"Talebimin ardından firma değer kaybını hesabıma yatırmış ve mağduriyetimi gidermiştir. İlgileri için teşekkür ederim."
Ray Sigorta şirketi
1.088 şikayet
Ray Sigorta Otoplus Lastik Değişimi Sözleşme Süresi Aşımı Ve Ücret İadesi Talebi
Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım ferdi kaza sigortasına bağlı Otoplus lastik değişimi hizmetinden yararlanmak istedim. ...24 Nisan tarihinde lastik değişimi talebinde bulundum ve en geç on iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan yirmi beş iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet a
Ray Sigorta’da İade Ödemesinin Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı 07.05.2026 tarihinde sattığım için iptal ettirmek amacıy...la acenteme başvurdum. Sivas Merkez’de bulunan Yorulmaz Sigorta Acentesi (Fatih Çoban) gerekli iptal işlemini yaptığını iletti. İptal sonrasında Ray Sigorta tarafından tarafıma 6.
İptal İşlemi Geciktiği İçin Eksik İade Ve Sorumluluk Reddi
11.05.2026 Sigortam.net aracığı ile Ray Sigorta firmasında trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün aracın satışını yaptığım... için trafik sigortası iptal talebin oluşturdum. Yaklaşık 5 gün sonra tesadüfen trafik sigortasının iptal edilmediğini fark ettim. Gelinen noktada iptal işlemi 18.05.2026 da gerçek
"Teşekkürler"
Ray Sigorta Şikayeti
17.05.2026 tarihinde Chevrolet Captiva aracımla Bolu yolunda seyir halindeyken aracım aniden yandı. O esnada araçta eşim..., 10 yaşındaki kızım, kayınvalidem ve kayınpederim vardı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda çekici beklemek zorunda kaldılar. Jandarma aileme acıyarak karakolda misafir etti, bu süre


Ray Sigorta’da İkame Araç İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu
Ray Sigorta üzerinden bu yıl Audi a3 2015 model aracım için kasko ve trafik sigortası yaptırdım. 7 Mayıs 2026 tarihinde ...kaza yaptım ve kasko kapsamında aracımı servise bıraktım. Bu süreçte tarafıma ikame araç temin edildi ancak daha eksper onayı yeni gelmişken, tamir süreci devam ettiği halde ikame
Ray Sigorta Donanımlı Mercedes Pert Değerlemesinde Opsiyonları Göz Ardı Ediyor
Ray Sigorta’da bulunan 2016 model Mercedes C200d aracım pert oldu ve yaklaşık 02.05.2025 tarihinden bu yana süren pert d...eğerleme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım fabrika çıkışı multibeam far, çift hafıza, keyless GO, arka makam perdesi, elektrikli bagaj ve ayakla açma, otomatik yatay
Rutin Kadın Muayenesi Kozmetik Olarak Red Edildi Ve 4800 TL Ödendi
Ray Sigorta kapsamında sahip olduğum özel sağlık sigortamı 15 Mayıs tarihinde Bahçeşehir Liv Hospital Kadın Hastalıkları... bölümünde gerçekleştirdiğim standart bir muayenede kullanmak istedim. Bu muayene, sigorta şirketi tarafından “kozmetik” işlem gibi değerlendirilerek teminat kapsamı dışında bırakı
Ray Sigorta’dan Cam Kırılması Hasarında Eksik Sigorta Kesintisi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1508455087/0 numaralı konut sigortası kapsamında yaşadığım cam kırılması hasarında mağ...dur edildim. Söz konusu hasara ilişkin dosya numaram 20202600876’dır. Poliçe, Genç Birlik Sigorta aracılığıyla düzenlenirken özellikle mağdur olmayacağım şekilde sigorta yapılması
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurusuna Cevap Yok
Ray Sigorta’ya 29’unda İstanbul Esenler’de bulunan, 55 al 109 plakalı aracım için 1295325558 poliçe numaralı dosya üzeri...nden değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla m
Ray Sigorta Sürücüsünün Kaçması Sonrası Değer Kaybı Ödemesi Gecikti
Ray Sigorta güvencesiyle çalışan bir servis aracının, şubat ayının başında sabah saat 07.30 sularında İzmir Buca’da park... halindeki 2023 model Hyundai Bayon marka aracımıza çarpıp kaçması sonucu mağdur olduk. Evimizin kapısının önündeki güvenlik kameraları sayesinde çarpan araç tespit edildi, bir gün



Plaka Değişikliği Talebindeki Gecikme Ve Poliçe İptali
Sıgortaladım.com üzerinden Ray Sigorta aracılığıyla Fiat Egea Cross 2016 model aracım için kasko yaptırdım. Aracımı deği...ştirdiğim için 9 Mayıs Cumartesi günü poliçemde plaka değişikliği talebinde bulundum ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sıgortaladım.com ile gö
Ray Sigorta'dan Araç Onarım Ve Değer Kaybı Tazminatı Talebi
Konya’da BMW 520d 2017 model aracımla karıştığım trafik kazasında karşı taraf resmi raporlara göre yüzde yüz kusurlu olm...asına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta araç onarımı ve değer kaybı konusunda hiçbir ödeme yapmamıştır. Aradan en az üç ay geçtiği halde ne onarım bedeli ne de değer

Ray Sigorta'nın 15 Günlük İkame Araç Hakkı Sadece 11 Günde Verildi
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hak etmiş olduğum 15 günlük ikame araç hakkıma rağmen mağdur edildim. Poliçeme ...göre 15 gün araç kullanım hakkım bulunmasına rağmen, 30 Nisan’da teslim aldığım aracı 11 Mayıs’ta benden geri istediler ve toplamda sadece 11 gün araç verildi. Bu süreçte Ray Sigo
Hasar Dosyası Sonuçlandı Ama Ödeme Yapılmadı
Ray Sigorta’da Honda Goldwing marka motosikletim için açılmış trafik sigortası hasar dosyam bulunuyor. Aracımın plakası ...38 AKK 758’tir. Hasar dosyası açılalı 1 aydan fazla zaman olmasına ve dosya sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirket, ödeme yapmadan önce benden aracın
Ray Sigorta'da İkame Araç Talebinde Yetki Belgesi Bildirimi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
34 njd 681 plakalı, engelli statüsünde olan ve kullanma yetkisi Tülay Ş** üzerinde görünen aracım kaza yaptı. Kaza 5 Nis...an 2026 tarihinde gerçekleşti, 7 Nisan’da ise Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Bu talep için çağrı merkezini defalarca aramak zorunda kaldım, otel
Ray Sigorta’dan Ulaşılamayan Acente Nedeniyle Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem, “Parmak İzi” adlı bir acente aracılığıyla düzenlenmiş ...görünüyor. Ancak bu acenteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve yaptığım araştırmalarda bu acente nedeniyle mağdur olan çok sayıda kişinin daha olduğunu gördüm. Yaklaşık 15 gün önce
Ray Connect Uygulamasında Poliçe Bilgilerine Erişim Sorunu
Ray Sigorta’nın “Ray Connect” mobil uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama tam bir hayal kırıkl...ığı yaşatıyor. Tamamlayıcı sağlık sigortamın detaylarını uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum, menülere erişmek neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Sürekli bekletiyor, sık sık
Ray Sigorta Buzdolabı Hasarını Haksız Şekilde Reddetti
Yaklaşık 2 yıldır konut sigortası poliçesi müşterisi olduğum Ray Sigorta nezdinde, poliçe teminatı kapsamında meydana ge...len buzdolabı arızasına ilişkin 21.04.2026 tarihli ve 1540546676/0 numaralı hasar başvurum hukuka ve sözleşme hükümlerine açıkça aykırı şekilde reddedilmiştir. Ray Sigorta kapsamı
Ray Sigorta’nın Önceden Var Olan Durum Gerekçesiyle Teminat Reddi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1447485928 numaralı sağlık sigortası poliçem ile ilgili olarak yaşamış olduğum teminat... reddini paylaşmak istiyorum. 20.10.2025 tarihinde poliçem düzenlendi. Poliçeden sadece üç gün sonra, 23.10.2025 tarihinde karın ağrısı şikayeti ile İstanbul Pendik Medipol Hastane
Randevu Mesajı Alınmadığı İçin Lastik Değişim Hakkı Kullanılamadı
24.11.2025 yılında Ray Sigorta'dan FerdiRay kaza sigorta poliçesi yaptırdım. SBM poliçe no: 793673085. Şirketin Araç Plu...s hattı olan 0850 480 8799 numaralı telefonundan aracımın lastik değişimi için randevu aldım. Randevu mesajı tarafıma iletilmediği için hizmetten faydalanamadım. Defaatle aramama r



Yurtdışı Sigortasında Acil Yardım İletişim Sorunu Ve Geri Dönüş Yok
Merhabalar, ben Rusya’da yaşıyorum. Yurt dışı seyahat sigortası yaptırdım; gittiğim zaman başıma bir şey gelirse diye. F...akat gecenin vakti kulağımdan darbe aldım ve acil bir durum. Yurt dışında olduğum için Türkiye telefon numarasını arayamadığımdan dolayı mail attım. Normalde bu durumları önceden h
Sigorta Onayının Uzaması Ve Araç Tesliminde Yaşanan Mağduriyet
28 Mart tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında Skoda Kodiaq aracım kasko kapsamında Esenyurt Doğuş Oto servisine çekildi.... Aracım yaklaşık bir ay önce servise girdi ve tamir işlemleri kısa süre önce tamamlandı. Ancak yaklaşık bir haftadır eksperin Ray Sigorta’ya rapor vermesi ve sigorta şirketinin de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94














