to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Renault Clio 5 otomatik benzinli aracımın 60 bin bakımını Nesil Oto Okmeydanı yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan iki gün sonra aracın vantilatör kayışı koptu ve tekrar servise bırakmak zorunda kaldım. Bazı parçalar garanti kapsamında değiştirildi ancak araç tam anlamıyla tes...
Aracım Renault Clio 2021 1.0 Touch paket 68500 kmdir. Aracım 19 Ağustos 2025 tarihinde akşam 21 saati sıralarında duman kokusu gelmesi ve aracın titremeye başlayıp stop etmesiyle birlikte oluşabilecek arızayı artırmamak adına çalıştırmadan çekiciye yükleyerek Bursa Renault Mais Bursa Ataevler şubesi...
2020 model Dacia Duster 1.5 Blue dcı marka aracımızda “egzoz emisyon kontrol ettirin” uyarısı verdi ve motor arıza lambası ile anahtar işareti yandı. Bu nedenle Adana Yusuf Baysal Otomotiv servisine başvurduk. Aracımızı yaklaşık 5 Temmuz’dan bu yana servise götürüyoruz ve yaklaşık 2 aydır sorun çözü...
2025 model Renault Megane aracımda, yaklaşık 2 saat önce “12V akü şarj oluyor” uyarısı aldım ve bu nedenle kontağı çıkaramıyorum. Araç şu anda çalışır durumda ve 2 saattir kapatamıyorum. Aracım henüz maksimum 150 km’de ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. OYAK Renault’dan aldığım aracım içi...
"Renault diyalog'a çok teşekkür ederim. Araç masrafını kendileri karşıladı. Mallarının arkasında durdular. Özellikle Reno diyalog tan temsilcim N** hanıma çok teşekkür ederim."
11.01.2025 tarihinden itibaren Renault Clio aracımda stop etmeme sorunu yaşıyorum. Anahtarı çıkarmama rağmen araç farklı bir devirde çalışmaya devam ediyor. Aynı sebepten dolayı aracımı 4 kez ASF Kartal Renault yetkili servise götürdüm. Her defasında farklı işlemler (1 kez kontak değişimi, 3 kez yaz...
23.08.2025 tarihinde Kadıköy Kemal Tepretoğulları Bayisi’nden sıfır Renault Megane aracımı teslim aldım. Bayiden çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra, aracım motor arıza ışığı yakıp yolda kaldı. Hemen yol yardımını aradım ve çekiciyle aracı tekrar aldığım bayiye geri götürdük. Sıfır bir araçta böyle ...
24 Ocak 2025 tarihinde Adana İsotlar Renault bayisinden sıfır kilometre Captur model araç satın aldım. Aracı aldıktan 6 ay sonra satmaya karar verdim ve ekspertize gittik. Ekspertiz sırasında sol ön çamurluğun boyalı ve vidalarda işlem yapılmış olduğunu öğrendim. Yani araçta sadece boya hatası değil...
Renault Captur EDC şanzıman arızası 2020 model Renault Captur Touch sahibiyim. 1.3 tce EDC 7 ileri şanzıman. Yaklaşık bir aydır aracımda vites değişimleri sırasında “vuup” şeklinde bir ses geliyor, devir saati 90 ile 120 km hız arasında dalgalanıyor ve motordan şiddetli bir sürtünme, dişli sesi duy...
22.08.2025 tarihinde Ankara Mais Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Renault Megane 1.3 tce 2025 titanyum gri aracımda, teslimden iki gün sonra sol marşpiyelin alt kısmında darbe ve boya kalkması olduğunu fark ettim. Aracı teslim aldığımda bu kusur görünmüyordu, ancak detaylı incelediğimde ortay...
2022 model Renault Clio Touch aracımın camında, 3 gün önce İstanbul’da araç kullanımı sırasında aniden çatlama meydana geldi. Aracımda herhangi bir darbe veya dış etken olmadan oluşan bu çatlama, sürüş güvenliğimi de olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Renault yetkili servisine baş...
20.08.2025 tarihinde Bursa Acamar Otomotiv'den aldığım Renault Clio aracımın kliması çalışmıyor, medya ekranı sesi hoparlöre vermiyor. Bazı hoparlörler çalışırken bazıları çalışmıyor. 25.08.2025 tarihinde aracımı servise teslim ettim, sorunları onlar da gördü ve onayladı. Kısa sürede giderilmesini r...
2024 model Renault Austral aracımın cam tavanı, herhangi bir dış etken olmaksızın yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden çatladı. Araç henüz 11 aylık ve 4600 km’de olup, 2 yıl ve 145.000 km garantisi devam etmektedir. Sorunun ardından Muğla Kutay yetkili servisine üç kez başvurdum ve toplamda 300 km yol k...
Renault Clio marka, 01 azz 028 plakalı aracımda yaşadığım arıza nedeniyle Elazığ Turgut Özkaya servisine başvurdum. Aracımın tamiri için gerekli olan yedek parçalar yurt dışından çok geç geldi ve bu süreçte toplamda 2,5 ay mağdur oldum. Üstelik aracım henüz tamir edilmedi. Servis, aracımda ciddi has...
Renault Kangoo Multix aracımın kornası yaklaşık 3 ay önce arızalandı. 22 Mayıs itibariyle Atılganlar Rize servisine başvuruda bulundum. Servis çalışanları ellerinden geleni yapmalarına rağmen, bugüne kadar korna temin edilemedi. Aracım garanti kapsamında (2024 Aralık çıkışlı) ve bu süreçte herhang...
Sıfır olarak aldığım 2025 model Renault Clio Evolution aracımı teslim aldıktan sadece 20 gün sonra (20 Ağustos), sabah işe gitmek için çalıştırdığımda gaz yememe sorunu yaşadım. Araç rampada 20 km/saat, düz yolda ise 40 km/saat hızı geçmemekteydi. Aracımı Düzce Vizyon Yetkili Servis’e teslim ettim. ...
Renault’tan aldığımız 4 adet Megane E-Tech model elektrikli aracın garantisi devam ederken, son bir ay içinde iki kez şarj arızası yaşadık. Aracımızı Çetaş Bahçeşehir yetkili servisine bıraktık, yapılan işlem sonrası “sorun giderildi” denilerek teslim edilen araç ertesi gün tekrar aynı problemi çıka...
Renault müşteri hizmetleri ve ABC servis Kağıthane hizmet sorunu hakkında. Duster aracımı Renault'un orj servisi ABC servise götürdüm araçtaki düşük devirde silkeme için ilk aşamada servis araçta arıza ışık yakmadığını araçta sorun olmadığını belirttiler. Daha sonra Renault müşteri hizmetlerine sıkı...
07 Temmuz 2025 tarihinde OYAK platformu üzerinden Megane Sedan Icon model araç siparişi verdim ve 14 Temmuz’da toplam 1.645.656 TL’lik ödememi tamamladım (30 bin TL ön ödeme kredi kartı, 120 bin TL OYAK kredisi, kalan tutar havale ile). Şasi numarası: VF1RFB00375189756. Aracın teslim edilmesi için y...
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın (plaka: 06FCH226) kliması, Temmuz 2025’te soğutma yapmamaya başladı. Araç garanti kapsamında olduğu için Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Servis, klima radyatörüne taş gelmesi sonucu delindiğini ve bunun harici hasar sayıldığını belirterek,...
2024 model Renault Kangoo aracımda yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Aracım 5000 km’deyken yetkili serviste yağ eksiltmesi olduğu belirtildi ve yağ eklenmesi gerektiği söylendi. Aynı sorun 7300 km’de tekrar yaşandı. Her iki durumda da aracım “yağ ekleyiniz” uyarısı verdi. İlk seferde 725 TL, ikinci sef...
19 Ağustos 2025 tarihinde, 2021 model Renault Clio aracımla ana yolda kontrollü bir şekilde ilerlerken, tali yoldan hızla gelen bir araç sağ taraftan çarptı ve aracımı kavşağa sürükledi. Kazada aracın ön tarafı tamamen hasar gördü. Ancak bu kadar ciddi bir kazada airbaglerin hiçbiri açılmadı. Olay s...
Renault Austral Esprit Alpine model aracı aldığım günden beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Aracın %100 çarpışma önleyici özelliği olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, bu sistem hatalı ve kusurlu çalışıyor. Gaza basmadan hareket eden araç, öndeki aracı görse bile durmuyor. Bu durumu canlı ...
Renault almak pişmanlıktır, aracın ön cam değişimi için servise başvurdum servis cam siparişi verileceğini cam ellerine ulaştığı zaman servise davet edileceğimi bildirerek işlemlere başladı. 1 ay sonra cam geldi. Servise aracınızı getirin dediler ve aracı servise teslim ettim. 2 saat sonra servis ar...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.