to read complaints and reviews, or file yours.
Recci Teknoloji’den satın aldığım robot süpürgenin ana fırça kapağı yaklaşık 3 aydır temin edilemiyor. Bu parça olmadığı... için cihazı hiç kullanamıyorum ve ürün şu an tamamen atıl durumda bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, parçanın stokta olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler
Manisa merkez Vatan Bilgisayar şubesinden 05.07.2025 tarihinde vtn2025000479027 fatura numarasıyla satın aldığım Roboroc...k q8 Max Pro robot süpürgenin fırça kapağının sürekli kırılmasından dolayı çok mağdur oldum. Ürünü iki kez garantiye gönderdim ve her ikisinde de garanti kapsamında işlem yapıldı.
Roborock q Revo s serisi robot süpürgem garanti kapsamındayken yazılımsal sorun nedeniyle Recci Teknoloji teknik servisi...ne gönderildi. Ürünle ilgili analiz sürecinin başladığına dair “serviste bulunan R77VBD42500595 seri numaralı ürününüzün analiz sürecine başlanmıştır, servis raporunuzu https://rct
Hepsiburada üzerinden 6 Ekim tarihinde, fatura tarihi 07.10.2025 olacak şekilde Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge... satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, cihazı kullanırken su haznesini temizlik için çıkarıp yeniden su doldurduğumda hazneden su döküldüğünü fark ettim. Kontrol ettiğimde
Roborock s8 Ultra Max robot süpürgem kirli suyunu haznesine değil, doğrudan yere boşaltıyor. Mayıs ayından beri devam ed...en bu sorun nedeniyle cihazı iki kez yetkili servis olan Recci Teknoloji’ye gönderdik. Buna rağmen problem hiç düzelmedi, tam tersine son gönderdiğimizde paketin açılmadığını, süpü
Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından yaklaşık 10–11 ay önce 19.779 TL ödeyerek Roborock f25 Ace ıslak‑kuru dik süpür...ge satın aldım. Ürün bir süre sonra şarj arızası vermeye başlayınca satıcı ile iletişime geçtim, onlar da beni Recci Teknoloji yetkili servisine yönlendirdi. Servisle görüştüğümde
Teknosa’dan ek sigorta ile birlikte sıfır olarak satın aldığım Roborock s8 robot süpürge, defalarca servise gitmesine ra...ğmen bir türlü sorunsuz çalışmadı ve artık benim için tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Cihazı mayıs ayından beri düzgün şekilde kullanamıyorum, buna rağmen her seferinde “sorunsuz
Roborock q8 model robot süpürgem için yaklaşık bir hafta önce İstanbul Şişli’de bulunan Roborock Recci Teknoloji servisi...ne başvurdum. Cihazın su haznesi arızalı olduğu için, garanti kapsamı dışında ücretini ödeyerek su haznesi değişimi yapıldı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Tü
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, tekerlek takılma arızası sebebiy...le Recci Teknoloji yetkili servisine gönderildi. Ürün 6 Haziran’da servise ulaştı ve yaklaşık dört hafta serviste kaldıktan sonra, kontrol edildiği ve herhangi bir arıza bulunamadı
Roborock h5 dikey kablosuz şarjlı süpürgemi 4 Mayıs’ta, şarja takmama rağmen çalışmaması ve sürekli pil bitik göstermesi... sebebiyle servise gönderdim. Türkiye’de bu marka için yetkili olarak yönlendirilen Recci servisi ürünü inceleyip kullanıcı kaynaklı filtre tıkanıklığı olduğunu, filtrenin temizlen
Nisan ayında Hepsiburada.com üzerinden resmi satıcı güvencesiyle Roborock Saros 20 model robot süpürge satın aldım. Kısa... süre içinde cihazın süpürme sırasında yerdeki küçük materyalleri almaması, saç ve kılları halının üzerine bırakması ve silme sırasında sürekli “Paspas yuvadan çıktı” uyarısı verme
Roborock l Pro model süpürgemi alalı henüz 1 ay olmasına rağmen hata verdiği için 7 Temmuz Salı günü Yurtiçi Kargo ile R...ecci Teknoloji servisine gönderdim. Ürünüm dün tarafıma teslim edildi ancak gelen paketin durumu kabul edilebilir gibi değildi. Cihazın üzeri simsiyah lekeler ve çiziklerle dolu ş
"Problem gecikmeli bir şekilde giderilmiştir. İlgililere teşekkür ederim."
Roborock s8 Pro cihazımı 2025 yılının kasım ayında satın aldım ve ürünümün 2 yıllık garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşı...k 1 ay önce cihazımın ana fırça kapağında çatlak ve kırık oluştuğu için yetkili servis olarak Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm D**** Hanım, sadec
Roborock s8 Pro robot süpürgemi tekerlek takılma arızası nedeniyle Recci Teknoloji yetkili servisine gönderdim. Ürün 6 H...aziran’da servise ulaştı ve yaklaşık 4 hafta serviste kaldı. Kontrol edildiği ve bir arıza bulunamadığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Bugün ürünü ilk kez denediğimde, robot
Annemin kullandığı Roborock Qrevo Master ile uyumlu 4 adet mop bezi almak için 05.07 Cumartesi günü recciteknoloji.com s...itesi üzerinden sipariş vermek üzere gerekli adımları takip ettim. Ödeme aşamasında Klarna ile 46,89 € (yaklaşık 2.499 TL) tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme, hesap dökümümde
Henüz 1 yıllık bile olmayan Roborock Saros z70 robot süpürgem 12 Haziran’da arıza yaptı ve temizlik yapmamaya başladı. D...efalarca sıfırlama, yeniden haritalama ve fabrika ayarlarına döndürme işlemlerini denedim. Sonuç alamayınca Roborock teknik desteğini aradım ve telefonda birlikte aynı işlemleri te
R77VBH5250**70 seri numaralı Roborock Qrevo s model robot süpürgemi, sağ tekerleği çalışmadığı ve “dahili hata” uyarısı ...verdiği için garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla 5 Haziran 2026 Cuma günü Recci Teknoloji’nin yetkili servisine gönderdim. Ürünü kargoya verirken robot süpürgenin tüm parçala
R77VBH5250**70 seri numaralı Roborock Qrevo s model robot süpürgemi, sağ tekerlek çalışmadığı ve “dahili hata” uyarısı v...erdiği için, garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla 5 Haziran 2026 Cuma günü Recci Teknoloji’nin yetkili servisine gönderdim. Ürünü kargoya verirken robot süpürgenin tüm parçala
Roborock s8 Pro süpürgemi kullanırken cihazın altındaki, süpürme işlemini yaptığı bölgede bulunan kapak kırıldı. Bunun ü...zerine 3 Şubat tarihinde Roborock ve ürünü aldığım satıcı olarak Teknosa ile iletişime geçtim, Recci Teknoloji üzerinden de görüşmeler yaptım. Görüşmelerde, ürünün garantisi devam
Yaklaşık 7 ay önce Epttavm internet sitesinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı, 5 Hazira...n 2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünümü darbe almadan, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın kendi kendine kırılması nedeniyle mağdu
Teknosa’dan rajesr5090**76 numaralı ürün olarak Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün arıza verdiği için 23 May...ıs tarihinde Roborock’ın tek yetkili servisi olan Recci Teknoloji’ye teslim ettim. Servisin 20 iş günü tamir süresi bulunmasına rağmen bu süre çoktan dolduğu halde ürünümle ilgili
"Teşekkürler"
