to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model garantili Renault 1.3 TCe Megane 4 Icon aracım var. Aracımın sağ farının üst kısmının iç tarafında bir çatlak bulunuyor. Yetkili servis ve Renault Genel Merkezi, bu çatlağın dış kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamına alınmayacağını belirtti. Ancak nasıl bir dış etken olabileceği veya nası...
İnegöl Koçaslanlar Renault Bayi’den Megane Touch Manuel model araç için Ağustos ayında kampanya kapsamında net bir fiyat aldım. Bayi tarafından aracın tam bedelini peşin olarak, 1.338.900 TL’yi banka havalesiyle ödemem istendi. 22 Ağustos’ta ödememi tamamladım ve sipariş numaram 250800234 ile sözleş...
VF1RHN00171206931 şasi numaralı Renault Austral aracımda, fren yaparken balatalardan ses geliyor. Bu şikayetim üzerine aracımı yetkili servisinize götürdüm. Serviste balatalar, diskler ve gerekli parçaların hepsi değiştirildi. Ama buna rağmen aynı ses hâlâ devam ediyor. Serviste bana bu sesin, artı...
"Bikam Otomotiv'in yaptığı hatalı davranışı Renault Müşteri Hizmetleri düzeltti. Teşekkür ederim."
Renault Y**** B***** yetkili servisinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Aracım 2022 model ve garantisi devam etmektedir. 2 Eylül 2025 tarihinde, aracımı klima suyu ayağıma aktığı için servise götürdüm. Bu şikayetimle ilgili olarak daha önce de üç kez servise gitmiştim. Sonunda sorunun çöz...
14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Otonova Renault bayisinden sıfır kilometre Clio Evolution model araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde benzin depo kapağında boya akıntısı olduğunu fark ettim, yetkililer aynı renk başka bir depo kapağı takarak bu sorunu çözdü. Ancak aracı incele...
2024 model Renault Megane Icon aracımı İzmir Ermat bayisinden sıfır olarak satın aldım. Henüz 10 bin kilometredeyken araç motor harareti yaptı ve servise götürdüm. Yetkili serviste birçok parçası değiştirildi. Sonrasında aracı satmak istediğimde, alıcı kişi servisi arayıp değişen parçaları öğrendi v...
27.08.2025 tarihinde Clio 4 model aracımın 1. Ve 2. Viteste yokuşta zor çıkması nedeniyle Pol-sa Amasya Merzifon Renault yetkili servisine başvurdum. Serviste ustalar, aracımda yağ kaçağı olduğunu ve şanzımanın sökülüp debriyaj baskı balatanın değişmesi gerektiğini belirttiler. Gerekli tüm işlemleri...
"Tüm sorunlarım çözüldü teşekkürler"
2024 model Megane 4 aracımın yakıt deposu tarafından gelen zırıltı sesi için haziran ayında servise gittim. Serviste 1 gün kaldı, 'Tamam, sorun giderildi' denildi. Araç ile yola çıkınca ses aynı şekilde devam ediyordu. Servise geri dönüp aracı tekrar teslim ettim, ertesi gün 'Tamam' dediler. Araçta ...
27/08/2025 tarihinde Mersin Yenişehir Gürsoy Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Renault Austral 1.3 Mild Hybrid Esprit Alpine aracımda, daha 50 metre gitmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle balatalardan gelen yüksek ses ve ertesi gün ortaya çıkan park freni arızası nedeniyle büyük bir ha...
"Gebze Renault ASF B** C** hanıma ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Arabama güncelleme atıldı park halinde far yakma prob. İstinaden kontrol edeceğim yeniden prob devam ederse yeniden kontrol sağlanacağı bildirildi Herhangi ücret ödemedim arabamı yıkayıp teslim ettiler..."
2024 model Renault Clio 1.0 X-Tronic aracımı Gaziosmanpaşa Sultangazi Çetaş yetkili servisinden aldım. Aracı teslim alırken ilk bakımın 6 bin tl olacağı söylenmişti. Ancak aracı kullandığım süre boyunca, 6 bin km’ye ulaşmasam da 1 yıl dolduğu için bakım yaptırmam gerektiği bilgisi bana 1 yıl sonra i...
2023 model Renault Clio aracımın 30.06.2025 tarihinde bakımları yetkili serviste yapıldı ve akü de şarj edilerek işlemler tamamlandı. Ancak 30.08.2025 tarihinde aracım tekrar aküden kaynaklı olarak çalışmadı ve Adana İsotlar Renault servisine götürdüm. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra, merkezden...
12 Temmuz 2025 tarihinde Muğla yetkili satıcısından sıfır olarak aldığım 2025 model Renault Megane Icon 1.5 dizel aracımla ilgili, aldığım günden bu yana belirli aralıklarla çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Aracın navigasyon paketli multimedya ekranında bulunan ses açma/kısma, ana menü ve kapatma tuşl...
Sıfır olarak satın almış olduğum Megane aracın devir dalgalanması problemi var. Bu durum, klimanın rölantide devreden çıkmasına neden oluyor. Yaklaşık 20 gündür sorun çözüme kavuşmadı ve ne zaman yapılacağına dair de bir bilgi yok. Ne ikame araç veriliyor ne de değişim talebimiz kabul ediliyor. Ayıp...
Merhaba, 2 ay önce Çetaş Bornova'dan aldığım 2021 model, 100 bin km'deki aracımda 110.000 TL'lik bir arıza çıktı. Enjektörlerin komple arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Araç Renault Megane 1.3 TCe 2021 model. Şu an 107 bin km'de. Aracı alırken bana garanti olduğu söylendi. Buna g...
2024 model Renault Austral aracımın cam tavanında, Haziran ayından beri parçalı olmayan bir çatlak oluştu. Araç yaklaşık 7.000 km’de ve Oflaz Yetkili Servis Gülpar Bayii’nden satın alındı. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum. Ancak bana, bu çatlağın kullanıcı hatası olduğu ve sadece kask...
"Öncelikle Renault WhatsApp iletişim merkezinden Y** beye çok teşekkür ederim mağduriyetimizin giderilmesi için çok yardımcı oldu ve çözüm için gerekli işlemler başlatıldı. Ermat Çiğli servisinin de yardımı ve ilgisi içinde çok teşekkür ederiz çok memnun kaldık."
20.08.2025 tarihinde Renault Clio 5 otomatik benzinli aracımın 60 bin bakımını Nesil Oto Okmeydanı yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan iki gün sonra aracın vantilatör kayışı koptu ve tekrar servise bırakmak zorunda kaldım. Bazı parçalar garanti kapsamında değiştirildi ancak araç tam anlamıyla tes...
Aracım Renault Clio 2021 1.0 Touch paket 68500 kmdir. Aracım 19 Ağustos 2025 tarihinde akşam 21 saati sıralarında duman kokusu gelmesi ve aracın titremeye başlayıp stop etmesiyle birlikte oluşabilecek arızayı artırmamak adına çalıştırmadan çekiciye yükleyerek Bursa Renault Mais Bursa Ataevler şubesi...
2020 model Dacia Duster 1.5 Blue dcı marka aracımızda “egzoz emisyon kontrol ettirin” uyarısı verdi ve motor arıza lambası ile anahtar işareti yandı. Bu nedenle Adana Yusuf Baysal Otomotiv servisine başvurduk. Aracımızı yaklaşık 5 Temmuz’dan bu yana servise götürüyoruz ve yaklaşık 2 aydır sorun çözü...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
