Haksız Kusur Oranı Değerlendirmesi: Ray Sigorta'ya İtirazım Var
13.08.2025 tarihinde saat 16:18’de Kırşehir Merkez 719. Sokak’ta gerçekleşen ve 177552537449564104 ihbar numarasıyla kayıtlı olan iki taraflı trafik k...
13.08.2025 tarihinde saat 16:18’de Kırşehir Merkez 719. Sokak’ta gerçekleşen ve 177552537449564104 ihbar numarasıyla kayıtlı olan iki taraflı trafik k...
2021 model Fiat Fiorino aracım için, karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonrası Ray Sigorta’ya 11.07.2025 tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım. Dosya numaram: 11202510434. Beklentim, aracım için yaklaşık 50.000 TL değer kaybı ödemesiydi. Ancak 01.08.2025 tarihinde hesabıma sadece 5.000 TL ödeme...

Peugeot 408 2025 model aracım ile seyir halindeyken öndeki araçtan sıçrayan Mucur nedeniyle ön camımda hasar oluştu. Hemen ardından Ray Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem cam değişimi desteği hem de bu işlemin aracıma Tramer kaydı olarak girip girmeyeceği konusunda bilgi almak isted...
Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında geçiş bilgilerimi defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istediğim için bu bilgilere acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, bana bir mail adresi verdiler ancak gönd...

Ray Sigorta’dan sağlık sigortası poliçem kapsamında np Beyin Hastanesi’nde 12 Ağustos’tan bu yana kolonoskopi işlemi için hizmet almak istedim. Ancak, bu işlem teminat kapsamı dışında bırakıldı. Müşteri numaram 2131100’dür. Sigorta şirketi, işlemin eski tanı kapsamında olduğunu belirterek ödeme yapm...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 11702501892 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 aydır ödeme bekliyorum. Hasar başvurum Karaman Merkez’deki anlaşmasız özel servis üzerinden yapıldı ve başvuru sırasında poliçem yürürlükteydi, dosyam da sigorta kapsamına alındı. Bu süreç...

29.06.2025 tarihinde Konya’da geçirdiğim trafik kazasında karşı taraf suçlu olarak belirlenmiştir. Eksperden aldığım bilgiye göre, karşı tarafın sigorta şirketinin Ray Sigorta olduğu tarafıma bildirilmiştir. Aracım Opel Corsa, poliçe numaram 169627143’tür. Pert raporlarını imzaladıktan sonra, 30.07....
7 Mart 2025 tarihinden beri Ray Sigorta'dan trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı ödememi bekliyorum. Poliçe numaram: 1170782462. Hasar ve değer kaybı süreci Hatay'da gerçekleşti ve başvurumuz sigorta şirketiyle anlaşmalı kaportacı tarafından yapıldı. Tüm belgeler eksiksiz iletildi, başvurunun...

10.06.2025 tarihinde Kayseri’de Fiat Fiorino aracımla kaza yaptım. Aracım o tarihten bu yana İnciroğlu Fiat Servisi’nde beklemekte ve bugünün tarihi olan 19.08.2029 itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Ray Sigorta ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak muhatap bulamıyorum ve ne yapılacağına ...
09.06.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında pert işlemi için başvuru yaptım. O tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de sistem üzerinden gerekli tüm evrakları gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hasar dosya numaram: 10132504356. Pert işlemi R...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...

Merhaba, Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. Poliçe numaram 1222284541. Poliçeyi alırken birçok hizmetten bahsedildi. Bir yıl boyunca hiçbirini kullanmadım; ne mini onarım ne çekici hizmeti alabildim. Sadece ücretsiz araç yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Randevu verdiler, Otovınn noktasında bir ...

21 Mart 2025 tarihinde İstanbul’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaşadım. Karşı taraf ile ücreti mukabilinde anlaşılmış ve benim Ray Sigorta trafik poliçem üzerinden ödeme yapılması sağlanmış. Ancak sonrasında karşı taraf, benden araç satış parası talep etti ve 17 Ağustos 2025 tarihinde filo ...
Ray Sigorta’dan aldığım konut sigortası kapsamında “Patili Dostuma Değer Paketi” kampanyasından 3.800 TL ödeme beklemekteyim. 16/07/2025 tarihinde hiz...

2019 model Volkswagen marka, 1398692678 numaralı poliçeye sahip aracım için Ray Sigorta tarafından 17.07.2025 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Önceki dönem 6. Basamak olmama rağmen, bu yıl poliçem 4. Basamaktan düzenlenerek yaklaşık %50 daha fazla prim tahsil edildi ve tarafımdan 7.000,00 TL fa...

28/07/2025 tarihinde 46ACK411 plakalı aracımla Elbistan Atmalı Kaşanlı Köyü’nde yolda kaldım ve Ray Sigorta Tam Kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Ancak çekici hizmeti sağlanmadı. Konuyla ilgili ekran görüntüsünü ve arama kayıtlarını Ray Sigorta’ya ilettim, fakat çekici firması 13 k...

Ray Sigorta sağlık pişmanlıktır. Sigorta poliçesi oluştururken her şey çok kolay ve hallolacak gibi anlatılıyor, ancak bir kez işimiz düştüğünde yüzle...

Sıfır kilometre aracımla eve giderken arkadan çarpılması sonucu karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracımı Otonova Renault Yetkili Servisi (Çekmeköy, İstanbul) ’ne bıraktım ve Ray Sigorta full kasko poliçem kapsamında dosya açıldı (Poliçe No: 1390678322, Hasar Dosya No: 10112503...

22 Temmuz tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve 1343534340 numaralı Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın tamiri için başvuruda bulundum. Satış yapılmaması yönünde beyanım olmasına rağmen işlemler devam ettirildi. Mağduriyetimin giderilmesi için hem müşteri hizmetlerini hem Antalya bölgesi...
Peugeot 301 aracım için Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında yaptığım değer kaybı başvurumun üzerinden 39 gün geçti, hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle iki kez görüştüm, her seferinde 'aciliyet formu açıyorum' dendi fakat ne bir bilgilendirme ne de ödeme yapıldı. Acilen değer kaybı ödememi...

04/08/2025 tarihinde Adana-Çukurova’daki yeni evime, 1408407600 poliçe numarasıyla Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Henüz taşınma aşamasında olduğum için evde sadece mutfak eşyalarım vardı. Poliçeden 5 gün sonra, mutfaktaki evye altındaki borudan kayna...

Ocak ayında lastiğim patladığı için ücretsiz yol yardım hizmeti almak üzere Ray Sigorta’dan destek istedim. Ray Sigorta’nın yönlendirdiği servis, aracımın stepnesini tutan mekanizmaya zarar verdi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kasko poliçem bozulmadan parçanın tedarik edileceği ve masrafı...
Yaklaşık 3 ay önce Ray Sigorta müşteri hizmetleri üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “dosyanız inceleniyor” denilerek net bir tarih verilmedi ve çözüm odaklı bir muhatap bul...