to read complaints and reviews, or file yours. 
OYAK platformunda düzenlenen kampanya kapsamında Renault Megane 4 Touch paket bir araç siparişi verdim ve ödemeyi 18 Temmuz 2025 tarihinde tamamladım. Aracım halen teslim edilmedi. Siparişi OYAK platformu üzerinden oluşturdum ve teslimat noktası olarak Renault Mais İstinye Şubesi belirtilmiş durumda...
Renault'tan araç alımında port uygulamasından 600 TL yakıt kampanyası olduğu söylendi. Fatura alınırken kayıtlı numara ve isme göre kampanyanın tanımlandığı belirtildi. Faturanın üzerinde telefon numaram yazmadığı için ikinci numaramı söyledim. Mais gerekli işlemi yapıp tanımladıklarını söyledi. Anc...
Ne yazık ki yaşamış olduğumuz bu deneyimi ve hiçbir şekilde yol alamıyor oluşumuzu markanın bizi mağdur etmeye devam etmesi nedeniyle paylaşmak durumundayım. Sıfır Araçta Tekrar Eden Ciddi Arızalar – Renault Clio 5 Esprit Alpine / Değişim Talebi Sayın Renault Türkiye ve ilgili Renault Group 202...
Mart 2025 yılında Renault Megane 1.3 İcon 0 km 2025 model aracı aldım. 4000 km sonra araba yağ soğutucusu arızası verdi. 15 temmuzdan beri araba serviste, Halen parça bekliyor. Araba yağ akıtmış çünkü gr yağ kalmamış arabada, yağı da soğutmamış. Motora ne kadar zarar verdiğini benim tespit etmem müm...
"Paspaslarımı yenileri ile değiştirdikleri ve bu süreci titizlikle yönettikleri için Y** Bey’e ve M** Bey’e ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. 🙏"
Renault Clio 2023 model aracım var. Araç 2 yıllık olmasına rağmen paspasların durumu ortada. Bu kadar kötü ve kalitesiz bir paspas daha önce görmedim....
Renault Austral aracımla 21/07/2025 tarihinde saat 16.30 civarında Menemen - Çanakkale asfaltında, saatte 60 km hızla seyir halindeyken aracımdan bir ses geldi. Bunun üzerine aracı güvenli bir alana çekip kontrol ettiğimde, sol ön çamurluktaki dodik kısmının üst kısmında bulunan yapışma yerlerinden ...
Yaklaşık 45 gün önce, Afyon Renault Demireller bayisinden sıfır kilometre Renault Austral marka bir araç satın aldım. Aracı alırken bayi ve markaya olan güvenimden dolayı herhangi bir ekspertiz yaptırma gereği duymadım. Ancak, sadece 15 gün kullandıktan sonra kaputun sağ ve sol taraflarında simetri ...
Geçtiğimiz Nisan ayında Demirkollar Renault bayisinden 2024 model Renault Duster E-Tech Full Hybrid aracı satın aldım. Bu fiyat aralığında birçok alternatif varken, tercihimizi Renault markasından yana kullanma sebebimiz satış sonrası hizmetlerine olan güvenimizdi. Ancak, aracı aldığım günden bu yan...
2009 model Renault Modus aracım var. Kocaeli Renault Ernaz-Kuruçeşme Otomotiv bayisinden periyodik bakım için fiyat almak istediğimde, aracınız eski model olduğundan dolayı araca bakım yapamıyoruz dediler. Böyle bir durum olabilir mi? İnsan ayrımı mı yapılıyor Renault Mais? Eski araçlara bakım yapma...
2022 model, 114.000 km'de, ağır bakımları dahil tüm bakımları yetkili serviste yapılmış 1.5 Bluedci bir Megane araç aldım. Aldığım günden beri 'AdBlue...
2024 model Renault Austral aracımızı, 10 Haziran 2025 tarihinde arıza lambası yandığı için Renault Gürses Basın Ekspres servisine bıraktık. Araç 32.000 km'de ve şirketimize ait. Parça yazılımı 45 gündür yapılamıyor. İlk başta parça yurt dışından gelecek, onarım süresi 1,5 ayı bulabilir denildi. Parç...
18 Temmuz Cuma günü Tekirdağ'dan İstanbul'a Renault Clio Evolution 2024 1.0 Xtronic ile giderken birden elektrik kesildi, ekran karardı, klima ve müzik sistemi kapandı. Ekranda elektrik hatası, enjeksiyon hatası, fren hatası ve motor arızası uyarıları peş peşe çıkmaya başladı. Kuzey Marmara Otoyolu'...
08.07.2025 tarihinde K**** T********* Oto Bayisi'nden H**** Hanım'dan aldığım sıfır araç, daha yolda iken gösterge panelinde beş farklı hata vermeye başladı. On gün içinde dört kez servise götürmeme rağmen, sadece yazılım güncellediklerini söyleyip, H**** Hanım, F**** Bey ve A******* Bey beni sürekl...
24 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Gülpardan Renault Austral marka sıfır araç satın aldım. Araç teslim edildikten birkaç gün sonra klimada kendiliğinden kapanma problemi ortaya çıktı, problemin videosu da mevcut. Aracı 16 Temmuz tarihinde servise bıraktım, bir kablonun onarılması gerektiğini ve göğüs...
Renault Mais ve OYAK Platform, benim şikayet konum. Bir TSK personeli olarak, bir haftadır parasını ödediğim ve stoktan hızlı bir şekilde teslim edeceklerini söyledikleri aracın peşine düştüm. Bugün ise teslim süresinin 4 haftaya kadar uzayabileceğini öğrendim. Aracım nerede, öğrenmek istiyorum. Bir...
2024 Kasım ayında aldığım sıfır Renault Austral aracımdan memnun değilim. Sözde sıfır diye aldık, sıkıntıları hiç bitmiyor. Aracı aldım, 3 bin kilometrede perde hava yastığı hatası verdi. Sonra servise götürdük, 2-3 gün kaldı, yapıldı dendi. Dijital göstergelerde donma oluyordu, bu kadar sorunun ara...
2024 Austral aracımı aldığım ilk günden beri, D'den R'ye veya boşa alırken araç vuruyor. Servise gittim, 'Normaldir, düzelir' dediler. 1 ay uğraştık, yazılım güncellendi, yine 'Düzelir' dediler. Hepsi böyle söyledi. En kötü araba bile böyle bir sorun çıkarmazken, sıfır araçta bu sorunun olması anlaş...
"Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutan başta buhari OTOMOTİV'e ve Renault markasına çok teşekkür ederim"
2022 model Clio 5 Kağıthane ABC servisten sıfır araç aldım paket halinde Tesla ekran takılıydı 6 ay sonra direksiyondan Tesla ekrana komut almamaya ba...
27.04.2024 tarihinde Ankara Cihan Renault bayisinden Megane Sedan Joy Confort 1.3 TCe otomatik araç satın aldım. Aracım Ocak 2025 tarihinden itibaren 'Direksiyon kontrol ettirin' arızası vermeye başladı. Aracımı fabrikaya bağlı Ankara Mais servisine götürdüm, tam 4 kez işlem yapıldı ve bir kez arıza...
Aracımın (2018 Model Megane Sedan Icon 1.5 dcı) klima sisteminin soğutma yapmaması sebebiyle 21 Nisan 2025, 28 Nisan 2025, 11 Haziran 2025 ve 24 Haziran 2025 Tarihlerinde İzmir Yaşar Renault Yetkili Servisine götürdüm. Yaşar Renault Yetkili Servisinde ilk gittiğimde (21 Nisan 2025) klima sistemine k...
2024 model Renault Clio Evolution aracımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Arabam şu an 17.000 kilometrede ve özellikle hava çok sıcak olduğunda, örneğin şehirler arası yolda 70 km civarı yol yaptıktan sonra motor oldukça ısındığında kalkışlarda ciddi zorlanmalar yaşıyorum. Baz...
Renault Çetaş Bağcılar şubesinden 2022 Megane 4 için anlaştım, kapora verdim. İlk gün satış yetişmez dediler. İkinci gün satış verelim dediler. Bu hizmet içinde pasta, cila, seramik kaplama yapacağız dediler. Ben aracı 3. gün hazır olarak teslim alayım dedim. 3. gün bugün gittim, aracın bagajında or...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.