef Renault yetkili servisine bıraktım. Aracı...mın en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Annemin ağır hasta olduğunu, sürekli hastaneye gitmek zorunda kaldığımızı belirterek aracın mümkün olduğunca erken teslim edilm
Renault marka Clio aracımı 08.12.2025 tarihinde ASF Gebze yetkili servisine onarım için teslim ettim. 10.12.2025 tarihin...de eksper aracı inceleyip parça onayı verdi ve parçaların sipariş edildiği bilgisi paylaşıldı. 27.12.2025 tarihinde ise aracın onarımının bittiği, ancak davlumbaz parçasının gelmed
2020 model Renault Megane 4 Blu dci Icon aracımın AdBlue sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ara...ç AdBlue sistemiyle çalışıyor, birkaç ay önce 5 litre AdBlue dolumu yapıldı ve ekranda “AdBlue seviyesi uygun” ibaresi çıktı, ben de aracı sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim.
2020 model Renault Megane 4 İcon paket 1.5 dizel otomatik aracımda son 2 gündür yokuş kalkış desteği ve elektronik el fr...eni arızası yaşamaktayım. El freni ışığı sürekli yanıp sönüyor ve özellikle yokuşlarda araç kayma yapıyor; bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıkınca
Renault Captur 2016 model aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi multimedya ve Bluetooth sorunu yaşamaktayım. Araç i...le telefonumu eşleştirirken bazen hiç bağlanmıyor, bazen de bağlantı kurulduktan yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine kesiliyor. Bu nedenle araç içinde telefon görüşmesi yapamıyo
2023 model Renault Megane 4 Icon 1.3 tce 140 bg aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir titreşim sorunu yaşıyorum. Araç... seyir halindeyken hızdan ve motor devrinden bağımsız olarak, asfaltın durumuna göre taban bölgesinden belirgin bir titreşim hissediliyor. Direksiyonda herhangi bir titreşim yok an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
