Boyner'den Rayban Gözlüğün Menteşesi Kırıldı Ve Garanti İadesi Talebi

Boyner’den 11 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Rayban Youngster rb4165 model güneş gözlüğünün sağ sapını gövdeye bağlayan metal menteşe/mekanizma kısmı, darbe almadan normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürün herhangi bir düşme veya çarpma olmadan, olağan kullanımdayken yaklaşık 3 gün önce hasar görmüştür.

Sipariş numaram 4155960513’tür. Ürünün garanti kapsamında incelenerek onarımının yapılmasını, onarımın mümkün olmaması durumunda ise yine garanti kapsamında değişim ya da ürün bedel iadesi talep ediyorum.

Şikayetimin hızlı şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. 1451244 manuel iade kodu ve ile iade paketinizi Boyner depo ’ya gideceğini belirterek Yurtiçi Kargo'ya verdim