to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio Sürücü Paspası Kısa Sürede Delindi, Garanti Değişim İstiyorum
2025 model Renault Clio 1.0 Evolution aracımın sürücü tarafındaki paspası, araç henüz 1 yıllık ve sadece 6 bin kilometrede olmasına rağmen kısa sürede delinmiştir. Yaklaşık 1 ay önce bu durumu fark ettim ve bu kadar yeni ve az kullanılan bir araçta paspasın bu şekilde yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Aracı Çanakkale’deki bayiden satın aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını üretim veya malzeme kalitesi kaynaklı bir sorun olarak değerlendiriyorum. Renault’tan ve A**** bayisinden, sürücü tarafındaki paspasın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenip çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Kuşadası reno bayisine müşteri temsilcisi begüm hanıma teşekkürlerimi iletiyorum
