to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. 2021 model Megane 4 1.3 TCe aracım, kapının önünde dururken ekran kadran camı hiçbir darbe almadan, kadran önüne hiçbir şey koymadığım halde kendi kendine çatladı. Araçlarda kullanılan malzemelerin bu kadar kolay kırılması çok saçma. Renault'un bu konuyla ilgili önlem almasını rica ederi...
Nisan 2024'te Renault Kangoo Elektrikli aldık. 25.01.2025'te ac şarj olmuyor diye arıza verdi. Defalarca servise, fabrikaya gitti geldi, olmadı. Power şarj şarj ünitesini ve Karaman elektrik altyapı sağlayıcısı Medaş'ı suçlu dediler. Arabaya uygun cihaz ve elektrik değilmiş. Araç şimdi de dc şarj ol...
"Renault şikayetimi çözdü teşekkür ederim"
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Bayramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe...
Merhaba, 2023 model Megane E-Tech (elektrikli) aracımız var. Kurban Bayramı arifesinden iki gün önce ilk bakıma (20.000 km) götürdüm. Arefe günü 'DC Akü Şarjı Mümkün Değil' uyarısı verdi. Bayramda şehir içinde olduğumuzdan AC (22 kW) ile şarj ederek bayram bitimini bekledik. Aynı serviste tekrar ran...
Mart ayında teslim aldığım 2025 model Renault Megane aracımın yaklaşık 1 ay önce seyir halinde iken ön çeki demiri kapağı uçtu. Durdum etrafa baktım ancak kapağı bulamadım. O güne kadar herhangi bir sebeple kapağı hiç yerinden sökmemiştim. Geçtiğimiz günlerde servisi arayıp durumu anlattım. Eskisini...
"Km Bakım zamanı şikayetimi belirttim ve sorunlu kısım parça değişimi onaylandı. En kısa zamanda servise değişim için gideceğim. Sorunum Çözüldüğü için çok Teşekkür ederim."
"İliğinize teşekkür ederim"
Garantisi bitmemiş olan aracımın aküsü bittiği için çekici ile yetkili bayi Muğla Fethiye Kutay Renault ve Dacia yetkili bayisine çektirdim. Gittiğimde, 'Akünüz garantiden değişecek.' dediler. Daha sonra değiştirmemek için araçta bir şeyler aramaya başladılar. Sonra, bozulan kornasını dışarıda deği...
Sıfır araç yağ soğutucu problemi için servise gitti yedek parça gelme süresi belirsiz 2 günde olur. 15 günde olur diyorlar. Mağduriyetimizi gidermek için ikame araç istiyoruz 4 iş gününden sonra diyorlar. Şehir dışından geldik Ankara'da mahsur kaldık. Renault gibi büyük bir marka bu şekilde bizi mağ...
Renault Austral Alpine paketi kullanıyorum. Garantisi devam etmesine rağmen kliması çalışmıyordu. Servise gittik, klima borusunda imalat kaynaklı bir problem olduğu söylendi. Türkiye'de olmadığı için yurt dışından isteyeceklerini belirttiler. 3 aydır arabamızı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini ar...
"Renault Genel merkeze hızlı dönüşünden ve ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
2025 model Renault Clio aracımda sağ arka koltuğun oradan, bagaj pandizotunun oturmamasından kaynaklandığını düşündüğüm bir tıkırtı sesi var. Önce kol...
"Çözüm ürettikleri için ilgili herkese teşekkür ederim"
2021 Megane 1.3 Tce EDC 28.000 km araç sahibiyim (ilk sahibi). Klima soğuk üflemediği için 18.06.2025 tarihinde İzmir Ermat Yetkili Servisine aracımı ...
2024 yılı Haziran ayında Sarar / Eskişehir bayisinden almış olduğum Renault Austral 1.2 full hibrit 200 Bg aracımın, aldığım ilk günden itibaren fren balatalarından cayırtı sesi gelmektedir. 10.000 bakımı esnasında bu şikayeti dile getirdiğimde, balata yüzeylerini temizlediklerini ve problemin çözü...
Bitmek bilmeyen araç şikayeti Aracımın 4 kere tavanın için söküldü, araç puntosunda problem var denildi hala daha sorun devam ediyor. Rot Balans için ödeme yaptım yapıldı denildi yapılmadı. Araç benden daha çok serviste durdu. Bir de üzerine garantisi bitti ve hala daha problem yaşıyorum.
Yaklaşık 5 ay önce Renault austral marka araç satın aldım. Haziran ayının başında sağ ön tekerin jantında gres yağı lekesi görmem üzerine yaptığım incelemede aks körüğünün yağ içerisinde olduğunu fark etmem üzerine Tarsus çayan Renault servisine gittim. Serviste yapılan inceleme sonucu aks körüğünün...
Renault Clio 5 Sürekli Arızalı – Sorunlar 6 Aydır Çözülmüyor Değişim Talep Ediyorum 07.01.205 tarihinde arıza yapan Renault clio5 1.0 turbo 90 aracımı çekici ile Erzincan yetkili servise bıraktım. 6 aydır süren bu süreçte araçta bir çok parça değiştirilmiştir. En son Erzincan yetkili serviste sorun ...
Merhabalar, benim aracım 2021 model Megane 4 1.5 dizel. AdBlue'yu doldurmama rağmen dün 'AdBlue enjeksiyon kontrol ettirin' uyarısı bir geliyor, bir gidiyor. Aracım daha 2021 model. Hatay Renault servis tarafından dönüş yapılmasını istiyorum. Tüketici olarak bu kronik arızaların masrafını ödemek ist...
"Özellikle Yasin beye yardımları için çok teşekkür ederiz"
17 Mayıs 2025 tarihinde 2024 model Clio aracımın yıllık bakımı için Ankara'daki aldığım bayii ye aracımı saat 10.30da teslim ettim. 12.30 gibi aranılarak yağ kaçağı olduğu söylendi. Serviste kalacağı bildirildi. Ev taşıma haftama denk geldiği için genel merkeze bildirdim. 5 günün sonunda ikame araç ...
"Biraz zaman alsa da şikayetime konu arıza giderildi teşekkürler"
Renault 2024 model Megane 1.3 tce EDC Icon aracımı 13.06.2024 tarihinde satın aldım. Aracın ilk bakımına yaklaşık bir hafta kala hararet göstergesinin yükseldiğini fark ettik. Durumu fark ettiğimizde araç yoldan yeni gelmişti. Daha sonra yetkili servisi aradık ve aracı çekici ile servise gönderdik. ...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 