to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 model Volkswagen marka, 1398692678 numaralı poliçeye sahip aracım için Ray Sigorta tarafından 17.07.2025 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Önceki dönem 6. Basamak olmama rağmen, bu yıl poliçem 4. Basamaktan düzenlenerek yaklaşık %50 daha fazla prim tahsil edildi ve tarafımdan 7.000,00 TL fazla ücret alındı. Poliçem halen devam etmektedir ve bu süreçte herhangi bir kaza veya hasar bildirimi yapılmamıştır.
Durumu fark ettiğimde, işlemin düzeltilmesi için elbirliği sigorta aracılık hizmetleri acentesi aracılığıyla Ray Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Ancak aradan geçen bir ayda herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sadece dönüş yapılacağı söylendi.
Trafik sigortası basamağımın yanlış belirlenmesi nedeniyle fazla alınan ücretin tarafıma iadesini ve poliçemin doğru basamaktan düzenlenmesini talep ediyorum.
Eminevim Konya Akkonak şubesinden kurasız araç sistemiyle işlem yaptım. Araç sigortamın 6. Basamaktan kesilmesi gerekirken, 4. Basamaktan kesildi ve bu nedenle 11.000 TL olması gereken sigorta ücreti 19.000 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o tarihten beri defalarca Eminevim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 2059664. Sigorta basamağımın doğru şekilde düzeltilerek, tarafıma fazla kesilen tutarın iadesini ve poliçemin güncellenmesini talep ediyorum.
Bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için Eminevim’in bu konuda daha dikkatli olmasını ve diğer tüketicilerin de benzer sorunlarla karşılaşmaması adına uzak durmalarını özellikle tavsiye ediyorum.
Ray Sigorta tarafından 10.05.2024 tarihinde aracıma trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 1144063094. Poliçe süresi devam ederken 12.01.2025 tari...
27adf569 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan 04.09.2025 başlangıç tarihli, 1425837444/0 numaralı Zorunlu Trafik Sigortası poliçesi düzenlendi. Ancak poliçemde tarife basamak kodumun 5 olarak belirlendiğini fark ettim. Oysa önceki aracımda Doğa Sigorta A.Ş.’den kesilen 13207253 numaralı poliçemde her...
25.07.2025 tarihinde aracımın satışı nedeniyle Ray Sigorta trafik sigortam iptal edildi ve poliçe tutarının iade edileceği belirtildi. Poliçe numaram:...
06.02.2023 tarihinde Ray Sigorta a. Ş. Tarafından aracıma trafik sigortası yaptırdım. Bu sene tekrar trafik sigortası yaptırmak istediğimde sene içerisinde hiçbir kazaya karışmamama rağmen bir hasar dosyası açıldığını fark ettim. Konu üzerine hemen Ray Sigorta a. Ş ile iletişime geçtim ve bu hasarın...
Yorumlar