Ray Ve Quick Sigortaların Eksik Tazminatı Ve Kusur Oranlarını Yeniden Değerlendirme Talebi

04.11.2023 tarihinde 3 aracın karıştığı bir trafik kazası yaşadım ve bu kazada benim herhangi bir kusurum bulunmamasına rağmen Ray Sigorta ve Quick Sigorta tarafından hem kusur oranları hem de tazminat ödemeleri konusunda mağdur edildim. Serviste aracımın tamiri için toplam 77.992,07 TL tutarında faturam mevcutken, Quick Sigorta sadece 16.249 TL, Ray Sigorta ise 32.500 TL ödeme yaptı ve aracımın tamir ücretinin yaklaşık %25’i eksik bırakıldı.

Kazaya karışan diğer iki aracın bilgilerinin ve poliçe detaylarının yer aldığı dosyalar sigorta şirketlerine iletilmiş olmasına rağmen, her iki şirket de farklı kusur oranları belirleyerek sorumluluktan kaçmaktadır. Quick Sigorta, kusurun %75’inin Ray Sigorta’da, %25’inin kendilerinde olduğunu iddia ederken, Ray Sigorta ise kusurun %50 Quick, %50 kendilerinde olduğunu söylemekte, ancak bu beyanlarına rağmen yine eksik ödeme yapmaktadır. Oysa kazada benim kusurum olmadığı açık ve nettir.

Araç değer kaybı için de ayrıca başvuru yaptım; Ray Sigorta hiçbir değer kaybı ödemesi yapmazken, Quick Sigorta yalnızca 3.750 TL gibi son derece yetersiz ve gerçekçi olmayan bir değer kaybı ödemesi gerçekleştirdi. Defalarca mail atıp durumu izah etmeme rağmen, her iki şirket de “eksik yoktur, kusur oranları böyledir” diyerek dosyayı kapatmaya çalışmakta, itirazlarımı ise dikkate almamaktadır.

Ray Sigorta ve Quick Sigorta’nın, kazadaki kusur dağılımını gerçek duruma uygun olacak şekilde yeniden değerlendirerek, eksik bırakılan onarım bedelini tamamlamasını ve aracım için makul ve hakkaniyetli bir değer kaybı ödemesi yapmasını talep ediyorum. Kusursuz olmama rağmen uğradığım bu maddi zararın ve mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.