Rayban garanti

Merhabalar, faturasını ekte sunacağım Rayban marka güneş gözlüğünü Atasun Forum Ankara mağazasından satın aldık. Sürekli kutusunda korundu, temizlik bezi bile kullanıldı. Rayban gözlüğümün camı pütür pütür kabardı. Firmaya götürdüm, ilgilendiler ve gözlüğümü temizlediler fakat kabartılar geçmedi. Fi...

08.07.2025 tarihinde Muğla Optik Orhaniye Mah. İ**** Ç**** Cad. No:55, 48000 Muğla adresinden Rayban Mega Wayfarer 0RB0840S66355C51 model güneş gözlüğünü 5.500 TL ödeyerek satın aldım (banka referans no: 5189******58, fatura no: 0001109760). Satın aldıktan sadece 20 gün sonra gözlüğün kenarlarında a...

+1

Rayban RB219551 model güneş gözlüğümü yaklaşık 2 yıl önce İzmir’deki Sunglass mağazasından 2.350 TL’ye satın aldım. Ürünü başa takmamama ve dikkatli kullanmama rağmen, çerçevesinin yan taraflarında iki kez açılma sorunu yaşadım. Her iki seferde de Sunglass mağazasına giderek durumu bildirdim ve çerç...

21 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden degmluxury satıcısından Ray-Ban Ferrari RB30424 model şeffaf güneş gözlüğünü 784,80 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 24 Temmuz’da İzmir’de teslim aldım. Gözlüğü sadece 10 gün kullandım ve sağ sapı, gözümdeyken güneşte dolaşırken kendiliğinden kırıldı. Üründe h...

Yaklaşık 3 yıl önce Üsküdar Capitol mağazasında bulunan Keskin Optik mağazasından Rayban marka gözlük aldım. Gözlük camlarında anormal bir soyulma var. Mağazaya gittiğimde, garanti süresi dolduğu için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Halbuki bu sorun bir kullanım hatasıyla oluşmadı. Çizik değil...

+1

Sayın Yetkili, Rayban OPRJ-1549 marka model ve yaklaşık 6-7 ay önce satın almış olduğumuz numaralı gözlük ve çerçevesi, kızım D**** tarafından özenle kullanılmaktadır. Ürün, çerçevesinde oluşan kırık nedeniyle yaklaşık 1 ay önce tarafınıza, garanti kapsamında incelenmesi amacıyla gönderilmiştir. T...

27.07.2025 tarihinde Ankamall AVM Atasun Optik mağazasından Ray-Ban Wayfarer 2140 model gözlük satın aldım. İşim acele olduğu için ürünü seçtikten hemen sonra çalışanlar ürünü kasaya götürdüler ve satın alma işlemini tamamladım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra, yolda gözlükte bir kusur...

İkinci kez garantiye gönderdiğim Ray-Ban gözlüğümün garanti süresinin geçtiği söyleniyor; fakat bana değişim ürünü gönderildi. Bu ürünün de 2 yıl garanti kapsamında olması gerekiyor ve bu işlem sürecinde 3 hafta boyunca gözlüğümü kullanamadım. En azından bu sürenin göz önünde bulundurulması gerekiyo...

Rayban RB4259 model gözlüğümü 10 Temmuz 2025 tarihli fatura ile KKTC Girne Orduevi Askeri Kantini'nden satın aldım. Faturada ayrıca firma kaşesi üzerinde 'mş: 22885' ifadesi yer almaktadır. Ürünün çerçevesi bir hafta önce kırıldı ve garanti kapsamında çözüm aramaktayım. Elimde fatura ve garanti belg...

4 ay önce Pendik Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban güneş gözlüğümün camlarının ön yüzeyinde lekeler oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve onlar da garantiye gönderdiler. Ancak tarafıma, camların deniz suyuna maruz kalmış olabileceği ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtiler...

Rayban Antalya Can Grup bayisinde aracıma ömür boyu garantili cam filmi uygulaması yaptırdım. Ancak uygulamadan kısa bir süre sonra camda kabarcıklar oluştu ve bu sorun 25 gündür devam ediyor. 2024 2025 0000 3536 numaralı garanti kartım mevcut ve işlem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım s...

+2

14.06.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Vega AVM Opmar Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra gözlüğün çerçevesinde güneş nedeniyle erime meydana geldi. Durumu mağaza personeline ilettiğimde, “Güneşi fazla kullanmışsınız” şeklinde bir ifadeyle kar...

Rayban 0RB0316S 901/31 53*21*145 model güneş gözlüğünü 21 gün önce Atasun bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çerçevesinde deformasyon oluştu, ayrıca sürekli olarak cilası atıyor ve oksitlenme problemi yaşanıyor. Gözlüğü her kullandığımda bu sorunlar devam ediyor. Sorunla ilgi...

Atasun Optik'ten aldığım Rayban markalı gözlüğün sol tarafındaki, kulağa uzanan kısmın gözlükle bağlantı yerindeki vida, aldığım günden beri sürekli gevşiyor. Her defasında mağazaya gidip vidayı sıktırdım, her seferinde bir daha gevşemeyeceği söylendi ancak sorun devam etti. Sonunda vida tamamen yer...

Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlüğümün camı kırıldı. Atasun garantiye gönderdi ( garantisi devam ediyor ) ve kendim kırdığım için garanti kapsamında olmayacağını biliyordum ama ücreti bir şekilde camını yenilenebilir mi dedim onlar size dönüş yaparlar dediler ve ısrarla Atasun'a bildirdim ...

16.12.2024 tarihinde Samsun City Mall AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban Carlos rb 0947S 901/31 56 siyah renk güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken gözlüğüm yumuşak bir zemine düştü ve ön üst kısmında nokta nokta delikler oluştu. Gözlüğü hem mağazaya hem de Rayban yetkil...

Rayban marka görme gözlüğüm yaklaşık 30 gündür gelmedi. Garantiye vermiştim, sürekli gidip geliyorum ama gözlük yok. 'Yok ithal, yok yurtdışı' gibi bahaneler sunuyorlar. Müşteriyi mağdur bırakıyorlar. Bu kadar çok satan bir markanın, Türkiye gibi bir yerde nasıl böyle kötü bir servisi olabilir?

Rayban marka güneş gözlüğümde vida düşmesi sonucu cam yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden gözlüğüm tamir edilip geri gönderilmiş. Daha da kötüsü, orijinal parça yerine basit, sıradan bir vida takılmış. Bu hem markaya hem de müşteriye...

14.12.2024 tarihinde Nişantaşı Elit Optik’ten Ray Ban marka iki adet güneş gözlüğü aldık. Kış mevsimi olduğu için zaten çok nadir kullandığım gözlüğün sap vidalarının etrafında kılcal çatlaklar olduğunu fark ettim. Durumu fark ettikten kısa bir süre sonra gözlüğün sap vidasının etrafındaki alan kırı...

20 Haziran 2025 de Ankara Eryaman Kaşmir Center özcan optik den aldığım Rayban güneş gözlüğünün kutusu 1 ay boyunca az sayıda kullanıma rağmen düğme kısmından yırtıldı. Onlarca gözlüğüm var ve ilk kez başıma geldi. Özcan optik e götürdüm ve bana "Rayban kalitesi düşürdü. Herkeste oluyor. Yapacak bir...

Rayban Gözlük Garantide 20 İş Günü Aşıldı, Çözüm Bekliyorum Merhaba, City Optik Vega AVM şubesinden aldığım Rayban marka gözlüğüm garanti kapsamında tamire gönderildi. Ancak garanti süresi olan 20 iş günü çoktan aşılmış olmasına rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Garantinin gerektirdiği süreyi ...

19.04.2025 tarihinde Anatolium AVM'deki Atasun Optik'ten 3025 Rayban damla modeli gözlük aldım. Ancak bir ay geçmeden burun üst kısmındaki kaplamada atma meydana geldi. Ürünü üç kez garanti kapsamında servise gönderdik fakat her seferinde reddedildi. Böyle bir dünya markası gözlükte bu tür bir sorun...

2024 yılında Atasun Optik Adana Optimum mağazasından satın aldığım Rayban marka gözlükte, kısa sürede metal aksamlarda belirgin bir renk solması meydana gelmiştir. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdiğimde, tarafıma “ter, saç boyası, kolonya, parfüm gibi dış etkenlerle temas sonucu olduğu” b...

19 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Atasun'dan Rayban marka gözlük aldım. Gözlüğün açılıp kapanan kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Atasun'a götürüp garanti kapsamında incelenmesini istedim. Olumsuz mesajı geldi. Aynı kategoride %20 indirim verildiği mesajı geldi. Gözlüğün daha 3. Taksitini ödedim ve...