to read complaints and reviews, or file yours.Deforme Olan Bijon Anahtarı Yolda Kalmanıza Sebep Oluyor
25.04.2026 tarihinde Ankara’da Renault Clio 2025 model aracımla seyir halindeyken, araç ile birlikte verilen yedek lastik seti içerisindeki bijon anahtarını kullanmak zorunda kaldım. Ancak bijon anahtarı o kadar kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ki, daha bir tane bijon vidasını bile sökmeden deforme oldu ve lastik sökme işlemini tamamlamama engel olarak yolda kalmama neden oldu.
Bu durum benim için ilk değil; daha önce Duster marka aracım varken de lastik sökmek zorunda kaldığımda aynı sorunla karşılaşmıştım. Eğer gerçek anlamda iş görecek bir bijon anahtarı verilmeyecekse, hiç verilmemesi çok daha doğru olurdu; kullanıcı böylece kendi tedbirini alır ve yolda kalma riski yaşamazdı.
Renault’un, araçlarla birlikte verilen bijon anahtarlarının malzeme kalitesini ve dayanıklılığını artırmasını ve yeni araç teslimlerinde gerçekten iş görebilecek nitelikte bijon anahtarları kullanılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
25.04.2026 tarihinde Ankara’da Renault Clio 2025 model aracımla seyir halindeyken, yedek lastik setindeki bijon anahtarı kalitesiz olduğu için lastiği değiştiremedim ve yolda kaldım. Daha önce Duster’da da aynı sorun yaşadım. Renault’dan bijon anahtarının kalitesini artırmasını ve yeni araçlarda işe yarayan anahtarlar kullanılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı.
